Informativa sulla Privacy di X

Non è semplice stabilire come utilizziamo le informazioni che raccogliamo, a causa del modo in cui funzionano i sistemi che ti forniscono i nostri servizi. Ad esempio, la stessa informazione può essere utilizzata in modo diverso per scopi diversi per fornire, alla fine, un unico servizio. Riteniamo che sia più utile descrivere le cinque modalità principali in cui utilizziamo le informazioni e, se hai domande a cui non trovi risposta, puoi sempre contattarci. Eccole di seguito:

2.1 Gestire, migliorare e personalizzare i nostri servizi.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per fornire e gestire i prodotti e i servizi di X. Utilizziamo inoltre le informazioni che raccogliamo per migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi in modo che tu abbia un'esperienza sempre migliore su X, anche mostrandoti contenuti e annunci più pertinenti, suggerendoti utenti e argomenti da seguire, nonché consentendoti di scoprire affiliate, app di terze parti e servizi. Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo e le informazioni pubblicamente disponibili per aiutare a perfezionare i nostri modelli di machine learning o intelligenza artificiale per gli scopi descritti in questa informativa.

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo dagli account di altri servizi che scegli di connettere al tuo account X per fornirti funzionalità come il cross-posting o l'autenticazione cross-service e per gestire i nostri servizi.

Utilizziamo le tue informazioni di contatto per aiutare gli altri a trovare il tuo account, se le tue impostazioni lo permettono, anche attraverso servizi di terze parti e applicazioni client.

A seconda delle tue impostazioni, utilizziamo le tue informazioni per fornire i nostri servizi di pubblicità e contenuti sponsorizzati, che ci aiutano a rendere gli annunci su X più rilevanti per te. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per quantificare l'efficacia degli annunci e per aiutarci a riconoscere i tuoi dispositivi per mostrarti gli annunci su X e fuori di esso. Alcuni dei nostri partner pubblicitari ci permettono inoltre di raccogliere informazioni simili direttamente dal loro sito Web o app integrando la nostra tecnologia pubblicitaria. Le informazioni condivise dai partner pubblicitari e dagli affiliati o raccolte da X dai siti Web e dalle app dei partner pubblicitari e degli affiliati possono essere combinate con le altre informazioni che condividi con X e che X riceve, genera o deduce su di te, come descritto più avanti nella nostra Informativa sulla Privacy.

2.2  Promuovere la sicurezza e la protezione.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per garantire la sicurezza dei nostri utenti, dei nostri prodotti e servizi e del tuo account. Tra questi utilizzi rientrano la verifica della tua identità, l'autenticazione del tuo account e la difesa da frodi, usi non autorizzati e attività illegali. Utilizziamo le informazioni anche per valutare e intervenire sulla sicurezza e sulla qualità dei contenuti su X; questo include la verifica e l'applicazione delle nostre politiche e delle nostre condizioni, così come delle leggi applicabili.

2.3 Misurare, analizzare e migliorare i nostri servizi.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per misurare e valutare l'efficacia dei nostri prodotti e servizi e per comprendere appieno come li utilizzi al fine di migliorarli.

2.4 Informarti sui nostri servizi.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per informarti sui nostri prodotti e servizi, sugli aggiornamenti dei prodotti e sulle modifiche alle nostre norme e condizioni. Se accetti di ricevere eventuali comunicazioni da parte nostra, potremmo anche inviarti messaggi di marketing di tanto in tanto.

2.5 Ricerca.

Utilizziamo le informazioni che condividi con noi o che raccogliamo per condurre ricerche, sondaggi, test dei prodotti e risoluzione dei problemi, che ci aiutano a gestire e migliorare i nostri prodotti e servizi.

Dovresti conoscere le modalità in cui condividiamo le tue informazioni, perché le condividiamo e come puoi controllarle. Ci sono cinque principali modalità in cui condividiamo le tue informazioni.

3.1 Quando posti e condividi.

Con il grande pubblico. Ci stai chiedendo di divulgare tali informazioni nel modo più ampio possibile. I contenuti di X, comprese le informazioni del tuo profilo (ad esempio nome/pseudonimo, nome utente, immagini del profilo), sono accessibili al grande pubblico. Non è necessario che il pubblico abbia effettuato l'accesso per visualizzare alcuni contenuti su X. È possibile trovare contenuti X anche al di fuori di X: ad esempio, nei risultati delle query di ricerca sui motori di ricerca Internet o nei video scaricati e condivisi altrove (a seconda delle tue impostazioni).

