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個人情報保護方針|ブロードメディア株式会社

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個人情報保護方針

個人情報保護方針

ブロードメディア株式会社
代表取締役社長 橋本 太郎
制定:2004年  5月10日
改定:2005年  9月13日
改定:2007年  2月  2日
改定:2007年10月  1日
改定:2020年  4月  1日

当社は、創造力が生み出す優れた作品やサービスを広く社会に普及させ、より豊かなコミュニティーの形成・発展に貢献することを企業理念とし事業を行っております。当社はこのような事業を行うにあたり、個人情報は個人の重要な財産であるとの基本認識に立ち、当社で業務に従事する全ての者は、個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、個人情報の保護に努めてまいります。

1.個人情報の取得・利用・提供に関する事項

当社は、個人情報の取得に際し、利用目的の特定を行ない、利用および提供は予め特定した利用目的の範囲内でのみ行うものとします。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用目的外での利用は行わず、目的外利用防止のための措置を講じます。

2.個人情報の安全に関する事項

当社は、個人情報を取り巻くリスクを把握し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めるとともに、万一事故が発生した場合には、速やかな是正を実施し、再発防止を図ります。

3.法令・規範の遵守に関する事項

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

4.個人情報保護マネジメントシステムの確立、実施、維持および改善に関する事項

当社は、2005年12月13日にJIS規格を認証基準とする、プライバシーマークの認証を受け、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」に基づく個人情報保護マネジメントシステムを確立、実施し、維持しており、今後とも、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを定期的に行い、継続的な改善をいたします。

5.苦情および相談への対応に関する事項

当社は、お預かりした個人情報について、苦情および相談を受けた場合は合理的な期間で対応いたします。また、取得した個人情報について、当該個人情報の本人が開示、訂正もしくは削除を希望される場合は遅滞なく対応いたします。予めお知らせした当社の対応連絡先、あるいは以下のお問い合わせ先までお申出下さい。

個人情報に関するお問い合わせ先

ブロードメディア個人情報相談窓口
TEL 03-6439-3725(代)(土・日・祝日を除く10時~18時)

お問い合わせはこちら


個人情報の取扱いについて

以下 2007年  8月31日 施行
2007年10月  1日 改定
2013年12月  6日 改定
2017年12月22日 改定
2020年  4月  1日 改定
2022年  1月27日 改定
2022年  4月  1日 改定
2024年  1月29日 改定

(1) 取得した個人情報の利用目的について

利用目的の明示および公表

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。

個人情報の類型 利用目的
1 お客様の個人情報(2~5の個人情報を除く)
  • <サービスの提供>
  • 当社サービスの提供
  • 現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供
  • サービスのご利用状況を調査・分析した結果に基づく情報の提供
  • システムの障害、サービスに係る事故発生時の調査・対応
  • 課金計算
  • 金銭・書類等の授受
  • アフターサービスの実施
  • 当社サービスの休止に関する業務の実施
  • その他利用規約等に定める目的

  • <キャンペーン等の実施>
  • 当社および他社の商品、サービス、キャンペーン、試写会、イベント等のご案内、プレゼントの提供
  • アンケート調査・モニター若しくはテスターの実施
  • 広告の表示および配信・配送
  • 市場調査や新しい商品・サービスの開発

