Uruchamianie Maca w trybie bezpiecznym
Aby ustalić, czy przyczyną problemu nie jest oprogramowanie ładujące się podczas uruchamiania Maca, możesz go uruchomić w trybie bezpiecznym.
Do czego służy tryb bezpieczny?
Zapobiega wczytywaniu określonego oprogramowania podczas uruchamiania Maca. Dotyczy to rzeczy logowania i rozszerzeń, które nie są wymagane przez system macOS, oraz czcionek, których nie zainstalował system macOS.
Wykonuje podstawowe sprawdzenie dysku startowego, podobne do bardziej kompleksowego sprawdzenia wykonywanego przez funkcję Pierwsza pomoc w Narzędziu dyskowym.
Czyści niektóre pamięci podręczne systemu, w tym pamięci podręczne czcionek i pamięć podręczną jądra. W razie potrzeby są one automatycznie tworzone ponownie.
Przed uruchomieniem w trybie bezpiecznym
Zainstaluj najnowsze uaktualnienia systemu macOS oraz uaktualnienia aplikacji innych firm. Z większym prawdopodobieństwem niż w przypadku jakiegokolwiek innego kroku rozwiąże to problem, w zidentyfikowaniu którego może pomóc tryb bezpieczny. Jeśli nie możesz zainstalować uaktualnień oprogramowania, spróbuj zainstalować je w trybie bezpiecznym.
Odłącz od Maca wszystkie urządzenia, które nie są niezbędne, a następnie przetestuj Maca bez nich. Przyczyną problemu może być jedno z podłączonych urządzeń peryferyjnych lub akcesoriów.
Uruchamianie komputera w trybie bezpiecznym
Sprawdź, czy używasz Maca z układem scalonym Apple, a następnie wykonaj odpowiednie czynności.
Jeśli używasz Maca z układem scalonym Apple
Wyłącz Maca.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na Macu, aby go włączyć i wczytać opcje uruchamiania. Gdy zobaczysz okno opcji uruchamiania, puść przycisk zasilania.
Wybierz dysk startowy. Jego nazwa to Macintosh HD, o ile nie nazwano go inaczej.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie kliknij przycisk „Kontynuuj w trybie bezpiecznym” poniżej dysku startowego.
Gdy zobaczysz okno logowania, w jego prawym górnym rogu okna logowania możesz zobaczyć czerwony napis „Bezpieczny rozruch”. Zaloguj się na Macu. Może pojawić się monit o ponowne zalogowanie.
Jeśli używasz innego Maca
Włącz lub ponownie uruchom komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania komputera. Gdy zobaczysz okno logowania, puść klawisz Shift.
W prawym górnym rogu okna logowania może być widoczny czerwony napis „Bezpieczny rozruch”. Może pojawić w tym oknie logowania lub — w razie monitu ponowne zalogowanie — w drugim oknie logowania.
Jeśli nie możesz uruchomić komputera w trybie bezpiecznym
Jeśli nie masz pewności, czy Mac uruchomił się w trybie bezpiecznym, naciśnij i przytrzymaj klawisz Option i wybierz z menu Apple opcję Informacje o systemie. Na pasku bocznym okna Informacje o systemie kliknij Oprogramowanie, a następnie poszukaj informacji po prawej stronie, w której znajdziesz opcję „Tryb uruchomienia: Bezpieczny”.
Jeśli Mac ma wprowadzone hasło sprzętowe, nie można go uruchomić w trybie bezpiecznym. Nie dotyczy to komputerów Mac z układem scalonym Apple.
Jeśli po uruchomieniu Mac pojawia się znak zapytania, kółko przekreślone kreską lub inny ekran uniemożliwiający zalogowanie się, dowiedz się, co zrobić, gdy Mac nie uruchamia się do końca.
Testowanie w trybie bezpiecznym
W trybie bezpiecznym niektóre funkcje mogą nie działać, wpływając na nagrywanie wideo, wydajność grafiki, udostępnianie plików, sieć Wi-Fi, funkcje dostępności, urządzenia audio i urządzenia podłączane do portów USB, Thunderbolt lub FireWire.
Jeśli problem nadal występuje w trybie bezpiecznym
Jeśli problem nadal występuje w trybie bezpiecznym, najprostszym i najbardziej prawdopodobnym rozwiązaniem jest ponowna instalacja systemu macOS. Ponowna instalacja systemu macOS nie powoduje usunięcia plików osobistych, więc możesz to zrobić w dowolnym momencie.
Jeśli problem nie występuje w trybie bezpiecznym
Aby opuścić tryb bezpieczny, uruchom ponownie normalnie Maca. Jeśli problem nie pojawi się ponownie, być może został rozwiązany przez inne czynności wykonywane w trybie bezpiecznym podczas uruchamiania, takie jak sprawdzenie dysku i wyczyszczenie pamięci podręcznej.
Jeśli po ponownym uruchomieniu Maca problem pojawi się ponownie, jest to spowodowane przez rzecz otwieraną podczas logowania lub inne oprogramowanie, które nie jest wczytywane w trybie bezpiecznym. Spróbuj skorzystać z poniższych rozwiązań:
Aby sprawdzić, czy przyczyną jest niezgodna rzecz logowania, usuń rzeczy logowania w Ustawieniach systemowych, a następnie uruchom ponownie Maca.
Na koncie użytkownika systemu macOS może znajdować się inne oprogramowanie powodujące problem, w tym oprogramowanie ładowane podczas uruchamiania systemu. Aby to potwierdzić, możesz dodać konto użytkownika w ustawieniach Użytkownicy i grupy, a następnie zalogować się na to nowe konto i wykonać ponowny test. Nowe konto nie będzie miało tego samego oprogramowania startowego i ustawień, co stare konto.
Zainstaluj ponownie macOS. Ponowna instalacja systemu macOS nie powoduje usunięcia plików osobistych, więc możesz to zrobić w dowolnym momencie.
Więcej informacji
Jak wymazać Maca i zresetować go do ustawień fabrycznych