Cum sunt facturate aplicațiile, conținutul și abonamentele de la Apple
Află ce metodă de plată este debitată atunci când cumperi abonamente precum iCloud+ sau articole din App Store, iTunes Store, Apple Books sau aplicația Apple TV. Mai multe achiziții pot fi grupate într-o singură debitare.
Mai multe articole pot fi grupate într-o singură factură
Când cumperi articole sau plătești abonamente, metoda de plată este debitată în momentul achiziției sau în câteva zile.
Dacă nu recunoști o debitare, încearcă să o identifici în istoricul achizițiilor și să vezi dacă mai multe achiziții au fost grupate într-o debitare mai mare. Sau verifică chitanța care ți-a fost trimisă prin e-mail și vezi dacă au fost incluse mai multe achiziții. Dacă folosești funcția Partajare familială, atât cumpărătorul, cât și organizatorul familiei vor primi o chitanță prin e-mail.
În Europa și India, este posibil ca achizițiile să nu fie grupate.
Dacă vezi o plată în așteptare pentru o sumă mică
Dacă îți actualizezi informațiile de facturare sau adaugi pe cineva în grupul de Partajare familială, pe extrasul tău de cont poate apărea o sumă mică reținută pentru autorizare. Reținerile pentru autorizare sunt eliminate de emitentul cardului sau de instituția financiară după scurt timp.
Care metodă de plată este debitată?
Când cumperi articole sau plătești abonamente, Apple încearcă să-ți debiteze metodele de plată în această ordine:
Apple încearcă să utilizeze soldul contului tău Apple pentru a acoperi întreaga sumă. Ce poți cumpăra cu soldul contului Apple.
Dacă nu ai soldul contului Apple sau soldul nu este suficient pentru a acoperi suma integrală din factură, Apple încearcă să debiteze metoda ta principală de plată. Dacă folosești funcția Partajare familială, Apple debitează soldul contului tău Apple personal înainte de metoda de plată principală a organizatorului familiei.
Dacă există o problemă la metoda principală de plată sau dacă metoda principală de plată principală nu poate fi taxată pentru întreaga sumă rămasă, Apple încearcă să taxeze celelalte metode de plată în ordinea de sus în jos. Metoda ta principală de plată se află în partea de sus. Atunci când gestionezi metodele de plată, atinge Editați pentru a reordona o metodă de plată.
Dacă niciuna dintre acestea nu poate fi debitată, Apple poate încerca din nou.
Unele achiziții nu sunt debitate din soldul contului tău Apple
Nu poți utiliza soldul contului Apple pentru a trimite cadouri sau carduri cadou.
În cazul unor debitări recurente, precum AppleCare+, nu poți începe abonamentul cu soldul contului Apple. Dar, atât timp cât păstrezi înregistrată o altă metodă de plată valabilă, iar soldul contului Apple ar acoperi valoarea totală a unei debitări, debitarea recurentă va fi efectuată din soldul contului tău Apple.*
Este posibil ca unele abonamente să nu fie debitate din soldul contului Apple.
Dacă utilizezi funcția Partajare familială, membrii familiei tale nu pot cheltui soldul contului tău Apple. Fondurile pe care le adaugi la soldul contului Apple sunt disponibile doar pentru tine.
* În unele țări și regiuni, soldul contului tău Apple nu poate fi utilizat pentru unele abonamente precum AppleCare+. Verifică dacă soldul contului Apple din țara sau regiunea ta nu este acceptat.
Dacă niciuna dintre metodele tale de plată nu poate fi debitată
Dacă niciuna dintre metodele tale de plată nu poate fi debitată, contul arată un sold negativ. Nu poți să cumperi, să descarci sau să actualizezi mai multe aplicații sau articole până când nu actualizezi metoda de plată.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.