  • <お問い合わせ対応>
  • お問い合わせ、ご相談への対応、ご連絡
  • 再度ご連絡いただいた際のご本人様確認

  • <その他>
  • 各種法令および契約に基づく権利および義務の履行
  • 会計監査上の確認作業
  • その他当社の事業に付帯・関連する事項のため
2 ルネサンス高等学校(グループ校含む。以下同じ)の生徒・保護者の個人情報
  • 生徒名簿・成績表などの作成、教務、事務処理
  • 生徒指導、進路指導等の実施
  • 卒業・卒業(見込)生、大学合格者一覧等への掲載
3 ルネサンス高等学校の出願者の個人情報
  • 学校案内、募集要項、説明会案内等の送付および電話によるご案内
  • 出願書類の記載に不備があった場合や付属書類に欠落があった場合のご連絡
  • 入学手続きに関する書類の作成・送付
  • 出願者の在籍校または前籍校から、本校に出願した事実の有無について照会を受けた場合の同校に対しての通知
4 ルネサンス高等学校の卒業生の個人情報
  • 卒業生名簿・証明書等の作成、教務、事務処理
  • 大学合格者一覧等への掲載
5 ルネサンス高等学校について資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報
  • 学校案内、募集要項、説明会案内等の送付および電話によるご案内
  • お問い合わせへの対応
6 株主様の個人情報
  • 各種法令に基づく書面およびその他資料のご案内
  • 各種法令に基づく管理
  • 各種開示情報の一部としての開示
    (一部の大株主に関する情報に限る)
  • 株主総会の運営・記録
7 取引先・訪問先(営業先)のご担当者様の個人情報
  • 訪問先(営業先)のご担当者様の把握
  • ご連絡・訪問
  • 契約の履行、履行請求
  • 当社および他社の商品、サービス、キャンペーン等のご案内
  • 課金計算
  • 金銭・書類等の授受
  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • 各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行のため
  • 会計監査上の確認作業
  • その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため
8 人事採用に対してご応募いただいた方の個人情報
  • 採用選考
  • お問い合わせへの対応
  • ご連絡
  • 各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行
  • 会計監査上の確認作業
  • その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため
9 従業者の個人情報
  • 人事、勤怠、給与、健康または傷病等の労務管理・福利厚生手続き
  • 業務遂行に必要なツールの提供
  • 各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行
  • 会計監査上の確認作業
  • その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため
10 取引先様より受託した個人情報
  • 受託業務(取次店関連業務、科学検定運営関連業務)の遂行

なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等によって個別に利用目的を定める場合があります。

個人情報の第三者への提供について

お預かりした個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合を除きます。

  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の外部への委託について

業務の円滑な遂行のため、お預かりした個人情報を外部に委託することがあります。委託先につきましては、当社が定めた基準を満たす者を選定し、委託した個人情報の取扱について管理、監督を行ってまいります。

Cookie(クッキー)等について

当社では、Cookie等の技術が使用されています。当社は、別途定める個人情報保護方針に従ってCookie等およびCookie等を通じて取得した取得情報を取扱います。

「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバーからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス(以下あわせて「デバイス」といいます)のブラウザーに送信され、デバイスの内蔵ストレージに保存される小さなテキストファイルです。Cookie等とは、Cookieを含む、お客様がウェブページにアクセスした際にお客様のデバイスに保存されるテキストファイルおよびこれに類似する技術(Webビーコン等を含む)によって保存される電子ファイルを総称したものをいいます。Cookie等には、お客様のブラウザーを識別する情報のみが記録され、お客様個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号など)は一切記録されません。

お客様がブラウザーの設定でCookie等の送受信を許可している場合、当社は以下の目的で、お客様のコンピューターに保存されたCookie等を取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。Cookie等および取得情報を、以下の目的で利用します。

  • (1) 当社サービス/ウェブページの機能を利用するため
  • (2) 訪問者数や、最も頻繁に閲覧されているページなど、お客様がどのようにウェブページを利用しているかについての情報を収集し、お客様によるアクセス傾向の分析を通じてサービスや商品の改善を図るため
  • (3) 当社サービスや商品の広告配信および宣伝を行うため
  • (4) 他社のウェブサイトや広告バナー等の第三者の運営するツールから当社サービス/ウェブページに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイト)を収集し、広告効果を測定するため

お客様は、ブラウザーの設定によって、Cookie等の受信拒否や削除などをおこなえます。ただし、Cookie等を拒否する設定を選択されますと、当社が提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

開示対象個人情報(保有個人データ)の利用目的について

開示対象となる個人情報の利用目的は、「利用目的の明示および公表」と同様の利用目的となっております。

なお、「利用目的の明示および公表」において挙げられた類型のうち、 電話、一括資料請求サイト、又は提携企業からのご紹介により請求又はお問い合わせいただいた「5 ルネサンス高等学校について資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報」、人材紹介会社等のサイトからご応募いただいた「8 人事採用に対してご応募いただいた方の個人情報」および「10 取引先様より受託した個人情報」はいずれも委託を受けた個人情報であり、開示対象個人情報にあたりません。

(2) 当社の名称及び住所、代表者の氏名

名 称:ブロードメディア株式会社
住 所:東京都港区赤坂八丁目4番14号
代表者:橋本 太郎

(3) 個人情報に関する責任者

個人情報保護管理者
押尾 英明

(4) 個人情報に関するお問い合わせについて

当社では、個人情報に関する相談および苦情の申出、および「利用目的の通知」、「開示」、「訂正」、「追加または削除」、「利用の停止」、「消去」、「第三者への提供の停止」、「第三者提供記録の開示」等のお求めを下記連絡先にて承ります。

なお、下記窓口より当社が取得する個人情報は、個人情報に関するお問い合わせにお応えするためおよび当社の今後の個人情報保護活動の向上のために利用させていただきます。
ご同意いただける場合にのみ、お問い合わせください。

