Autoriser iTunes dans le pare-feu Windows sur PC
Lorsque le pare-feu Windows est activé, il peut empêcher iTunes d’accéder à Internet, sauf si iTunes fait partie des exceptions.
Ajouter iTunes en tant qu’exception (Windows 7, 8 ou Vista)
Sur votre PC, accédez au menu Démarrer, puis cliquez sur « Panneau de configuration ».
Cliquez sur Système et sécurité, puis sur Pare-feu Windows.
Cliquez sur Paramètres avancés.
Cliquez sur Règles de trafic entrant (au-dessous de « Afficher et créer des règles de pare-feu »).
Cliquez sur Nouvelle règle (dans la partie droite de la fenêtre).
Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez Programme puis cliquez sur Suivant.
Choisissez « Chemin d’accès au programme » puis cliquez sur Parcourir.
Accédez à Programmes > iTunes, puis cliquez sur Ouvrir.
Sélectionnez iTunes, cliquez sur Ouvrir et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez les conditions d’application de la règle et cliquez sur Suivant.
Tapez un nom pour la règle et cliquez sur Terminé.
Ajouter iTunes en tant qu’exception (Windows 10)
Sur votre PC, accédez au menu Démarrer > Système Windows > Panneau de configuration.
Cliquez sur « Système et sécurité », puis sur « Pare-feu Windows Defender ».
Dans la barre latérale, cliquez sur « Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender ».
Cliquez sur le bouton « Modifier les paramètres ».
Cochez « iTunes.MSI » ainsi que les cases Privé et Public.
Cliquez sur OK.
Si le pare-feu continue de bloquer iTunes, consultez le site web Assistance pour iTunes.