Mac’teki Mail’de istenmeyen posta filtreleri çalışmıyorsa

İstenmeyen postalar istenmeyen olduklarını belirtecek şekilde kahverengi vurgulanmıyorsa, istenmeyen posta tercihlerinizi denetleyin.

• Mail > Tercihler’i seçin, sonra İstenmeyen Posta’yı tıklayın. “İstenmeyen postaları süzmeyi etkinleştir” ve “İstenmeyen posta olarak işaretle ama Gelen Kutusu’nda bırak” öğelerinin işaretli olduğundan emin olun.

• Önceki Alıcılar listesindeki adresleri filtrelemenin dışında tutmaya yönelik istenmeyen posta tercihini seçtiyseniz, listenin yalnızca ileti almak istediğiniz geçerli adresleri içerdiğinden emin olun. E-posta adreslerini silme konusuna bakın.

• Sorun devam ederse, istenmeyen posta veri tabanını özgün bilgilerine sıfırlamak için İstenmeyen Posta tercihlerinde Sıfırla’yı tıklayın. Veri tabanının sıfırlanması, Mail’in nelerin istenmeyen posta olduğu veya nelerin istenmeyen posta olmadığı ile ilgili sizden öğrendiği her şeyi siler; bu nedenle Mail’in istenmeyen postaları tekrar belirlemesine yardımcı olmanız gerekir.

İstenmeyen postayı fark etmediğinde Mail’e bildirdiğinizden emin olun: İletiyi seçip Mail araç çubuğundaki İstenmeyen Posta düğmesini tıklayın (veya Touch Bar’ı kullanın).

Mail’in geçerli iletileri hatalı bir şekilde istenmeyen posta olarak işaretlemesini engellemenin birçok yolu vardır.

• İletiyi istenmeyen posta değil olarak işaretleyerek Mail’e iletinin geçerli olduğunu bildirin. İletinin başlığındaki İstenmeyen Posta Değil’i tıklayın ya da Mail araç çubuğundaki İstenmeyen Posta Değil düğmesini tıklayın (veya Touch Bar’ı kullanın).

• Göndereni, Kişiler uygulamasına ekleyin. Mail’de bulunan bilgileri diğer uygulamalarda kullanma konusuna bakın.

• Mail tercihlerinin İstenmeyen Posta bölümünde istenmeyen posta ayarlarınızı ve istenmeyen postaları işlemek için yarattığınız kuralları gözden geçirin ve gereken değişiklikleri yapın.