OmniNet: uma cloud adequada às necessidades de cada cliente
OVHcloud e OmniNet
3
regiões
25%
de novos clientes
95%
de utilizadores finais de cloud completa ou híbrida
O contexto
A proposta de valor OmniNet: 3 pilares bem definidos e a tecnologia da OVHcloud
A OmniNet é uma empresa italiana com mais de duas décadas de experiência no apoio a clientes através da consolidação e da transformação digital das suas infraestruturas. Em particular, a OmniNet gere a integração de sistemas a 360°, desde a análise até à conceção de infraestruturas hiperconvergentes (HCI), tendo em vista clientes que optem por soluções cloud em vez de soluções on-premises. De facto, no ano passado, apenas 2% dos clientes da empresa optaram por uma solução com máquinas locais.
As recentes atividades da OmniNet destacam um facto interessante sobre a evolução das infraestruturas informáticas dos seus clientes. Apesar de alguma hesitação e de certos preconceitos relativamente à alegada falta de segurança da cloud, 95% dos utilizadores optaram por utilizar infraestruturas de cloud completa ou de cloud híbrida, conservando apenas alguns recursos internos. Antes da pandemia, esta percentagem, que rondava os 50-60%, foi recentemente afetada pelo aumento do custo da energia e pela dificuldade crescente em obter componentes informáticos on-premises.
Além disso, atualmente a segurança desempenha um papel ainda mais importante, pelo que a OmniNet reforçou o seu posicionamento como consultora de cibersegurança; tornou-se também um centro de formação certificado para a Watchguard, uma das marcas de segurança de rede mais conceituadas ao nível mundial.
Tudo isto a par de uma vasta gama de produtos, incluindo uma oferta para Desktop Delivery (com tecnologias VDI e Virtual App), que oferecem a possibilidade de trabalhar à distância com toda a segurança, que facilitam a relocalização dos datacenters para a cloud e que simplificam as operações em qualquer situação. Verifica-se também uma enorme poupança em termos de orçamento e recursos, criando a condição de «a qualquer momento e em qualquer lugar»!
Neste contexto, a sólida relação que mantém com a OVHcloud permite que a OmniNet ofereça um vasto leque de possibilidades no domínio das infraestruturas, especialmente no âmbito das soluções VMware (como vSphere Enterprise com NSX, Citrix, migração para a cloud, recuperação de desastres geodistribuída e serviços de continuidade de atividade), de tal forma que se obtêm resultados que por vezes chegam a superar as expetativas dos clientes.
«Independentemente do tipo de ideia de negócio ou de projeto em que esteja a trabalhar, o seu sucesso depende das escolhas informáticas que fizer.»
Tullio Cozza, CEO da OmniNet
O desafio
Tudo em um: eficiência e rapidez
Antes de optar pelas soluções propostas pela OVHcloud, a OmniNet sempre recorreu ao hipervisor VMware vSphere e à sua hiperconvergência vSAN.
O CEO da OmniNet justificou a mudança com um conjunto específico de elementos que levaram a empresa a realizar uma avaliação exaustiva do que o mercado poderia oferecer em termos de tecnologia e suporte. Concretamente, o que a OmniNet procurava em potenciais parceiros era uma oferta cloud que permitisse aos clientes finais:
- ter uma maior eficiência operacional e uma experiência desktop de utilizador melhorada;
- ter escalabilidade vertical e horizontal de sistemas flexíveis e dinâmicos;
- garantir a continuidade da atividade, independentemente de situações críticas (por exemplo, acontecimentos geopolíticos, catástrofes, condições meteorológicas adversas, cortes de eletricidade prolongados);
- ter custos claros, certos, sustentáveis e previsíveis.
Estes critérios extremamente rigorosos acabaram por levar a OmniNet a optar pela OVHcloud, devido ao seu posicionamento como líder europeu do cloud computing, ao seu modelo industrial verticalmente integrado e à sua política de preços transparente. Um elemento adicional foi um fator essencial na decisão da OmniNet:
«Sem dúvida, tratou-se da grande flexibilidade operacional nas redes privadas e públicas oferecida pela tecnologia vRack da OVHcloud. Cada cliente pode criar a sua própria rede privada de débito elevado, ligando múltiplos clusters, várias Private Clouds ou Datacenters localizados em pontos estratégicos na Europa e por todo o mundo, tudo isto a velocidades extraordinárias através de circuitos de fibra dedicados e patenteados.»
