Si Siri sur votre Mac ne fonctionne pas comme prévu
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser Siri, essayez ces suggestions.
Veillez à ce que votre Mac soit connecté à Internet. Choisissez le menu Apple > Réglages système, puis cliquez sur Réseau dans la barre latérale. (Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas).
Assurez-vous que Siri est activé. Choisissez le menu Apple > Réglages système, cliquez sur Siri dans la barre latérale (vous devrez peut-être la faire défiler vers le bas), puis activez Siri.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à activer Siri, il se peut que des restrictions de contenu et de confidentialité de Temps d’écran vous empêchent de l’utiliser. Un organisateur de la famille dans un groupe de partage familial peut configurer Temps d’écran sur l’appareil d’un enfant et restreindre l’accès à Siri et Dictée. Consultez la rubrique Modifier les réglages Restrictions d’apps et de fonctionnalités dans Temps d’écran.
Assurez-vous que votre Mac dispose d’un microphone et qu’il n’est pas obstrué par vos vêtements, votre corps ou un autre objet.
Si vous utilisez un micro externe, vérifiez qu’il est connecté à votre Mac, qu’il est sélectionné dans les réglages Son et que son volume d’entrée est assez élevé.
Choisissez le menu Apple > Réglages système, cliquez sur Son dans la barre latérale (vous devrez peut-être la faire défiler vers le bas), cliquez sur Entrée, puis faites glisser le curseur « Volume d’entrée ».
Si vous utilisez un Mac qui prend en charge « Dis Siri » ou « Siri », vérifiez que le couvercle de votre ordinateur portable est relevé. (Vous pouvez aussi utiliser « Dis Siri » ou « Siri » lorsque votre Mac est verrouillé ou en veille, s’il prend en charge cette fonction.)
Si vous utilisez des AirPods ou des écouteurs qui prennent en charge « Dis Siri » ou « Siri », assurez-vous qu’ils sont jumelés à votre Mac. (Vous pouvez aussi utiliser « Dis Siri » ou « Siri » lorsque votre Mac est verrouillé.) Consultez la rubrique Connecter un appareil Bluetooth au Mac et l’article de l’assistance Apple Si vos AirPods ou vos AirPods Pro ne se connectent pas.
Si vous utilisez un écran Apple Studio Display pour « Dis Siri » ou « Siri », assurez-vous qu’il est connecté à votre Mac. Consultez la rubrique Connectez un ou plusieurs écrans externes à votre Mac.
Pour savoir si « Dis Siri » ou « Siri » est disponible pour votre appareil et votre langue, consultez l’article de l’assistance Apple Utilisation de Siri sur tous vos appareils Apple.