ブロードメディア個人情報相談窓口
TEL 03-6439-3725(代)(土・日・祝日を除く10時~18時)

お問い合わせはこちら


個人情報に関するお問い合わせの手順等

手順

当社相談窓口において承りました各種のご請求に応じて、当社所定の申請書とご案内を送付いたします。

  • (1) 申請書等をお受け取りになられましたら、ご案内に沿って必要事項をご記入ください。
  • (2) ご記入いただいた申請書および当社指定のご本人確認資料をご返送ください。

本人確認のための資料

ご本人確認をさせていただくため、次の資料の写しのうち二点を申請書とともにご提出いただきます。
二点をご提出いただけない場合は、別途ご案内させていただきます。

  • (1) 運転免許証の写し
  • (2) 旅券(パスポート)の写し
  • (3) 在留カードの写し
  • (4) 住民票の写し
  • (5) 健康保険証の写し
  • (6) 学生証の写し

なお、ご本人様が未成年で親権者様よりご申請いただく場合には、親権者であることを確認させていただくため、ご本人様および親権者様が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本の写しか住民票の写しをご提出いただきます。

手数料

「利用目的の通知」、「開示」をご請求の際は、ご請求一件につき1,000円を手数料としてお支払いいただきます。

(5) 当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先について

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565 または 0120-700-779

(6) 保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、以下の組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

組織的安全管理措置
(1) 組織体制の整備
  • 安全管理措置を講ずるために、以下のような組織体制を整備しております。
  • ・個人データの取扱いに関する責任者の設置及び責任の明確化
  • ・従業者が取り扱う個人データの範囲の明確化
(2) 漏えい等の事案に対応する体制の整備
  • 漏えい等事案の発生時に備え、以下のような対応を行うための体制を整えております。
  • ・緊急連絡網の社内掲示
  • ・被害拡大防止のための緊急対応措置
  • ・事実関係の調査及び原因の究明
  • ・影響を受ける可能性のある本人への通知
  • ・再発防止策の検討及び決定
(3) 取扱状況の把握
  • ・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施
  • ・年に一度、独立した内部監査部門による監査を実施
人的安全管理措置
(1) 従業者の教育
  • ・年に一度、個人情報の取扱いに関する教育・研修計画を策定
  • ・上記計画に基づき従業者に対し教育・研修を実施
(2) 従業者の監督
  • ・規程又は手続等に違背した場合の懲戒処分を定めた就業規則等を定める
  • ・従業者と個人データを含めた機密保持の取扱いに関する誓約書を提出させる
物理的安全管理措置
(1) 個人データを取り扱う区域の管理
  • ・入退室管理
  • ・権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置
(2) 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
  • ・個人データを取り扱う機器や個人データが記録された電子媒体、書類等は施錠できるキャビネットに保管
(3) 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
  • ・持ち運ぶ個人データを取り扱う機器のパスワードによる保護の実施
(4) 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
  • ・個人データが記載された書類等を廃棄する際は、シュレッダー処理、溶解処理等の復元不可能な手段を採用
  • ・個人データが記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合は、物理的な破壊、廃棄業者への委託等の手段を採用
技術的安全管理措置
(1) アクセス制御
  • ・個人情報データベース等を取り扱うことのできる情報システムを限定
  • ・ユーザーIDに付与するアクセス権により、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用できる従業者を限定
(2) アクセス者の識別と認証
  • ・ユーザーID、パスワード等によりシステム利用者の識別を行う
  • ・定期的に識別情報の登録及び使用情報を調べ、不要な識別情報は速やかに削除
(3) 外部からの不正アクセス等の防止
  • ・情報システム及び機器にセキュリティ対策ソフトウェア等(ウイルス対策ソフトウェア等)を導入し、不正ソフトウェアの有無を確認
(4) 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
  • ・情報システムの設計時に安全性を確保し、継続的に見直しを行う
  • ・移送する個人データについて、クラウドストレージの活用、パスワード等による保護の実施

(7) このページの改訂について

当社は、より一層の個人情報の保護を図るため、若しくは各種法令やガイドラインの制定や変更に伴い、このページの内容を変更することがあります。

ブロードメディア株式会社は「プライバシーマーク」使用の許諾事業者として認定されています。

10820864(09)
「プライバシーマーク」制度とは
個人情報の取扱いについて適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者であることを、第三者機関より評価・認定され、その旨を示すプライバシーマークの使用を認める制度です。