Con altri utenti di X. A seconda delle tue impostazioni e in base ai prodotti e servizi di X che usi, condividiamo:

• Le tue interazioni con i contenuti di X di altri utenti, come le risposte e le persone che segui.
• I contenuti che invii a un utente specifico di X, ad esempio attraverso i Messaggi Diretti. Tieni presente che se hai condiviso informazioni come Messaggi Diretti o post protetti con un altro utente che accede a X attraverso un servizio di terze parti, le informazioni potrebbero essere condivise con il servizio di terze parti.

Con i partner. A seconda delle tue impostazioni, inoltre, forniamo ad alcune terze parti informazioni che ci aiutano a offrire o a far funzionare i nostri prodotti e servizi. Per maggiori informazioni su queste partnership puoi consultare il nostro Centro assistenza. Puoi decidere se X è autorizzata a condividere le tue informazioni personali con questi partner tramite l'opzione "Condivisione dei dati con i partner commerciali" nelle impostazioni Privacy e sicurezza. (Questa impostazione non controlla la condivisione descritta altrove nella presente Informativa sulla privacy, ad esempio quando condividiamo informazioni con i nostri fornitori di servizi o tramite partnership diverse da quelle descritte in questo articolo del Centro assistenza.)

3.2 Con terze parti e integrazioni di terze parti.

Con i fornitori di servizi. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri fornitori di servizi che svolgono funzioni e forniscono servizi per nostro conto, tra cui i fornitori di servizi di pagamento che facilitano i pagamenti, i fornitori di servizi che ospitano i nostri vari blog e wiki, i fornitori di servizi che ci aiutano a comprendere l'utilizzo dei nostri servizi, i fornitori di sistemi di tracciamento dei candidati per l'invio e la ricezione dei dati sui candidati e sul lavoro a e da potenziali datori di lavoro e quelli che forniscono servizi di rilevamento delle frodi. 

Con gli inserzionisti. Gli introiti pubblicitari ci permettono di fornire i nostri prodotti e servizi. Gli inserzionisti possono ottenere informazioni dalla tua interazione con i loro annunci su X o al di fuori di esso. Per esempio se clicchi su un link esterno o su un annuncio all'interno dei nostri servizi, l'inserzionista o l'operatore del sito Web potrebbe dedurre che sei arrivato da X, insieme ad altre informazioni associate all'annuncio su cui hai cliccato, come le caratteristiche del pubblico da raggiungere e altri identificatori generati da X per quell'annuncio. Potrebbero anche raccogliere altre informazioni personali da te, come gli identificatori dei cookie o il tuo indirizzo IP.

Contenuti e integrazioni di terze parti. Condividiamo o divulghiamo le tue informazioni con il tuo consenso o dietro tua indicazione, ad esempio quando autorizzi un client Web o un'applicazione di terze parti ad accedere al tuo account o quando ci chiedi di condividere il tuo feedback con un'azienda. Allo stesso modo, per migliorare la tua esperienza, collaboriamo con partner terzi per mostrare i loro contenuti video su X o per consentire la condivisione multipiattaforma. Quando guardi o interagisci in altro modo con i contenuti dei nostri partner video o di condivisione multipiattaforma, questi possono ricevere e trattare i tuoi dati personali come descritto nelle loro informative sulla privacy. Per i contenuti video, puoi modificare le impostazioni di riproduzione automatica se preferisci che il contenuto non venga riprodotto automaticamente.

Collaboratori di terze parti. A seconda delle tue impostazioni o se decidi di condividere i tuoi dati, potremmo comunicare o divulgare le tue informazioni a terze parti. Se non neghi il tuo consenso, in alcuni casi i destinatari delle informazioni potrebbero utilizzarle per scopi indipendenti oltre a quelli indicati nell'Informativa sulla Privacy di X, ad esempio per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale, siano essi generativi o di altro tipo. 

Attraverso le nostre API. Utilizziamo tecnologie come le API e i contenuti incorporati per rendere le informazioni pubbliche di X disponibili a siti Web, app e altri per il loro utilizzo, come ad esempio la visualizzazione di post su un sito Web di notizie o l'analisi di ciò che le persone dicono su X. Generalmente rendiamo questi contenuti disponibili a titolo gratuito per quantità limitate e con licenza a pagamento per l'accesso su larga scala. Abbiamo dei termini standard che disciplinano il modo in cui queste informazioni possono essere usate, e un programma di compliance per far rispettare questi termini. Tuttavia, queste persone e società non sono affiliate a X e le loro offerte potrebbero non riflettere gli aggiornamenti che effettui su X. Per ulteriori informazioni su come rendiamo disponibili al mondo i dati pubblici su X, visita https://developer.x.com.

