在 iCloud.com 的「尋找裝置」中使用「遺失模式」
「遺失模式」可鎖定 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 Apple Watch,這樣其他人就無法存取你的個人資訊。你可以在 iCloud.com 上的「尋找裝置」中打開「遺失模式」。
若要使用「遺失模式」,裝置必須符合 Apple 支援文章〈iCloud 系統需求〉中所列出的最低系統需求。
若要登入「尋找裝置」,請前往 icloud.com/find。
使用「遺失模式」或鎖定遺失裝置時,會發生什麼事?
系統會傳送確認電子郵件到你的 Apple ID 電子郵件地址。
你可以為該裝置撰寫訊息,說明該裝置已遺失以及你的聯絡方式。
若為 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 Apple Watch,當你接收訊息或通知,或者如果任何鬧鐘時間到,裝置都不會顯示提示或播放聲音。但裝置仍可接聽來電和 FaceTime 通話。
若為 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch,你會在地圖上看到裝置的目前位置,以及其位置的任何變更。
對於適用的裝置,付款卡片和其他服務皆會暫時停用。
開啟「遺失模式」或鎖定裝置
在 iCloud.com 的「尋找裝置」中,選取左側「所有裝置」列表中的裝置。
若已選取裝置,則可以按一下「所有裝置」以返回列表,並選取新裝置。
按一下「標示為遺失」。
依照畫面上的指示操作,並記住以下幾點:
密碼:如果你的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 已設定密碼,則需要透過密碼才能將裝置解鎖。如未設定密碼,系統會要求你立即建立密碼。如果要鎖定配備 Intel 晶片的 Mac,即使你已在 Mac 上設定了密碼,你仍必須建立數字密碼。如果要鎖定配備 Apple 晶片的 Mac,則需使用 Apple ID 和密碼。
【警告】你無法在線上或其他裝置上解鎖 Mac,只能在你標示為遺失的 Mac 上將其解鎖。
家人共享:如果你嘗試將家庭成員的 iPhone、iPad 或 iPod touch 設定為「遺失模式」,且該裝置未設定密碼,必須在此電腦上輸入該成員的 Apple ID 密碼。如果你正在嘗試鎖定家庭成員的 Mac,必須在這部電腦上輸入該成員的 Apple ID 密碼。
聯絡資訊:如果系統要求你輸入電話號碼,請輸入一個可以聯絡到你的號碼。如果系統要求你輸入訊息,你可以撰寫告知此為遺失裝置或你的聯絡方式等訊息。電話號碼和訊息皆會在該裝置的鎖定畫面上顯示。
更改遺失裝置上的聯絡資訊
在你將 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 標記為遺失後,便可以更新你的聯絡資訊。
在 iCloud.com 的「尋找裝置」中,選取左側「所有裝置」列表中的裝置。
若已選取裝置,則可以按一下「所有裝置」以返回列表,並選取新裝置。
按一下「遺失模式」,變更資訊,然後按一下「完成」。
在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上關閉「遺失模式」
在 iCloud.com 的「尋找裝置」中,選取左側「所有裝置」列表中的裝置。
按一下「遺失模式」,接著按一下「停止遺失模式」,然後再按一下「停止遺失模式」。
你也可以透過在裝置上輸入密碼來關閉「遺失模式」。如果你已在 iPhone 上開啟「遭竊裝置防護」,你可能需要使用 Face ID 或 Touch ID。
【注意】如果在將裝置設定為「遺失模式」時有任何停用的卡片(綁定 Apple Pay 的信用卡/記帳卡、學生證或快速交通卡),當關閉「遺失模式」並重新登入 iCloud 時你便可以再次使用這些卡片。
復原密碼並將 Mac 解鎖
若已鎖定配備 Intel 晶片的 Mac,你可以線上回復密碼。
在 iCloud.com 的「尋找裝置」中,選取左側「所有裝置」列表中的 Mac。
若已選取裝置,則可以按一下「所有裝置」以返回列表,並選取新裝置。
按一下「解鎖」,然後依照畫面上的指示,使用 Apple ID 密碼來驗證你的身分。
取得密碼後,請在 Mac 上輸入密碼。
如果你鎖定了配備 Apple 晶片的 Mac,必須輸入你的 Apple ID(或已建檔的其他電子郵件或電話號碼)和密碼才能解鎖電腦。請參閱 Apple 支援文章〈如果忘記 Apple ID〉和〈如果忘記 Apple ID 密碼〉。
你也可以在登入相同 Apple ID 的任一裝置使用「尋找」功能。請參閱〈使用「尋找」來定位人員、裝置和物品〉。
如果你因未在遺失裝置上設定「尋找」而無法使用「遺失模式」,請參閱 Apple 支援文章〈透過「尋找」尋找遺失的 iPhone 或 iPad〉。