Tullio Cozza, CEO da OmniNet
A solução
Uma infraestrutura dinâmica e constantemente interligada
A escolha da OVHcloud como parceiro levou a OmniNet a adotar uma vasta gama de soluções: servidores Bare Metal, soluções Hosted Private Cloud e soluções em Public Cloud (instâncias públicas dedicadas aos clientes). Tudo é interligável, mesmo que em locais distantes fisicamente, graças à tecnologia VRack.
Aqui fica um exemplo do que a OmniNet pode oferecer aos seus clientes, bem representado por esta solução Hosted Private Cloud em combinação com o Bare Metal OVHcloud.
Em detalhe:
Região 1: Dentro do datacenter principal, numa plataforma VMware hiperconvergente com vSAN, todas as instâncias de cálculo e armazenamento estão ativas, mas, para garantir uma maior segurança e redundância, um datacenter com a mesma tecnologia é replicado (de forma síncrona ou assíncrona) na Região 2, que pode estar noutra cidade ou mesmo noutro Estado, pronto para intervir na continuidade da atividade e/ou na recuperação de desastres, com um servidor dedicado suplementar utilizado em armazenamento para backups a longo prazo.
O datacenter da Região 2 está interligado graças à impressionante conectividade da rede privada vRack, que permite isolar a infraestrutura da rede pública. Para uma maior segurança, a Região 3 dispõe de uma estratégia adicional de backup baseada em Object Storage S3. Tudo isto graças ao elevado débito do tráfego de saída de rede pública, com dezenas de Gbps garantidos, redundância e proteção total do poderoso sistema Anti-DDoS da OVHcloud.
Os sites operacionais da organização estão identificados na parte inferior do gráfico: a única ação levada a cabo para os sites voltados para o cliente consiste em interligar as suas redes com o datacenter cloud. É precisamente aqui que os ambientes de trabalho virtuais dos clientes se tornam totalmente seguros, livrando completamente o site de dependências tecnológicas.
A existência de datacenters em locais distantes é essencial para assegurar a continuidade da atividade. Também é crucial dispor de um plano de recuperação de desastres que proteja e garanta a operacionalidade das atividades. Tal plano é, sem dúvida, um verdadeiro investimento, e não um mero custo a suportar.
Para a OmniNet, a escolha da OVHcloud como parceiro tecnológico foi coroada de êxito, especialmente em termos de simplicidade de implementação, de continuidade de desenvolvimento e de possibilidade de crescimento. Pense-se nos tempos normais de espera para soluções on-premises e em onde obter novos recursos - as esperas e as complexidades são consideráveis. Se um cliente precisar de recursos ou servidores adicionais, com a OVHcloud basta um clique: a configuração topo de gama do Hosted Private Cloud ficará imediatamente disponível. O aspeto mais relevante é certamente o da implementação e o da velocidade de execução, sem paralelo com servidores.
O resultado
A OVHcloud é a derradeira escolha: os números desta história de sucesso
Graças à OVHcloud, podemos garantir aos clientes, em caso de falha ou incêndio, que as operações são imediatamente retomadas.
Tullio Cozza, CEO da OmniNet
No que diz respeito ao aspeto fundamental dos custos, a transição para soluções cloud implica uma despesa inicial e outra adicional, mas em breve chegaremos a um ponto em que os custos diretos e indiretos reduzem o chamado «ponto de equilíbrio»: as mensalidades são mais baixas e mais sustentáveis do que os custos associados ao material ou às despesas de gestão interna anteriores.
Em termos de crescimento, a OmniNet beneficiou da sua relação com a OVHcloud em várias frentes: além de um aumento significativo de novos clientes na ordem dos 25% todos os anos, a empresa também beneficiou do desenvolvimento de soluções existentes, com novos orçamentos atribuídos a soluções cloud. Uma possibilidade estreitamente ligada à política de preços competitiva, transparente e previsível garantida pela OVHcloud.
«Com a OVHcloud, temos a capacidade de prever custos de forma precisa e confiante, conhecendo-os de antemão com total transparência.»
Tullio Cozza, CEO da OmniNet