Apple 플랫폼 배포
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새로운 MDM 솔루션 구성하기
새로운 MDM(모바일 기기 관리) 솔루션에 연결하기 전에 먼저 구성해야 합니다. 구성을 완료하고 나면 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에 새로운 MDM 솔루션 연결하기
먼저 Apple 푸시 알림 서비스(APNs) 인증서를 다운로드하고 해당 인증서를 사용하여 MDM 솔루션을 구성하십시오. 그 다음, 새로운 MDM 솔루션을 Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에 연결하려면 사용자의 MDM 솔루션 인증서를 업로드한 다음 새로운 MDM 솔루션에 대한 새로운 콘텐츠 토큰을 다운로드하십시오.
자세한 정보는 Apple School Manager에서 타사 MDM 서버에 연결하기 또는 Apple Business Manager에서 타사 MDM 서버에 연결하기를 참조하십시오.
등록 및 구성 프로필 다시 생성하기
새로운 MDM 솔루션에 등록 및 구성 프로필, 그리고 관련된 페이로드를 다시 생성해야 합니다. 특정 페이로드가 사용자, 기기 또는 관련된 그룹에 지정되었는지 확인하십시오. 자세한 정보는 새로운 MDM 솔루션의 문서를 참조하십시오.
새로운 MDM 솔루션에 기기 다시 할당하기
Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에서, 기존의 MDM 솔루션에서 새로운 MDM 솔루션으로 테스트 기기를 할당할 수 있습니다. 테스트에 성공하면 나머지 기기를 다시 할당할 수 있습니다. 그런 다음 기본 MDM 서버를 새로운 MDM 솔루션으로 설정할 수 있습니다.
Mac 컴퓨터를 새로운 MDM 솔루션으로 마이그레이션하는 경우
Mac 컴퓨터를 새로운 MDM 솔루션으로 마이그레이션하는 경우, 다음을 고려하십시오.
설정 지원: 특정 설정 지원 패널을 관리하는 특정 설정 지원 페이로드를 생성하고 사용자가 각 패널과 상호 작용해야 할지 고려합니다.
Bootstrap Token: Bootstrap Token을 사용할 경우, 이 작업흐름을 활성화하기 위해 새로운 MDM 솔루션을 설정했는지 확인합니다. Bootstrap Token을 참조하십시오.
활성화 잠금 바이패스 코드: 장치가 활성화 잠금 상태인 경우, 마이그레이션하기 전에 활성화 잠금 바이패스 코드를 모두 백업하여 재설정하거나 초기화한 후 장치를 다시 활성화할 수 있습니다.
FileVault 복구 키: Mac 컴퓨터에서 FileVault 복구 키를 에스크로한 경우, 사용자가 암호를 재설정할 수 있도록 안전하게 백업하십시오.
macOS 사용자 유형: Mac 컴퓨터를 다른 MDM 솔루션으로 마이그레이션하는 작업은 관리자의 사용자 이름 및 암호가 필요합니다. macOS 사용자가 표준 사용자이며 관리자가 아닐 경우, 마이그레이션하는 데 추가적인 지원이 필요할 수 있습니다.
패키지: 필요한 경우, macOS 패키지를 마이그레이션하여 새로운 MDM 솔루션에서 사용할 수 있어야 합니다. 패키지가 사용 가능해지면 적절한 정책 및 작업흐름에 다시 할당되어야 합니다. 이 작업은 PreStage 등록 프로필의 부분일 수 있는 Bootstrap 패키지를 포함합니다.
새로운 MDM 솔루션이 범위 지정을 지원하는 경우
새로운 MDM 솔루션이 범위 지정을 지원하는 경우, 앱, 프로필 등에 대한 모든 범위 지정 그룹 및 할당은 새로운 MDM 솔루션에서 미러링되어야 합니다.
기업 내부 전용 앱을 처리하는 방법
사용자의 조직에 의해 생성된 모든 앱은 기기에서 할당을 취소해야 할 필요가 없습니다. 앱을 새로운 MDM 솔루션에 등록한 다음 기기에 다시 다운로드하기만 하면 됩니다.
네트워크 연결 유지하기
Wi-Fi 네트워크에 인증이 필요하고 해당 인증이 구성 프로필에 종속되어 있을 경우, 다른 사용자는 마이그레이션을 완료하기 위해 사용자의 네트워크에 다시 연결하지 못할 수도 있습니다. 적절한 네트워크 접근 인증서 및 페이로드를 다시 생성하여 기기가 새로운 MDM 솔루션에 다시 연결하고 등록할 수 있는지 확인하십시오.
사용자의 네트워크를 사용하여 마이그레이션하려면 각 액세스 포인트의 잠재적 부하를 고려해야 합니다. 네트워크의 부하를 줄이기 위해 마이그레이션을 그룹으로 진행해야 할 수도 있습니다.
eSIM을 사용하는 기기를 지울 경우, MDM 원격 지우기 명령에서 ‘데이터 요금제 유지’를 켰는지 확인하십시오.