Nếu bạn gặp vấn đề trong khi ghi đĩa trong iTunes trên PC
Trong ứng dụng iTunes trên PC, thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Đảm bảo bạn đang cố gắng ghi một playlist (một danh sách các bài hát). Bạn không thể ghi đĩa trực tiếp từ thư viện iTunes, radio, playlist được chia sẻ hoặc iPod của bạn. Để biết hướng dẫn, hãy xem Tạo playlist.
Nếu bạn chọn Tệp > Ghi playlist ra đĩa nhưng không có điều gì xảy ra hoặc bài hát được ghi không đúng, hãy đảm bảo rằng các bài hát mà bạn muốn bao gồm trên đĩa có dấu kiểm bên cạnh.
Đảm bảo chọn đúng định dạng đĩa. Để tạo đĩa CD với bất kỳ loại tệp âm thanh nào mà iTunes hỗ trợ (MP3, AAC, AIFF, v.v.), hãy thử chọn CD hoặc DVD dữ liệu. Nếu playlist bạn đang cố gắng ghi bao gồm các tệp AAC, hãy đảm bảo không chọn CD MP3.
Nếu playlist của bạn bao gồm các nội dung mua từ iTunes Store có bảo vệ DRM, bạn có thể đã vượt quá số lần (bảy lần) được phép ghi playlist này.
Nếu quá trình ghi CD dừng lại tại một bài hát cụ thể, playlist có thể bao gồm bài hát mua từ iTunes Store chưa được cấp phép để phát trên máy tính này. Để cấp phép máy tính này, bấm hai lần vào bài hát đã mua (vị trí quá trình ghi CD bị dừng) và nhập thông tin của tài khoản đã mua bài hát. Bạn có thể cấp phép tối đa năm máy tính một lúc. Xem Cấp phép PC để phát mục mua iTunes.
Nếu một đĩa CD đã được ghi “bị giật” khi bạn phát trong ổ đĩa CD-RW bên ngoài, hãy thử phát đĩa đó trong ổ đĩa trong hoặc trên hệ thống âm thanh.
Nếu quá trình ghi đĩa CD của bạn không thành công và ổ đĩa bên ngoài không phản hồi, hãy tắt và bật ổ đĩa để đặt lại.
Bạn không thể ghi các phim mua từ iTunes Store ra đĩa CD video (VCD) hoặc ra DVD hoặc VCD phát bằng đầu phát DVD.
Nếu máy tính hoặc màn hình của bạn chuyển sang chế độ ngủ khi bạn đang ghi đĩa CD, hãy thử cài đặt thời gian đợi trước khi chuyển sang chế độ ngủ của máy tính và màn hình lâu hơn. Để làm vậy, sử dụng bảng điều khiển Tùy chọn nguồn.
Sử dụng Windows Update để đảm bảo bạn đã cài đặt gói dịch vụ mới nhất cho máy tính.
Kiểm tra máy tính của bạn hoặc trang web của nhà sản xuất ổ đĩa để biết các cập nhật vi chương trình và cài đặt bất kỳ vi chương trình nào phù hợp cho máy tính và ổ đĩa CD hoặc DVD của bạn.
Ngay cả nếu máy tính của bạn mới mua, hãy đảm bảo bạn có các trình điều khiển mới nhất cho thẻ âm thanh và video cũng như các thiết bị ngoại vi khác. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất để biết các cập nhật.
Thử sử dụng một nhãn hiệu truyền thông khác hoặc một loại đĩa khác (ví dụ: CD-RW thay vì CD-R).
Thử chọn một tốc độ ghi thấp hơn.
Một số ổ đĩa CD-RW không hoạt động với iTunes. Sau khi bạn chọn Tệp > Ghi playlist ra đĩa, nếu ổ đĩa của bạn được hiển thị bên cạnh Trình ghi CD, thì ổ đĩa hoạt động với iTunes. Nếu ổ đĩa của bạn không hiển thị, ổ đĩa có thể không được hỗ trợ hoặc các trình điều khiển phù hợp chưa được cài đặt. Để cài đặt các trình điều khiển phù hợp, hãy cài đặt lại iTunes.
Để biết thêm thông tin khắc phục sự cố, hãy truy cập trang web Hỗ trợ của iTunes.