ลบข้อมูล iPad

เมื่อคุณลบข้อมูล ข้อมูลที่ลบออกไปจะไม่สามารถเข้าถึงผ่านอินเทอร์เฟซ iPad ได้อีกแล้ว แต่ไม่ได้ถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPad ในการเอาเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณออกจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ให้ลบข้อมูลของ iPad ตัวอย่างเช่น ลบข้อมูล iPad ก่อนที่คุณจะขายหรือยกให้ผู้อื่น ถ้าคุณต้องการบันทึกเนื้อหาและการตั้งค่าของคุณ ให้สำรองข้อมูล iPad ก่อนที่จะลบข้อมูล

คุณสามารถลบข้อมูล iPad ได้จากการตั้งค่า ถ้าคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่า คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อลบข้อมูล iPad ได้

ล้างเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPad

ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPad
ถ้าคุณกำลังจะลบข้อมูลของ iPad ของคุณเนื่องจากจะเปลี่ยนไปใช้ iPad เครื่องใหม่ที่คุณมีอยู่ คุณสามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลพิเศษฟรีบน iCloud เพื่อย้ายแอปและข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ แตะ เริ่มต้นกัน แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ จากนั้นย้อนกลับไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPad
แตะ ลบข้อมูลเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

เมื่อ iPad เริ่มการทำงานเครื่องใหม่พร้อมกับเนื้อหาและการตั้งค่าที่ลบไปทั้งหมดแล้ว คุณจะมีตัวเลือกให้ตั้งค่า iPad เป็นเครื่องใหม่ หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง ให้ดูที่เปิดใช้และตั้งค่า iPad

หมายเหตุ: ถ้าระบบขอให้คุณป้อนรหัสของคุณ แต่คุณลืมรหัส ให้ดูที่รีเซ็ตรหัส ถ้าระบบขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แต่คุณลืมรหัสผ่าน ให้ดูที่เว็บไซต์กู้คืน Apple ID ของคุณ

ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อล้างเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPad

คุณสามารถใช้ Mac หรือ PC ที่ใช้ Windows เพื่อลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPad ของคุณ กู้คืน iPad กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และติดตั้ง iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่า บน iPad คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อกู้คืน iPad ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้

ก่อนที่ iPad จะถูกลบข้อมูล คุณจะมีตัวเลือกในการสำรองข้อมูล ถ้าคุณสร้างข้อมูสำรอง คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองนั้นเพื่อกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณบน iPad หรือบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ ให้ดูที่กู้คืน iPad จากข้อมูลสำรองของคอมพิวเตอร์

เชื่อมต่อ iPad และคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- บน Mac: ในแถบด้านข้าง Finder เลือก iPad ของคุณ แล้วคลิก ทั่วไป ที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง จากนั้นคลิก กู้คืน iPad
  ในการใช้ Finder เพื่อกู้คืน iPad กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จะต้องใช้ macOS 10.15 ขึ้นไป เมื่อใช้ macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้ใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPad
- บน PC ที่ใช้ Windows: ติดตั้งหรืออัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดบน PC ของคุณ (ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple อัปเดตเป็น iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด) เปิด iTunes คลิกปุ่ม iPad ที่อยู่ใกล้กับด้านซ้ายบนสุดของหน้าต่าง iTunes แล้วคลิก สรุป จากนั้นคลิก กู้คืน iPad
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ถ้าคุณไม่สามารถอัปเดตหรือกู้คืน iPad ของคุณได้

เป็นประโยชน์ไหม

คู่มือผู้ใช้ iPad

ลบข้อมูล iPad

ล้างเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPad

ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อล้างเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดจาก iPad