Si la procédure de recherche ne permet pas de trouver les bons e-mails dans Mail sur Mac
Si vous n’obtenez pas les résultats attendus lorsque vous recherchez des e-mails dans l’app Mail sur votre Mac, essayez les solutions suivantes.
Si une certaine boîte aux lettres est sélectionnée dans la barre des favoris, Mail n’effectue des recherches que dans cette boîte. Pour effectuer des recherches dans toutes les boîtes aux lettres, cliquez sur Tous.
Il est possible que Mail ne regarde pas dans les boîtes aux lettres Corbeille ou Courrier indésirable, ou ne recherche pas les messages chiffrés. Pour les intégrer à la recherche dans toutes les boîtes aux lettres, choisissez Mail > Préférences, puis cliquez sur Général et cochez les cases appropriées.
Vous devrez peut-être synchroniser les boîtes aux lettres de votre Mac avec celles du serveur de messagerie. Choisissez Boîte aux lettres > Synchroniser > [compte].
Le dossier Mail (situé dans votre dossier Bibliothèque de départ) peut être exclu des recherches Spotlight. Pour vérifier, choisissez menu Pomme >
Préférences Système, cliquez sur Spotlight, puis cliquez sur Confidentialité.