Cách xóa Khóa kích hoạt
Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn nhìn thấy màn hình Khóa kích hoạt trên thiết bị của mình hoặc nếu bạn được yêu cầu xóa Khóa kích hoạt trên một thiết bị ngoại tuyến không thuộc quyền sở hữu của bạn.
Xóa Khóa kích hoạt trên thiết bị
Hãy làm theo các bước trên màn hình để nhập Tài khoản Apple và mật khẩu mà bạn đã dùng để thiết lập thiết bị hoặc mật mã thiết bị của mình. Nếu bạn không nhớ Tài khoản Apple của mình, hãy thử đăng nhập bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn thường xuyên sử dụng cho các dịch vụ của Apple.
Tìm hiểu cách tìm Tài khoản Apple hoặc đặt lại mật khẩu Tài khoản Apple của bạn.
Nếu thiết bị của bạn thuộc sở hữu của một doanh nghiệp hoặc tổ chức giáo dục, vui lòng liên hệ với bộ phận CNTT hoặc người quản lý của bạn.
Xóa Khóa kích hoạt trên web nếu thiết bị ngoại tuyến
Trên iPhone, bạn có thể xóa Khóa kích hoạt trên web ngay cả khi thiết bị đang ngoại tuyến.
Truy cập vào www.iCloud.com/find.
Đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn.
Chọn thiết bị bạn muốn xóa khỏi iCloud.
Bấm vào Gỡ bỏ thiết bị này.
Bắt đầu yêu cầu hỗ trợ
Nếu cần trợ giúp xóa Khóa kích hoạt và có tài liệu bằng chứng mua hàng, bạn có thể bắt đầu yêu cầu hỗ trợ Khóa kích hoạt.
