如果你的 Mac 電池不會充電
如果 Mac 筆記型電腦的電池無法充電,請嘗試下列一或多項解決方式。
檢查軟體
Mac 筆記型電腦可能會因高效能運作、軟體或電池健康度設定而無法充電。
避免快速將消耗電池電力:你的電腦可能正以極高效能運作,這會使用超過電力來源提供的電力。例如,部分影片編輯軟體和電動遊戲 App 會消耗較多電力並較快耗盡電池。連接的裝置和亮度等設定也可能會消耗電池電力。請參閱:節省 Mac 的能源。
更新軟體和韌體:在部分情況下,可改進與電源轉接器之通訊的軟體或韌體更新項目可能會適用於你的電腦。請參閱 Apple 支援文章:更新 Mac 上的 macOS。
重置 SMC:重置「系統管理控制器」(SMC),其會控制 Mac 管理電源的方式。若你有配備 Apple 晶片的 Mac 電腦,只需重新啟動電腦。針對其他 Mac 電腦,請參閱 Apple 支援文章:重置 Mac 的 SMC。
關閉電池健康度功能:Mac 筆記型電腦在充電到 100% 之前停止充電是正常現象,這可最佳化或延長電池的壽命。你可以在「電池」設定中關閉這些功能。請參閱:如果你的 Mac 電池充不飽。
檢查硬體
Mac 筆記型電腦可能會因電池、電源轉接器或其他實體硬體問題而無法充電。
檢查電池狀況:Mac 筆記型電腦可能會因電池問題而無法充電。所有充電式電池都會隨著時間使用而逐漸降低效能。請參閱:查看 Mac 筆記型電腦的電池狀態。
檢閱硬體:請確定所有硬體都已接上且沒有損壞。檢查連接埠、充電線、電源轉接器和交流電壁式轉接器。若有任何硬體損毀,請停止使用。
令其冷卻:請將 Mac 移到涼爽、通風良好的地點。Mac 筆記型電腦在攝氏 10° 到 35° C(華氏 50° 到 95° F)的環境溫度下效能最佳。若在毯子下或厚地毯上等通風不良的空間中使用 Mac,轉接器可能會關閉以防止過熱。若超過建議的電池溫度,充電可能會停在 80%。
清潔連接埠:請確定連接埠乾淨而且沒有異物。中斷連接埠與電源轉接器的連接並以柔軟、不產生棉絮的乾布清潔連接埠。
使用不同的連接線:你可以嘗試另一條連接線來找出連接線是否造成問題。並非所有連接線皆可充電,因此請確定你使用的連接線為充電專用。為取得最佳成效,請使用 Mac 隨附的連接線。請參閱 Apple 支援文章:關於 Mac 電源轉接器。
使用不同的電源轉接器:你電腦連接的電力來源可能提供足夠的電力供電腦運作,但還不足以替電池充電。例如,Mac 電腦在連接到低功率轉接器時可能就不會充電。為取得最佳成效,請使用 Mac 隨附的電源轉接器。請參閱 Apple 支援文章:關於 Mac 電源轉接器。
使用不同的交流電壁式轉接器:電源轉接器隨附卸除式交流電壁式轉接器,壁式轉接器配備你可插入電源插座中的插頭片。 若 Mac 搭配電源轉接器使用交流電壁式轉接器時無法充電,請嘗試另一個 Apple 交流電壁式轉接器,或嘗試使用 Apple 電源轉接器延長線。
使用不同的電源插座:請確定你已將電源轉接器連接到通電的電源插座。從電源插座拔下電源轉接器,然後接上如檯燈等你知道可用的裝置,藉此確認電源插座可正常運作。
檢查線路雜訊:將電源轉接器從牆上拔下,等待 60 秒,然後重新插入轉接器。若轉接器經此間隔後正常運作,則最有可能是電源的線路雜訊問題。重複此程序來定期重置轉接器。線路雜訊的部分可能來源包含與你的電腦位於相同電路上的照明設備穩壓器、冰箱或迷你冰箱。
讓電腦維持插入電源一段時間:若你最近拿出長期存放的電腦,電腦可能處於低電量狀態。可能需以其電源轉接器充電 20 分鐘後才能再次使用電腦。
執行診斷:你可以使用「Apple 診斷」來協助判斷哪個硬體組件可能出錯。「Apple 診斷」也會建議解決方案並協助你聯絡 Apple 支援請求幫忙。請參閱 Apple 支援文章:使用「Apple 診斷」測試 Mac。
將 Mac 送修
如果電池仍不會充電,你的 Mac 可能需要送修服務。請聯絡 Apple或 Apple 授權維修中心以取得服務。未經訓練的人員或使用非原廠 Apple 零件所執行的維修可能會影響裝置的安全性和功能。請參閱:查看服務或維修 Mac 的方法。