Усунення конфліктів облікових записів користувачів постачальника ідентифікаційних даних OIDC або SCIM в Apple School Manager
Якщо розірвати, а потім відновити зʼєднання з постачальником ідентифікаційних даних (IdP), ви можете вибрати, чи обʼєднувати облікові записи IdP та наявні облікові записи Apple School Manager, які було раніше імпортовано з використанням джерела даних (як-от SFTP). Відновивши зʼєднання, перевірте журнали надання доступу IdP. Коли всі облікові записи буде синхронізовано з Apple School Manager, можна вимкнути опцію «Автоматичне обʼєднання» (якщо ваш IdP підтримує таку можливість), щоб уникнути можливих проблем з об’єднанням облікових записів.
Усунення конфліктів облікових записів користувачів IdP вручну
Якщо ви маєте обліковий запис, який конфліктує з постачальником ідентифікаційних даних, ви можете усунути конфлікт вручну.
В Apple School Manager
увійдіть в обліковий запис користувача, що має роль адміністратора, керівника сайту або менеджера з персоналу.У нижній частині бічної панелі виберіть своє ім’я, натисніть «Уподобання»
, а потім — «Керовані Apple ID»
.Поруч із розділом власної синхронізації виберіть «Редагувати», уважно прочитайте повідомлення про конфлікт облікових записів, а потім натисніть «Усунути».
Натисніть кнопку «Викачати конфлікти», щоб викачати список конфліктів облікових записів, і перегляньте їх.
Якщо конфлікт виник між ідентичними обліковими записами в IdP й Apple School Manager, натисніть «Об’єднати».