מענה, העברה או חזרה אל הודעות דוא״ל ב״דואר״ ב‑Mac

1. יש לעבור ליישום ״דואר״ ב-Mac.

2. לבחור הודעה מתוך רשימת ההודעות.

   הערה: אם תבחר/י את ההודעה העליונה בשיחה, כל ההודעות בשיחה ייבחרו.

3. העבר/י את המצביע מעל כותרת ההודעה ולאחר מכן לחץ/י על אחד מהכפתורים הבאים:

   • ״השב״ כדי להשיב לשולח בלבד.

   • ״השב לכולם״ כדי להשיב לשולח וליתר הנמענים.

   • ״העברה״ כדי לבחור נמענים חדשים.

   ניתן להוסיף או להסיר נמענים לפי הצורך.

4. הקלד/י את המלל שלך.

   אם כללת את ההודעה המקורית, יתכן שיופיעו לצידה קווים אנכיים (מכונים קווי ציטוט).

   ניתן לגרום למלל שלך להיראות כמו ציטוטים:

   • הוספת קווי ציטוט למלל שלך: בחר/י ״עיצוב״ > ״רמת ציטוט״ > ״הגדל״ או ״עיצוב״ > ״רמת ציטוט״ > ״הקטן״. פעולה זו משנה גם את רמת הציטוט שבה מופיע מלל מצוטט.

   • הדבקת מלל כמלל מצוטט: בחר/י ״עריכה״ > ״הדבק כציטוט״.

5. אם ההודעה המקורית מכילה קבצים מצורפים, החלט/י אם לכלול אותם:

   • לכלול קבצים מצורפים: ללחוץ על בסרגל הכלים של חלון ההודעה או לבחור ״עריכה״ >״קבצים מצורפים״ ״לכלול קבצים מצורפים בתשובות״.

   • אל תכלול קבצים מצורפים: ללחוץ על בסרגל הכלים של חלון ההודעה או לבחור ״הודעה״ > ״הסרת קבצים מצורפים״.

   • בחירת הגדרות קבצים מצורפים עבור כל התשובות: בחר/י ״עריכה״ > ״קבצים מצורפים״ > ״לכלול קבצים מצורפים בתשובות״ ואז בחר/י אפשרות.

     הערה: הקבצים המצורפים יכללו בהודעות המועברות.

6. כשהכל מוכן, ללחוץ על .

אם ברצונך להסיר תמיד את ההודעה המקורית מהתשובות שלך, עליך לבחור ״דואר״ > ״הגדרות״, ללחוץ על ״כתיבה״ ולאחר מכן לבטל את הבחירה בתיבת הסימון ״צטט את ההודעה המקורית״.

בעדכון ״דואר״ כלשהו ב‑Mac, בצע/י אחת מהפעולות הבאות:

• לחץ/י על ״השב״. התשובה שלך תמוען לכל הנמענים; אם ברצונך להשיב לשולח בלבד, ללחוץ על בסרגל הכלים של חלון ההודעה.

• לחץ/י במקום כלשהו בעדכון כדי לפתוח את ההודעה, ואז השב/י.

ניתן ליצור כלל למענה אוטומטי על הודעות דוא״ל או להעברה אוטומטית שלהן כאשר היישום ״דואר״ פתוח.

1. יש לעבור ליישום ״דואר״ ב-Mac.

2. לבחור ״דואר״ > ״הגדרות״ וללחוץ על ״כללים״.

3. לחץ/י על ״הוסף כלל״ ולאחר מכן הקלד/י שם תיאורי עבור הכלל.

4. ציין/י אם תנאי כלשהו או כל התנאים חייבים להתקיים על‑מנת שהכלל יוחל.

5. הגדר/י את התנאים שקובעים על אילו הודעות להשיב אוטומטית או אילו הודעות להעביר אוטומטית.

6. לחץ/י על התפריט הקופצני ״בצע את הפעולות הבאות״ ובחר/י אפשרות:

   • ‏העברת הודעות לנמענים: בחר/י ״העבר את ההודעה לנמען(ים)״ מהתפריט הקופצני הראשון ולאחר מכן הזן/י את כתובות הדוא״ל שבהן ברצונך לקבל את ההודעות שמועברות. לחץ/י על ״הודעה״ ולאחר מכן הזן/י את המלל שברצונך לכלול בהודעה המועברת. לדוגמה, ניתן להסביר שהינך מעביר/ה הודעות באופן אוטומטי.

   • ‏מענה להודעות: בחר/י ‏״השב להודעה״ מהתפריט הקופצני הראשון, לחץ/י על ‏״תוכן הודעת התשובה״ ולאחר מכן הזן/י את תשובתך. ״דואר״ כולל את כל המלל מההודעה המקורית בתשובתך.

7. ללחוץ על ״אישור״.

   חשוב לבדוק את הכלל ולוודא שהוא עובד. אם הוא כללי מדי, ייתכן שיישלחו הודעות שלא בכוונה או ייווצרו לולאות של הודעות (תשובות לתשובות ששלחת).

אם שלחת הודעה ולא קיבלת תגובה לאחר 3 ימים, ההודעה ששלחת תחזור באופן אוטומטי לראש תיבת הדואר הנכנס, כדי לעזור לך לזכור לעקוב אחריה.

1. יש לעבור ליישום ״דואר״ ב-Mac.

2. לבצע אחת מהפעולות הבאות:

   • כדי להתעלם מהצעת הזכר לי יש להחליק ימינה על ההודעה ברשימת ההודעות.

   • כדי להפעיל או לכבות מאפיין זה יש לבחור ״דואר״ > ״הגדרות״, ללחוץ על ״כללי״ ואז לבחור או לבטל את הבחירה בתיבת הסימון ליד ״הצעות ׳המשך טיפול׳״.