3.3 Quando richiesto dalla legge, per prevenire un danno o nell'interesse pubblico.

Potremmo conservare, utilizzare, condividere o divulgare le tue informazioni se riteniamo che ciò sia ragionevolmente necessario per:

• Rispettare una legge, un regolamento, un procedimento legale o una richiesta governativa;
• salvaguardare la sicurezza di qualsiasi persona, proteggere la sicurezza o l'integrità della nostra piattaforma, anche per aiutare a prevenire spam, abusi o la presenza di operatori malevoli sui nostri servizi;
• Spiegare perché abbiamo rimosso contenuti o account dai nostri servizi (ad esempio, per una violazione delle nostre Regole);
• contrastare le frodi, rispondere a problemi di sicurezza o tecnici; o
• salvaguardare i nostri diritti o la nostra proprietà, o i diritti o la proprietà di coloro che utilizzano i nostri servizi.

Potremmo anche utilizzare segnali diversi e i tuoi dati per dedurre, conservare, utilizzare, condividere o divulgare le tue informazioni relative a età e identità al fine di rispettare i requisiti normativi, nonché per motivi di sicurezza, protezione, prevenzione delle frodi, procedure KYC (Know Your Customer) e KYB (Know Your Business) o verifica dell'identità, a seconda dei casi. Potremmo anche condividere o divulgare le tue informazioni relative all'età e all'identità con i nostri partner, fornitori di servizi e altri soggetti per tali scopi.

3.4 Con i nostri affiliati.

Potremmo condividere le informazioni con le nostre affiliate per fornire i nostri prodotti e servizi.

3.5 A seguito di una modifica dell'assetto proprietario.

Potremmo condividere, vendere o trasferire informazioni su di te nel contesto di una fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di beni o in caso di fallimento. La presente Informativa sulla privacy si applicherà alle tue informazioni personali che vengono condivise con (prima e dopo la chiusura di qualsiasi transazione) o trasferite alla nuova società.

Conserviamo diversi tipi di informazioni per periodi di tempo diversi, a seconda di quanto a lungo dobbiamo conservarle per fornirti i nostri prodotti e servizi, per rispettare i nostri requisiti legali e per motivi di sicurezza e protezione. Esempio:

• Conserviamo le informazioni del tuo profilo, come il nome visualizzato, il nome utente, la password e l'indirizzo e-mail, per tutta la durata del tuo account. Non possiamo fornirti i nostri prodotti e servizi senza conservare queste informazioni.
• Conserviamo le informazioni sul tuo utilizzo, come i contenuti che pubblichi, le tue interazioni con i contenuti di altri utenti e il modo in cui interagisci con gli altri sulla piattaforma per tutta la durata del tuo account o finché tali contenuti non vengono rimossi.
• Conserviamo le tue informazioni di pagamento, tra cui il numero della tua carta di credito o di debito e l'indirizzo di fatturazione, per tutta la durata dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi a pagamento. I registri delle transazioni saranno conservati per un periodo più lungo, in conformità con la legge applicabile.
• Se comunichi con noi, ad esempio tramite e-mail, conserveremo le informazioni sulla comunicazione e il suo contenuto per un massimo di 18 mesi, a meno che non sia necessario conservarle per un periodo più lungo per ottemperare ai nostri obblighi legali o per esercitare o difendere i nostri diritti legali.
• In genere raccogliamo informazioni sul dispositivo, informazioni sulla posizione, informazioni dedotte sull'identità e informazioni di registro utilizzando i cookie. Conserviamo i cookie e le informazioni raccolte tramite i cookie per un massimo di 13 mesi. Puoi saperne di più su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili qui.
• Conserviamo informazioni sulle tue visualizzazioni o interazioni con gli annunci pubblicitari su X o al di fuori di X, nonché su come interagisci con i nostri contenuti su siti di terze parti per un massimo di 90 giorni. 
• Conserviamo le informazioni condivise dai partner pubblicitari e commerciali per un massimo di 90 giorni.
• Se violi le nostre Regole e il tuo account viene sospeso, potremmo conservare gli identificativi che hai utilizzato per creare l'account (come il tuo indirizzo email o numero di telefono) a tempo indeterminato per impedire ai trasgressori recidivi di creare nuovi account.

