Cách thanh toán các ứng dụng, nội dung và gói đăng ký của Apple
Tìm hiểu xem phương thức thanh toán nào được dùng để tính phí cho các gói đăng ký như iCloud+ hoặc sản phẩm từ ứng dụng App Store, iTunes Store, Apple Books hoặc Apple TV. Có thể gộp nhiều mục mua lại vào một khoản phí.
Có thể gộp nhiều sản phẩm vào một hóa đơn
Khi bạn mua sản phẩm hoặc thanh toán gói đăng ký, phương thức thanh toán của bạn sẽ được dùng để tính phí tại thời điểm mua hàng hoặc trong vòng vài ngày.
Nếu bạn thấy khoản phí lạ, hãy tìm cách xác định khoản phí đó trong lịch sử mua hàng Ngoài ra, hãy xem biên lai được gửi về email của bạn để biết liệu biên lai có bao gồm nhiều mục mua hay không. Nếu bạn sử dụng tính năng Chia sẻ trong gia đình, thì cả người mua và người tổ chức gia đình đều nhận được biên lai qua email.
Ở châu Âu và Ấn Độ, các mục mua sẽ không được gộp lại.
Nếu bạn thấy một khoản phí với số tiền nhỏ đang chờ xử lý
Nếu bạn cập nhật thông tin thanh toán hoặc thêm người khác vào nhóm Chia sẻ trong gia đình, thì một khoản ủy quyền thanh toán tạm thời với số tiền nhỏ có thể xuất hiện trên bản sao kê. Nhà phát hành thẻ hoặc tổ chức tài chính của bạn sẽ loại bỏ khoản ủy quyền thanh toán sau một thời gian ngắn.
Phương thức thanh toán nào sẽ được dùng để tính phí?
Khi bạn mua sản phẩm hoặc thanh toán cho gói đăng ký, Apple sẽ cố gắng tính phí phương thức thanh toán của bạn theo thứ tự sau:
Apple sẽ cố gắng dùng số dư Tài khoản Apple của bạn để chi trả toàn bộ số tiền. Những thứ bạn có thể mua bằng số dư Tài khoản Apple của mình.
Nếu bạn không có số dư Tài khoản Apple hoặc bạn không có đủ tiền để chi trả toàn bộ, thì Apple sẽ cố gắng tính phí phương thức thanh toán chính của bạn. Nếu bạn sử dụng tính năng Chia sẻ trong gia đình, thì Apple sẽ tính phí số dư Tài khoản Apple cá nhân của bạn trước rồi mới đến phương thức thanh toán chính của người tổ chức gia đình.
Nếu xảy ra sự cố với phương thức thanh toán chính hoặc nếu phương thức thanh toán chính không thể chi trả toàn bộ số tiền còn lại, thì Apple sẽ cố gắng tính phí các phương thức thanh toán khác của bạn theo thứ tự từ trên xuống dưới. Phương thức thanh toán chính của bạn ở vị trí trên cùng. Khi quản lý phương thức thanh toán, hãy chạm vào Sửa để sắp xếp lại thứ tự của phương thức thanh toán.
Nếu không thể tính phí theo các cách trên, Apple có thể thử lại.
Một số mục mua không được thanh toán bằng số dư Tài khoản Apple
Bạn không thể sử dụng số dư Tài khoản Apple để gửi quà tặng hoặc thẻ quà tặng.
Đối với một số khoản phí định kỳ, chẳng hạn như AppleCare+, bạn sẽ không thể bắt đầu đăng ký bằng số dư Tài khoản Apple. Tuy nhiên, miễn là bạn còn phương thức thanh toán hợp lệ khác trong hồ sơ và số dư Tài khoản Apple của bạn có thể chi trả toàn bộ khoản phí, thì khoản phí định kỳ của bạn sẽ được lấy từ số dư Tài khoản Apple.*
Một số gói đăng ký có thể không được thanh toán bằng số dư Tài khoản Apple.
Nếu bạn sử dụng tính năng Chia sẻ trong gia đình, thì các thành viên trong gia đình sẽ không thể chi tiêu bằng số dư Tài khoản Apple của bạn. Chỉ bạn mới có thể dùng số tiền bạn nạp vào số dư Tài khoản Apple của mình.
* Ở một vài quốc gia và khu vực, bạn không thể dùng số dư Tài khoản Apple cho một số gói đăng ký (như AppleCare+). Kiểm tra xem số dư Tài khoản Apple ở quốc gia hoặc khu vực của bạn có thuộc trường hợp không được hỗ trợ hay không.
Nếu chúng tôi không thể tính phí cho phương thức thanh toán nào của bạn
Nếu chúng tôi không thể tính phí cho phương thức thanh toán nào của bạn, thì tài khoản của bạn sẽ hiển thị số dư âm. Bạn không thể mua, tải về hay cập nhật thêm ứng dụng/sản phẩm cho đến khi bạn cập nhật phương thức thanh toán.
Apple không đề xuất hay chứng thực thông tin về các sản phẩm không do Apple sản xuất hoặc các trang web độc lập không chịu sự kiểm soát hay kiểm tra của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về việc lựa chọn, hiệu suất hay việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Apple không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác hay độ tin cậy của trang web bên thứ ba. Liên lạc với nhà cung cấp để biết thêm thông tin.
