Ak sa mediálny súbor na zariadení Apple neotvorí alebo neprehrá
Staršie alebo špecializované formáty zvuku, videa alebo obrázkov nemusia byť na vašom zariadení podporované alebo môžu vyžadovať iný softvér.
Apky Apple, ako napríklad Fotky, iMovie, Safari, Keynote a QuickTime Player, pracujú s mnohými formátmi médií. Niektoré apky preferujú špecifické formáty, no väčšina formátov funguje vo väčšine apiek bez ďalšieho softvéru. Staršie alebo špecializované formáty nemusia fungovať podľa očakávania, ak vaše zariadenie, operačný systém alebo apka, ktorú používate na zobrazenie alebo prehrávanie súboru, daný formát súboru nepodporuje.
Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie softvéru Apple pre svoje zariadenie, napríklad aktualizácie pre Mac alebo aktualizácie pre iPhone alebo iPad. Ak po aktualizácii stále nemáte apku podporujúcu formát médií, ktorý daný súbor používa, vyhľadajte na internete alebo v App Store apku, ktorá ho podporuje.
Môžete vyhľadávať podľa názvu formátu alebo podľa prípony názvu súboru, čo sú písmená na konci názvu súboru, napríklad .avi, .wmv alebo .mkv. Na Macu môžete formát identifikovať tak, že vo Finderi vyberiete súbor a potom stlačením kombinácie klávesov Command-I otvoríte okno Informácie. Formát môže byť uvedený za označením Druh, napríklad Druh: Matroska Video File.
Viac informácií
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.