Potremmo dover conservare determinate informazioni più a lungo di quanto specificato nelle nostre informative per ottemperare ai requisiti legali e per motivi di sicurezza e protezione. Esempio:

• Per ottemperare a una legge, un regolamento, un procedimento legale, anche al fine di adempiere a una richiesta di conservazione legalmente appropriata presentata dalle forze dell'ordine. Maggiori informazioni sull'accesso da parte delle forze dell'ordine sono disponibili qui.
• Nell'ambito di azioni legali, contenziosi e questioni normative, incluso il caso in cui sia ragionevolmente necessario conservare informazioni relative al tuo account per difendere X da rivendicazioni legali.
• Per mantenere la sicurezza e la protezione dei nostri prodotti e servizi, incluso il caso in cui sia necessario conservare le tue informazioni più a lungo per indagare e contrastare gli abusi sui nostri prodotti e servizi.

Ricorda che i contenuti pubblici potrebbero essere presenti altrove, anche dopo che li hai rimossi da X. Ad esempio, i motori di ricerca e altre terze parti potrebbero conservare le copie dei tuoi post più a lungo, in base alle rispettive informative sulla privacy, anche dopo che sono stati eliminati o scadono in X. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla visibilità della ricerca qui.

5.1 Accesso, Rettifica, Portabilità.

Puoi accedere, rettificare o modificare le informazioni che ci hai fornito modificando il tuo profilo e regolando le impostazioni del tuo account.

• Per saperne di più sulle informazioni che abbiamo raccolto o dedotto su di te, puoi vedere nella sezione i tuoi dati di X, mentre per richiedere l'accesso a informazioni aggiuntive qui.

• Puoi scaricare una copia delle tue informazioni, tra cui i tuoi post, seguendo le istruzioni qui.

Per proteggere la tua privacy e mantenere la sicurezza, adottiamo misure atte a verificare la tua identità prima di darti accesso alle tue informazioni personali o prima di dare seguito a richieste di cancellazione, portabilità o altre simili. Potremmo, in alcune situazioni, rifiutare la tua richiesta di accesso, rettifica o portabilità. Ad esempio, potremmo rifiutare l'accesso se non sei in grado di confermare la tua identità.

5.2 Cancellare le tue informazioni.

Seguendo le istruzioni qui, il tuo account verrà disattivato e i tuoi dati verranno messi in coda per la cancellazione. Una volta disattivato, il tuo account X, che include il nome visualizzato, il nome utente e il profilo pubblico, non sarà più visibile su X.com, X per iOS e X per Android. Se il tuo account X fosse stato disattivato accidentalmente o per errore, sarà comunque possibile ripristinarlo fino a un massimo di 30 giorni dalla disattivazione.

5.3 Opposizione, limitazione o revoca del consenso.

Puoi gestire le tue impostazioni per la privacy e altre funzioni dell'account qui. Se modifichi le tue impostazioni, potrebbe volerci del tempo prima che le tue scelte si riflettano completamente nei nostri sistemi. Potresti anche notare cambiamenti nella tua esperienza su X o limitazioni nella tua capacità di accedere ad alcune funzioni a seconda delle impostazioni che hai modificato. Inoltre, puoi gestire impostazioni aggiuntive quando interagisci con alcuni contenuti o funzionalità su diverse parti della piattaforma, come se viene registrato uno Spazio o se i video che hai caricato possono essere scaricati da altri utenti.

Per proteggere la tua privacy e mantenere la sicurezza, adottiamo misure atte a verificare la tua identità prima di darti accesso alle tue informazioni personali o prima di dare seguito a richieste di eliminazione, portabilità o altre simili.

Per inoltrare una richiesta relativa all'accesso, alla modifica o all'eliminazione delle tue informazioni, o delle informazioni di qualcun altro se sei il loro rappresentante, puoi anche contattarci come specificato nella sezione Come contattare X della nostra Informativa sulla privacy, che si trova di seguito. Potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni per la verifica.

