משאבים נוספים, שירות ותמיכה עבור ה-Mac
תוכל/י למצוא מידע נוסף על ה‑iMac ב״דוח המערכת״, ב״כלי אבחון של Apple״ ובמשאבים המקוונים.
דוח המערכת. לקבלת מידע לגבי ה‑iMac, השתמש/י ב״דוח המערכת״. הדוח מציג את החומרה והתוכנות המותקנות במחשב, את המספר הסידורי ואת גירסת מערכת ההפעלה, את כמות הזיכרון המותקן ועוד. לפתיחת ״דוח המערכת״, בחר/י בתפריט Apple 
> ״אודות Mac זה״ ולחץ/י על ״דוח המערכת״.
כלי האבחון של Apple. ניתן להשתמש ב״כלי האבחון של Apple״ על‑מנת לברר אם קיימת בעיה באחד מרכיבי המחשב, כגון הזיכרון או המעבד. ״כלי האבחון של Apple״ מסייע בזיהוי המקור הפוטנציאלי לבעיית חומרה ומספק את השלבים הראשונים שיש לבצע כדי לנסות לפתור אותה. ״כלי האבחון של Apple״ גם יסייע לך ליצור קשר עם התמיכה של Apple במקרה שתזדקק/י לעזרה נוספת.
לפני השימוש ב״כלי האבחון של Apple״, נתק/י התקנים חיצוניים, כגון כונן קשיח או צג חיצוני. ודא/י שה‑iMac מחובר לאינטרנט.
כדי להפעיל את ״כלי האבחון של Apple״, הפעל/י מחדש את ה‑iMac והחזק/י את מקש D לחוץ תוך כדי שהמחשב מתחיל לפעול. אם תתבקש/י לעשות זאת, בחר/י את השפה עבור המיקום שלך. הקש/י על מקש Return או לחץ/י על כפתור החץ הימני. הבדיקה הבסיסית של ״כלי האבחון של Apple״ אורכת מספר דקות. אם זוהו בעיות, תיאור שלהן מופיע בלוויית הנחיות נוספות. לפני היציאה מ״כלי האבחון של Apple״, רשום/י לעצמך קודים שהכלי מציין ושאולי תזדקק/י להם מאוחר יותר.
משאבים מקוונים. למידע מקוון בנושא שירות ותמיכה, עבור/י אל ברוך/ה הבא/ה לתמיכה של Apple. תוכל/י ללמוד על מוצרי Apple, לעיין במדריכים מקוונים ולחפש עדכוני תוכנה. צור/י קשר עם משתמשי Apple אחרים וקבל/י שירות, תמיכה וייעוץ מקצועי מ‑Apple. לקבלת מידע נוסף אודות ה-iMac, יש לעבור אל תמיכת iMac.
תמיכת AppleCare. אם תזדקק/י לעזרה, נציגי AppleCare יוכלו לסייע לך בהתקנה ובפתיחה של יישומים וכן בפתרון בעיות. התקשר/י למספר של מרכז התמיכה הקרוב ביותר למקום מגוריך (שירות התמיכה ב-90 הימים הראשונים הוא ללא תשלום). לפני ביצוע השיחה, ודא/י כי תאריך הרכישה והמספר הסידורי של ה‑iMac נמצאים בהישג יד.
הרשימה המלאה של מספרי הטלפון לתמיכה זמינה באינטרנט בכתובת צור/י קשר עם Apple לקבלת תמיכה ושירות. מספרי הטלפון עשויים להשתנות והשיחה עשויה להיות כרוכה בתעריפי חיוג מקומיים וארציים.
התקופה של 90 ימי תמיכה טלפונית ללא תשלום מתחילה בתאריך הרכישה.