Nếu Siri trên máy Mac không hoạt động như mong đợi
Nếu bạn gặp phải sự cố khi sử dụng Siri, hãy thử những gợi ý sau.
Đảm bảo rằng máy Mac của bạn được kết nối với internet. Chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Mạng trong thanh bên. (Có thể bạn cần phải cuộn xuống).
Đảm bảo Siri được bật. Chọn menu Apple >Cài đặt hệ thống, bấm vào Siri trong thanh bên (có thể bạn cần phải cuộn xuống), sau đó bật Siri.
Ghi chú: Nếu bạn không thể bật Siri, Giới hạn nội dung & quyền riêng tư Thời gian sử dụng có thể đang ngăn không cho bạn sử dụng tính năng đó. Người tổ chức gia đình cho nhóm Chia sẻ trong gia đình có thể thiết lập Thời gian sử dụng cho trẻ em và giới hạn quyền truy cập vào Siri & Đọc chính tả. Hãy xem Thay đổi cài đặt Giới hạn ứng dụng & tính năng trong Thời gian sử dụng.
Đảm bảo máy Mac của bạn có micrô và rằng micrô đó không bị cản trở bởi quần áo, cơ thể bạn hay các vật thể khác.
Nếu bạn đang sử dụng micrô bên ngoài, hãy kiểm tra xem micrô đó đã được kết nối với máy Mac của bạn, được chọn trong cài đặt Âm thanh cũng như âm lượng đầu vào của micrô đã được đặt đủ to chưa.
Chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, bấm vào Âm thanh trong thanh bên (có thể bạn cần phải cuộn xuống), bấm vào Đầu vào, sau đó kéo thanh trượt “Âm lượng đầu vào”.
Nếu bạn đang sử dụng máy Mac hỗ trợ “Hey Siri” hoặc “Siri”, hãy đảm bảo nắp máy tính xách tay của bạn đã được mở. (Bạn cũng có thể sử dụng ”Hey Siri” hoặc “Siri” khi máy Mac được hỗ trợ của bạn được khóa hoặc đang ở chế độ ngủ).
Nếu bạn đang sử dụng AirPods hoặc tai nghe hỗ trợ “Hey Siri“ hoặc “Siri”, hãy đảm bảo chúng được ghép đôi với máy Mac của bạn. (Bạn cũng có thể sử dụng “Hey Siri“ hoặc “Siri” khi máy Mac của bạn được khóa). Hãy xem Kết nối thiết bị Bluetooth với máy Mac của bạn và bài viết Hỗ trợ của Apple Nếu AirPods hoặc AirPods Pro không kết nối.
Nếu bạn đang sử dụng Apple Studio Display cho “Hey Siri” hoặc “Siri”, hãy đảm bảo màn hình đó được kết nối với máy Mac của bạn. Hãy xem Kết nối một hoặc nhiều màn hình ngoài với máy Mac của bạn.
Để kiểm tra xem “Hey Siri” hoặc “Siri” có khả dụng cho thiết bị và ngôn ngữ của bạn không, hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Sử dụng Siri trên tất cả các thiết bị Apple.