Mettiamo X a disposizione di chiunque nel mondo e forniamo molti degli stessi strumenti e controlli sulla privacy a tutti i nostri utenti, indipendentemente da dove vivono. Tuttavia, la tua esperienza potrebbe essere leggermente diversa rispetto agli utenti di altri paesi per garantire che X rispetti i requisiti locali.

6.1 Disponiamo di specifiche basi giuridiche per utilizzare le tue informazioni.

X ha considerato attentamente le basi giuridiche che gli permettono di raccogliere, utilizzare, condividere e trattare in altro modo le tue informazioni. Se vuoi approfondire e capire in modo più approfondito le differenze, ti invitiamo a dare un'occhiata alle presenti informazioni aggiuntive sul trattamento dei dati. E no, non vendiamo le tue informazioni personali. 

6.2 Trasferiamo i tuoi dati per far in modo che X funzioni.

Per far sì che tu possa utilizzare X per interagire senza problemi in conversazioni globali con persone provenienti da tutto il mondo, X deve trasferire informazioni attraverso le frontiere e verso diversi paesi del mondo per garantire il servizio sicuro e affidabile su cui puoi contare. Per esempio, se vivi in Europa e stai avendo una conversazione con qualcuno negli Stati Uniti, le informazioni devono spostarsi tra questi Paesi per garantire questa esperienza. È quello che ti aspetti da noi.

Utilizziamo anche data center e fornitori di cloud, e coinvolgiamo le nostre affiliate e i partner e fornitori di servizi di terze parti situati in diverse parti del mondo per aiutarci a fornire i nostri servizi. Prima di trasferire dati tra Paesi, esaminiamo i rischi a cui potrebbero essere esposti i dati e, ove applicabili, facciamo affidamento sulle clausole contrattuali standard (SCC) per garantire la protezione dei tuoi diritti sui dati. Per richiedere una copia delle clausole contrattuali standard, contattaci qui. Se i dati saranno condivisi con una terza parte, esigiamo che questa garantisca lo stesso livello di tutela sui tuoi dati che noi forniamo direttamente.

X è un partecipante al Framework sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), al DPF Svizzera-USA e all'estensione del DPF UE-USA per il Regno Unito. X rispetta i principi DPF per tutti i trattamenti di dati personali ricevuti dall'Unione europea, dalla Svizzera e dal Regno Unito, ai sensi, rispettivamente, del DPF UE-USA, del DPF Svizzera-USA e dell'estensione del DPF UE-USA per il Regno Unito. Se hai domande o reclami relativi alla nostra partecipazione al DPF, contattaci qui. Nell'ambito della nostra partecipazione al DPF, se hai un reclamo nei nostri confronti in merito alla nostra adesione ai Principi del DPF, tenteremo di risolverlo attraverso la nostra procedura interna di gestione dei reclami oppure, in alternativa, attraverso l'organismo indipendente che si occupa di risoluzione di controversie con sede negli Stati Uniti, JAMS, o ancora, in alcune circostanze, attraverso le procedure di arbitrato previste dal DPF, secondo le condizioni descritte nell'Allegato 1 ai Principi del DPF. I partecipanti al DPF sono soggetti ai poteri di indagine e di controllo della Federal Trade Commission statunitense e di altri enti statutari autorizzati. In determinate circostanze, i partecipanti potrebbero essere ritenuti responsabili del trasferimento di dati personali dall'UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito a terze parti al di fuori dell'UE, della Svizzera e del Regno Unito. Scopri di più in merito al DPF UE-USA, al DPF Svizzera-USA e all'estensione del DPF UE-USA per il Regno Unito qui.

La versione più recente della presente Informativa sulla Privacy disciplina il nostro trattamento dei tuoi dati personali e possiamo periodicamente rivedere la presente Informativa sulla Privacy secondo necessità.

In caso di revisione della presente Informativa sulla Privacy e di modifiche da noi ritenute importanti, ti avviseremo e ti daremo l'opportunità di visionare l'Informativa sulla Privacy modificata prima di continuare a utilizzare X.

L'Informativa sulla Privacy di X è scritta in inglese ma è resa disponibile in più lingue attraverso le traduzioni. X si impegna a rendere le traduzioni le più accurate possibili rispetto alla versione inglese originale. Tuttavia, in caso di eventuali discrepanze o incongruenze, la versione in lingua inglese dell'Informativa sulla Privacy di X avrà la precedenza. Riconosci che l'inglese sarà la lingua di riferimento per l'interpretazione e la costruzione dei termini dell'Informativa sulla Privacy di X.