Déployer des iPad avec connexion cellulaire
En plus de fournir une connectivité Wi-Fi pendant les cours, de nombreux districts scolaires aident également leurs élèves à apprendre de n’importe où en déployant des appareils iPad dotés d’une connectivité cellulaire.
Présentation
Les déploiements comprenant des appareils cellulaires diffèrent des déploiements Wi-Fi à plusieurs égards importants et introduisent donc de nouveaux éléments à prendre en considération :
le type de module d’identification de l’abonné (SIM);
la sélection de l’opérateur;
l’assistance pour la gestion des appareils mobiles (GAM);
le filtrage de contenu.
Pour en savoir plus, regardez la vidéo Planifier la connectivité cellulaire.
eSIM par rapport à la carte SIM physique
L’activation cellulaire nécessite soit une carte SIM soit une carte eSIM fournie par l’opérateur. Les eSIM sont préférables pour un certain nombre de raisons, mais votre opérateur local peut ne pas les prendre en charge à l’échelle dont votre organisation a besoin. La sélection de l’opérateur doit également tenir compte de la couverture des lieux où les utilisateurs vivent, vont à l’école, ainsi que de tout endroit où les appareils sont initialement configurés.
Sélection de l’opérateur
Certains iPad bénéficient de la couverture cellulaire. Pour tirer le meilleur parti de cette couverture lors de la planification du déploiement, veillez à choisir l’opérateur qui répond à vos besoins.
Puisque l’eSIM est un logiciel, elle offre une plus grande souplesse de déploiement et est également plus facile à sécuriser. Les administrateurs peuvent déclencher l’installation d’une eSIM à distance et limiter la possibilité pour l’utilisateur de la supprimer de son appareil. S’il est nécessaire de changer d’opérateur cellulaire pour des appareils après leur déploiement auprès des utilisateurs, une commande de gestion des appareils mobiles (GAM) vous permet de le faire sans aucune interaction avec l’utilisateur. L’utilisation d’une eSIM présente d’autres avantages. Par exemple, si l’utilisateur y est autorisé, il peut également choisir d’utiliser la carte eSIM antérieure dans Réglages > Réseau cellulaire.
Lorsque vous choisissez un opérateur, posez les questions suivantes :
Après la signature de l’accord, quel est le délai de création et de mise à disposition des eSIM pour qu’elles puissent être associées aux iPhone et iPad compatibles?
Votre opérateur prend-il en charge le service ALS (Apple Lookup Service) pour automatiser l’installation des eSIM?
Votre opérateur autorise-t-il le transfert d’eSIM entre deux iPad?
Quelle est l’URL du serveur eSIM de votre opérateur (connu sous le nom de serveur SM-DP+)?
Assurez-vous que l’accès au serveur eSIM de l’opérateur est possible à travers le coupe-feu.
Le nom d’hôte du serveur eSIM de l’opérateur est utilisé lors de l’installation de cartes eSIM au moyen de la GAM.
En ce qui concerne la couverture et la capacité cellulaire, l’opérateur peut-il :
fournir un aperçu des tours de téléphonie cellulaire situées à proximité des endroits où les appareils sont approvisionnés et où l’apprentissage à distance pourrait avoir lieu?
Remarque : Étant donné que les opérateurs peuvent être préoccupés par le nombre d’appareils qui font simultanément la file pour le provisionnement de l’eSIM, nombre d’entre eux demandent souvent que les événements de provisionnement automatisé leur soient communiqués.
Filtrage de contenu
Les appareils déployés en dehors du réseau d’une école peuvent nécessiter certains réglages des stratégies de filtrage du contenu. Ces appareils utilisent des réseaux d’opérateurs cellulaires et des réseaux Wi‑Fi résidentiels ou publics. Si les solutions de filtrage de contenu existantes reposent sur l’utilisation de réseaux sur site (appartenant à l’école) pour assurer le filtrage du contenu, une nouvelle approche s’avère nécessaire. Il est possible de rediriger l’ensemble du trafic sur le réseau de l’école (en utilisant un VPN ou en configurant un serveur mandataire), mais cela peut nécessiter une mise à niveau de la connexion Internet de l’école ou d’autres infrastructures.
Les solutions de filtrage infonuagiques peuvent être mieux adaptées aux appareils cellulaires, car celles-ci n’exigent pas que les données circulent sur le réseau de l’école.
Le filtrage de contenu sur l’appareil avec des applications qui utilisent la structure des extensions réseau d’Apple offre la meilleure expérience utilisateur, car très peu de trafic est envoyé depuis l’appareil et les contrôles de filtrage de contenu sont gérés localement.
Lorsque vous utilisez le filtrage de contenu, tenez compte du fait que les solutions de filtrage basées sur des fichiers VPN/PAC ne filtrent pas le trafic du partage de connexion. Une restriction peut être ajoutée à un profil de configuration pour empêcher l’utilisation du partage de connexion.
Remarque : Certains opérateurs (par exemple, T-Mobile aux États-Unis) disposent d’un réseau cellulaire exclusivement IPv6. Toute solution de filtrage de contenu doit être évaluée en fonction de sa compatibilité avec les réseaux exclusivement IPv6.
Déployer des appareils iPad avec des cartes eSIM
Pour déployer des iPad à grande échelle avec des eSIM, vous devez rassembler les identifiants des appareils,envoyer ces informations à l’opérateur, enregistrer les appareils dans une solution de GAM, puis envoyer la commande GAM pour activer les eSIM.
Obtenez les identifiants requis (numéro de série, IMEI, EID) en utilisant l’une des méthodes suivantes :
de votre équipe des ventes Apple;
en scannant les codes-barres sur les boîtes de produits;
en connectant les appareils à un Mac et en utilisant Apple Configurator ou l’outil de ligne de commande
cfgutilpour exporter le numéro de série et l’IMEI. Vous aurez quand même besoin d’obtenir l’EID pour chaque appareil en utilisant l’une des autres méthodes énumérées ici.Si les appareils sont déjà déployés, la GAM a la possibilité d’interroger le numéro de série, l’IMEI et (sous iOS 14 et iPadOS 14 ou versions ultérieures) l’EID.
Envoyez les informations à l’opérateur et obtenir l’URL du serveur de l’eSIM auprès de l’opérateur.
Une fois que l’opérateur a confirmé que les eSIM sont prêtes, inscrivez les appareils iPad dans une solution GAM.
Utilisez la solution GAM pour envoyer une commande « Actualiser le plan cellulaire » qui comprend l’URL du serveur eSIM de l’opérateur pour activer l’eSIM. Consultez la documentation de votre solution de GAM afin de connaître la marche à suivre pour réaliser cette étape.