Thắc Mắc Về Bán Hàng Và Sản Phẩm
Cửa Hàng Trực Tuyến Của Apple
Apple.com/vn là nơi thuận tiện để bạn mua các sản phẩm và phụ kiện của Apple từ chính Apple và các nhà sản xuất khác. Bạn có thể mua trực tuyến hoặc gọi đến số 1800-1192.
Bạn có thể xem thông tin về đơn hàng đã đặt trên Cửa Hàng Trực Tuyến Của Apple qua trang Trạng Thái Đơn Hàng. Nếu muốn, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái hoặc thay đổi đơn hàng bằng cách gọi điện thoại đến số 1800-1192.
Truy cập trang Trợ Giúp trên Cửa Hàng Trực Tuyến Của Apple để biết thêm chi tiết về cách mua hàng, giao nhận, kiểm tra trạng thái đơn hàng, trả hàng và nhiều thông tin khác.
Tìm Trung Tâm
Đào Tạo Ủy Quyền
Sử dụng công cụ Tìm Trung Tâm Đào Tạo của chúng tôi để tìm Trung Tâm Đào Tạo Ủy Quyền của Apple trên toàn thế giới.
Cách Mua cho ngành Giáo Dục
Nếu bạn là học sinh, sinh viên hay giáo viên, hãy truy cập trang Cửa Hàng Apple Cho Giáo Dục hoặc gọi đến số 1800-1192.
Nếu bạn đang mua hàng thay mặt một tổ chức giáo dục, hãy tìm một Đại Lý Ủy Quyền Của Apple, họ có thể cung cấp dịch vụ và hỗ trợ liên tục theo nhu cầu của trường bạn.
Tìm Đại Lý Ủy Quyền
Sử dụng công cụ Tìm Đại Lý của chúng tôi để tìm Đại Lý Ủy Quyền của Apple tại Việt Nam.
Đại Lý Ủy Quyền của Apple cung cấp những kiến thức chuyên ngành, dịch vụ đa nền tảng và các giải pháp trên máy Mac cho nhiều tổ chức khác nhau.
Hỗ Trợ Sản Phẩm Và Dịch Vụ
Liên Hệ Hỗ Trợ Của Apple
Cần bảo dưỡng hoặc hỗ trợ? Gửi yêu cầu trực tuyến và chúng tôi sẽ tìm giải pháp cho bạn.
Các cách khác để được hỗ trợ:
Trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua hàng, khách hàng sở hữu hầu hết các sản phẩm của Apple sẽ được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí. Sau 90 ngày, các sản phẩm của Apple sẽ được hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến.
Tìm Hỗ Trợ Trực Tuyến
Truy cập trang Hỗ Trợ Của Apple để xem những câu trả lời nhanh, hướng dẫn sử dụng và các bài viết kỹ thuật chuyên sâu. Truy cập Cộng Đồng Hỗ Trợ Của Apple để được nhận sự trợ giúp và lời khuyên từ các khách hàng khác của Apple.
Sản Phẩm Apple Bị Thất Lạc Hoặc Mất Cắp
Nếu bạn làm mất hoặc tìm thấy một sản phẩm Apple, hãy liên hệ với đồn cảnh sát địa phương để báo cáo. Bạn cũng có thể tìm danh sách các số sê-ri được liên kết với Tài khoản Apple của mình và nhận hướng dẫn sử dụng cho ứng dụng Tìm dành cho iPhone, iPad, iPod touch hoặc Mac.
Pháp Lý
Mọi câu hỏi liên quan đến pháp lý, vui lòng truy cập apple.com/legal/contact và lựa chọn trong menu thả. Để báo cáo các sản phẩm nghi ngờ là hàng giả hoặc hàng nhái hay các hình thức nghi ngờ khác với vấn đề vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Apple, hãy chọn Hàng Giả & Hàng Nhái từ menu thả.
Địa Chỉ Công Ty
Công Ty TNHH Apple Việt Nam,Tòa nhà Deutsches Haus Ho Chi Minh City,
Số 33, đường Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1,
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông Tin Thường Được Yêu Cầu
Các Sản Phẩm AppleCare
Tìm hiểu cách để nhận thêm hỗ trợ kỹ thuật và các tùy chọn về bảo dưỡng phần cứng cho các sản phẩm Apple của bạn.
Trao Đổi Về Apple
Cho đi và nhận lại những sự trợ giúp cũng như lời khuyên từ hàng nghìn khách hàng khác của Apple.
Trạng Thái Sửa Chữa AppleCare
Nhận thông tin nhanh chóng và dễ dàng về trạng thái của một hoặc tất cả các yêu cầu sửa chữa của bạn.
Cơ Hội Việc Làm
Tìm cơ hội việc làm và công việc hiện có dành cho bậc đại học, thực tập và hơn thế nữa.
Nhóm Người Dùng
Giao lưu và trao đổi với những Người Dùng Apple khác trong khu vực của bạn.
Phản Hồi
Hãy cho chúng tôi biết về chất lượng công việc của chúng tôi. Chọn tùy chọn phản hồi phù hợp (chúng tôi đọc tất cả phản hồi nhưng không phải lúc nào cũng có khả năng hồi đáp):