Jika Anda tidak dapat mencadangkan atau memulihkan Mac dengan Time Machine
Jika Time Machine tidak dapat menggunakan disk cadangan Anda untuk mencadangkan atau memulihkan file, coba solusi berikut.
Cara mencadangkan atau memulihkan
Jika Anda tidak dapat mencadangkan atau memulihkan
Jika Mac tidak dapat memulai sepenuhnya, selesaikan masalah ini terlebih dahulu.
Jika Time Machine menyatakan bahwa disk cadangan Anda tidak memiliki cukup ruang penyimpanan atau hampir penuh, gunakan disk cadangan yang memiliki setidaknya dua kali kapasitas penyimpanan Mac. Misalnya, jika Mac memiliki penyimpanan 1 TB, idealnya disk cadangan memiliki penyimpanan minimal 2 TB. Jika perlu, Anda dapat memilih item untuk dikecualikan dari cadangan.
Periksa koneksi ke disk cadangan Anda.
Jika disk cadangan Anda tersambung ke Mac, pastikan disk tersambung langsung ke Mac, bukan melalui hub USB atau perangkat lainnya.
Jika disk cadangan tersambung melalui jaringan lokal, pastikan koneksi jaringan baik dan Mac tersambung ke jaringan yang sama dengan disk cadangan. Jika Anda berhasil menyelesaikan pencadangan jaringan sebelumnya, Anda dapat memverifikasi pencadangan tersebut: Tekan dan tahan tombol Option saat memilih Verifikasi Cadangan dari menu Time Machine di bar menu.
Jika Anda juga menggunakan layanan penyelarasan atau pencadangan berbasis cloud, Time Machine mungkin mengatakan bahwa beberapa file di Mac tidak dapat dicadangkan hingga penyelarasan selesai. Untuk memastikan penyelarasan dapat diselesaikan dengan cepat, pastikan Mac tetap tersambung ke sumber listrik dan tersambung ke internet. Jika tidak ingin menunggu penyelarasan selesai, Anda bisa mengecualikan sementara folder sinkronisasi dari cadangan Time Machine.
Jika Time Machine melaporkan bahwa pencadangan tertunda karena beberapa file tidak tersedia, pastikan disk cadangan Anda tersedia dan Mac tidak terkunci. Kemudian, pilih Cadangkan Sekarang dari menu Time Machine.
Periksa perangkat lunak VPN atau perangkat lunak keamanan pihak ketiga lainnya, yang dapat memengaruhi koneksi ke disk cadangan.
Pastikan firmware disk cadangan Anda adalah yang terbaru. Hubungi produsen disk cadangan untuk mengetahui detailnya.
Jika tidak ada solusi lain yang berhasil, mulai dari awal: Hapus disk cadangan Anda, lalu gunakan Time Machine untuk memilihnya sebagai disk cadangan. Atau coba disk cadangan lain.
Pelajari apa yang harus dilakukan jika Time Machine berfungsi tetapi memerlukan waktu lama untuk melakukan pencadangan.