Si votre iPhone ou iPad devient trop chaud ou trop froid
Découvrez les températures de fonctionnement et la gestion de la température de l’iPhone et de l’iPad.
Utiliser et conserver votre appareil à ces températures
Les appareils iOS et iPadOS sont conçus pour être utilisés dans les lieux où la température ambiante est comprise entre 0 et 35 ºC. En cas d’exposition à des températures trop basses ou trop élevées, votre appareil peut fonctionner différemment afin de réguler sa température. L’utilisation d’un appareil iOS ou iPadOS sous des températures très élevées peut entraîner une réduction permanente de l’autonomie de la batterie.
Lorsque vous n’utilisez pas votre appareil, conservez-le dans un endroit où la température est comprise entre -20 ºC et 45 ºC. Ne le laissez pas à l’intérieur d’un véhicule stationné, car la température peut y dépasser cette plage.
Si votre appareil devient trop chaud ou trop froid, certaines fonctionnalités peuvent être temporairement désactivées. Dans des conditions extrêmes, votre appareil peut être temporairement désactivé.
Il se peut que votre appareil chauffe
Vous pouvez constater que votre appareil devient plus chaud lors des opérations suivantes :
Configuration initiale de l’appareil
Restauration à partir d’une sauvegarde
Recharge sans fil de l’appareil
Utilisation d’apps, de jeux ou de fonctionnalités sollicitant de manière intensive le processeur ou la carte graphique, dont les apps d’appareil photo
Streaming de vidéos de haute qualité
Cette élévation de la température est normale. Votre appareil reviendra à une température normale une fois l’opération ou l’activité terminée. Si aucune alerte de température ne s’affiche, vous pouvez continuer à utiliser votre appareil.
Si votre appareil devient trop chaud
Les appareils iOS et iPadOS intègrent des systèmes de protection pour éviter une surchauffe. Si la température intérieure dépasse la plage de fonctionnement normale, l’appareil protège alors ses composants internes en tentant de réguler sa température.
Évitez les situations et activités suivantes, car elles peuvent modifier les performances de votre appareil :
Évitez de laisser votre appareil dans un véhicule lorsqu’il fait chaud
Évitez d’exposer votre appareil à la lumière directe du soleil pendant une durée prolongée
Évitez d’utiliser certaines fonctionnalités lorsque la température est élevée ou que l’appareil est exposé à la lumière directe du soleil pendant une durée prolongée (comme le suivi ou la navigation GPS en voiture, les jeux riches en graphismes ou les apps de réalité augmentée)
Si la température intérieure de votre appareil dépasse la plage de fonctionnement normale, vous pouvez remarquer les changements suivants :
La recharge, dont la recharge sans fil, ralentit ou s’arrête
L’écran s’estompe ou devient noir
Les ondes radio passent en mode faible consommation ; le signal peut s’affaiblir à ce moment-là
Le flash ou d’autres fonctionnalités de l’appareil photo peuvent être temporairement désactivés
Dans certaines apps ou fonctionnalités, les performances sont réduites avec une fréquence d’images plus faible ou des temps de traitement plus longs
En outre, si vous êtes en cours de navigation, votre appareil peut afficher le message d’alerte « Température : l’iPhone a besoin de refroidir » et désactiver l’écran. La navigation continuera à fournir des indications audibles. À l’approche d’un virage, l’écran s’illuminera pour vous guider.
Si votre appareil devient trop froid
L’utilisation d’un appareil iOS ou iPadOS sous une température inférieure à sa plage de fonctionnement peut entraîner une réduction temporaire de l’autonomie de la batterie ou la désactivation de l’appareil. L’autonomie de la batterie redevient normale une fois que la température ambiante remonte.
Si votre appareil iOS ou iPadOS devient trop froid, il est possible qu’il ne se charge pas ou qu’il cesse de se charger.
Des températures froides peuvent affecter les performances de votre appareil iOS ou iPadOS.
En savoir plus sur la gestion des performances sur l’iPhone 11 et versions ultérieures
Si une notification Recharge en attente s’affiche
Si ce message apparaît sur l’écran de verrouillage : « Recharge en attente. La recharge reprendra lorsque votre [appareil] aura retrouvé une température normale. », découvrez comment procéder.
Si un écran d’avertissement relatif à la température s’affiche
Si la température de votre appareil dépasse un certain seuil, un écran d’avertissement relatif à la température semblable à celui-ci s’affiche :
Vous pouvez toutefois passer des appels d’urgence sur un iPhone qui affiche ce message.
Pour réutiliser votre appareil le plus rapidement possible, éteignez-le, placez-le dans un endroit plus frais (à l’abri de la lumière directe du soleil) et attendez qu’il refroidisse.
Si une notification Restauration en pause s’affiche
Si la température de votre appareil dépasse un certain seuil lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde iCloud, l’opération peut s’interrompre temporairement. Le message suivant s’affiche alors : « Restauration en pause. La restauration à partir d’iCloud est en pause et reprendra une fois que cet [appareil] aura refroidi. »
Cette pause permet à votre appareil de conserver une température de fonctionnement acceptable. La restauration reprend une fois que la température de l’appareil baisse.
À propos des normes de sécurité
Les appareils iOS et iPadOS sont conformes aux normes de sécurité spécifiques aux équipements de technologie de l’information, IEC 60950-1 et IEC 62368-1. De nombreux pays et régions ont adopté ces normes de sécurité :
UL 60950-1 aux États-Unis
CSA 60950-01 au Canada
EN60950-1 en Europe
AS/NZS 60950:1 en Australie et Nouvelle-Zélande
