Méthodes de distribution de contenu pour les appareils Apple
Il existe plusieurs manières de distribuer des apps et des livres vers les utilisateurs et les appareils Apple. Après avoir choisi les types dʼapps que vous souhaitez distribuer, vous pouvez choisir quelles apps vous souhaitez distribuer et où vous souhaitez les distribuer.
Distribuer des apps à des appareils
Pour que des apps de votre organisation soient assignées à des appareils, ceux-ci doivent être inscrits à votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM). Lorsqu’une app est attribuée à un appareil, elle est envoyée à ce dernier en mode push via la solution MDM ; aucun compte Apple géré ni compte Apple n’est requis. Toute personne utilisant l’appareil a accès à cette app. Si nécessaire, vous pouvez réattribuer une app à un autre appareil. Pour les appareils supervisés, les apps sʼinstallent silencieusement et sans interaction de l’utilisateur.
si vous avez précédemment attribué des apps à des utilisateurs, les solutions MDM peuvent effectuer une migration silencieuse d’une attribution à des utilisateurs vers une attribution à des appareils. L’appareil doit être inscrit auprès d’une solution MDM. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation de votre fournisseur de solution MDM.
Ce qui suit s’applique aux apps attribuées à un appareil :
Les apps peuvent être automatiquement supprimées lorsqu’un utilisateur désinscrit l’appareil de la solution MDM.
Les apps sont automatiquement réinstallées après une restauration à partir d’une sauvegarde.
Les mises à jour dʼapps sont entièrement gérées par la solution MDM.
Apple Configurator permet également l’attribution d’apps à des appareils. Pour en savoir plus, consultez la section Installer des apps à l’aide d’Apple Configurator.
Remarque : les appareils faisant appel à l’inscription d’utilisateurs, qui est une méthode idéale pour les organisations dans lesquelles les utilisateurs apportent leurs propres appareils, utilisent des apps attribuées par lʼutilisateur.
Distribuer des livres de la librairie dʼApple Books
Lorsque des livres sont attribués à des utilisateurs, ils suivent les mêmes restrictions locales que les apps en ce qui concerne le téléchargement. Le pays ou la région d’Apple Books est déterminé par l’adresse renseignée au moment de l’inscription de votre organisation à Apple School Manager ou Apple Business Manager. Si, par exemple, au moment de l’inscription de votre organisation, l’adresse enregistrée était aux États-Unis, alors le pays pris en compte dans Apple Books sera les États-Unis.
Les livres achetés par l’intermédiaire d’Apple School Manager ou d’Apple Business Manager peuvent être distribués, à l’aide d’une distribution de livres gérés, à des utilisateurs, mais pas à des appareils. Ils ne peuvent pas être révoqués ni réattribués.
Remarque : certains contenus Apple Books ne sont pas disponibles partout. Pour savoir si des contenus Apple Books sont disponibles dans votre pays ou votre région, consultez l’article Disponibilité des programmes Apple et modes de paiement pour les établissements d’enseignement et les entreprises de l’Assistance Apple.
App requise pour les appareils non supervisés
Avec iOS 15 et iPadOS 15 ou ultérieur, les administrateurs MDM peuvent installer une app sur des appareils non supervisés au moment de leur inscription. Lʼutilisateur doit consentir à cette installation lors de son inscription à la solution MDM. Pour activer cette fonctionnalité, les administrateurs doivent définir le iTunesStoreID de lʼapp App Store dans la propriété RequiredAppIDForMDM du profil MDM. Ils doivent ensuite sʼassurer que lʼapp dispose dʼun appareil ou dʼune licence utilisateur, et envoyer la commande InstallApplication à la suite de lʼinscription à la solution MDM. Les administrateurs MDM peuvent également ajouter un attribut d’app gérée pour s’assurer que l’utilisateur ne puisse pas supprimer l’app. Si lʼapp est déjà installée sur lʼappareil de lʼutilisateur, il reçoit une alerte demandant la gestion MDM de lʼapp. Pour en savoir plus sur les dernières modifications apportées aux données utiles MDM, consultez la page dédiée à l’inscription MDM (en anglais) du site Apple Developer.
Distribuer des apps et des livres à des utilisateurs disposant d’un compte Apple géré
Les utilisateurs possédant des comptes Apple gérés peuvent recevoir automatiquement des apps gérées achetées par leur établissement via Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.
Distribuer des apps et des livres à des utilisateurs disposant d’un compte Apple personnel
Les utilisateurs disposant d’un compte Apple personnel doivent être invités et accepter l’invitation pour pouvoir participer à la distribution des apps et du contenu Apple Books. Les apps et les livres distribués à un utilisateur via votre solution MDM ne sont pas partagés avec les membres de la famille si l’utilisateur possède un compte Partage familial avec iCloud.
Suivez ces étapes pour distribuer des apps aux utilisateurs disposant d’un compte Apple personnel :
Inviter l’utilisateur ou le groupe : Lʼutilisateur est invité à la distribution gérée des apps et du contenu Apple Books de votre organisation. Cette opération est réalisée avec votre solution MDM et peut être effectuée via email ou notification push. Lʼutilisateur est invité à accepter les Conditions générales du programme.
L’utilisateur accepte l’invitation : Le compte Apple personnel de l’utilisateur est lié à votre établissement (sans pour autant que le compte Apple vous soit révélé). Vous n’avez donc pas besoin de créer de comptes Apple pour ces utilisateurs. Les apps attribuées à un utilisateur apparaissent dans son historique d’achats dans l’App Store.
La solution MDM envoie des commandes dʼinstallation de lʼapp : Les appareils non supervisés invitent lʼutilisateur à accepter lʼinstallation de lʼapp. Pour les appareils supervisés, les apps sʼinstallent silencieusement, sans qu’aucune invite ne s’affiche. Vous pouvez également attribuer des apps et des livres supplémentaires à tout moment.
Réattribuer des apps : Lorsqu’un utilisateur n’a plus besoin d’une app, vous pouvez la réattribuer à un autre utilisateur.