วิธีการเรียกเก็บเงินแอป คอนเทนต์ และการสมัครสมาชิกของ Apple

ดูว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินใด เมื่อคุณชำระค่าการสมัครรับ เช่น iCloud+ หรือซื้อสินค้าจากแอป App Store, iTunes Store, Apple Books หรือ Apple TV การซื้อหลายรายการอาจถูกจัดกลุ่มเป็นรายการเรียกเก็บเงินหนึ่งรายการ

ไม่มีข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ

รายการหลายรายการอาจถูกจัดกลุ่มไว้ในการเรียกเก็บเงินเดียว

เมื่อคุณซื้อรายการสินค้าหรือชำระค่าสมัครสมาชิก จะมีการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณ ณ เวลาที่ซื้อหรือภายในสองสามวัน

หากคุณจำไม่ได้ว่าการเรียกเก็บเงินนั้นมาจากการซื้ออะไร ให้ลองหารายการเรียกเก็บเงินนั้นในประวัติการซื้อของคุณ และดูว่ามีการจัดกลุ่มการซื้อหลายรายการไห้เป็นการเรียกเก็บเงินรายการเดียวหรือไม่ หรือดูที่ใบเสร็จรับเงินที่ส่งอีเมลมาให้คุณและดูว่ามีการซื้อหลายรายการถูกรวมไว้ด้วยกันหรือไม่ หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว ทั้งผู้ซื้อและผู้จัดการประจำครอบครัวจะได้รับใบเสร็จทางอีเมล

ในยุโรปและอินเดีย การซื้ออาจไม่ได้รับการจัดกลุ่ม

หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่รอดำเนินการสำหรับจำนวนเงินเล็กน้อย

หากคุณอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณหรือเพิ่มผู้อื่นลงในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว จะมีการกันวงเงินไว้ชั่วคราวสำหรับจำนวนเงินเล็กน้อยนั้นที่อาจปรากฏบนใบแจ้งการทำรายการของคุณ การกันวงเงินจะถูกลบออกโดยผู้ออกบัตรหรือสถาบันการเงินของคุณหลังจากเวลาผ่านไปไม่นาน

จะมีการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินใด

เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือชำระค่าสมัครสมาชิก Apple จะพยายามเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินของคุณตามลำดับดังนี้

  1. Apple จะพยายามใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณเพื่อชำระเงินเต็มจำนวน สิ่งที่คุณสามารถซื้อด้วยยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณ

  2. หากคุณไม่มียอดคงเหลือในบัญชี Apple หรือมียอดคงเหลือไม่เพียงพอที่จะชำระเงินเต็มจำนวน Apple จะพยายามเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินหลักของคุณ หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว Apple จะเรียกเก็บเงินจากยอดคงเหลือในบัญชี Apple ส่วนตัวของคุณก่อนใช้วิธีการชําระเงินหลักของผู้จัดการประจำครอบครัว

  3. หากเกิดปัญหาขึ้นกับวิธีการชำระเงินหลัก หรือหากไม่สามารถเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่เหลืออยู่ทั้งหมดจากวิธีการชำระเงินหลักได้ Apple จะพยายามเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินอื่นๆ ของคุณโดยเรียงลำดับจากด้านบนไปด้านล่าง วิธีการชําระเงินหลักของคุณจะอยู่ที่ด้านบนสุด หากต้องการจัดการวิธีการชําระเงินของคุณ ให้แตะแก้ไขเพื่อจัดเรียงวิธีการชําระเงินใหม่

  4. Apple อาจลองอีกครั้งหากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากวิธีใดได้เลย

การซื้อบางอย่างจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจากยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณ

  • คุณไม่สามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณเพื่อส่งของขวัญหรือบัตรของขวัญได้

  • สำหรับค่าใช้จ่ายบางอย่างที่มีการเรียกเก็บเป็นประจำ เช่น AppleCare+ คุณจะไม่สามารถเริ่มการสมัครรับด้วยยอดคงเหลือในบัญชี Apple ได้ แต่ตราบใดที่คุณบันทึกวิธีการชําระเงินอื่นที่ใช้ได้ไว้ และยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณมีเพียงพอที่จะชำระค่าใช้จ่ายนั้นเต็มจำนวน ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเป็นประจำจะถูกเรียกเก็บจากยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณ*

  • การสมัครรับบางอย่างอาจไม่เรียกเก็บเงินจากยอดคงเหลือในบัญชี Apple ของคุณ

  • หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว สมาชิกในครอบครัวของคุณจะไม่สามารถใช้ยอดคงเหลือในบัญชี Apple ได้ คุณเท่านั้นที่จะใช้เงินที่คุณเติมในยอดเงินบัญชี Apple ได้

* ในบางประเทศและภูมิภาค ยอดคงเหลือในบัญชี Apple ไม่สามารถใช้กับการสมัครรับบางอย่าง เช่น AppleCare+ ได้ ตรวจสอบว่ายอดคงเหลือในบัญชี Apple ใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณได้หรือไม่

หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินใดๆ ของคุณได้

หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินใดของคุณได้เลย บัญชีของคุณจะแสดงยอดคงเหลือติดลบ และคุณจะไม่สามารถซื้อ ดาวน์โหลด หรืออัปเดตแอปหรือสินค้าเพิ่มเติมได้จนกว่าคุณจะอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: