Laitetilausten edistymisraporttien hankkiminenApple School Managerissa
Kun ohjelmaan osallistuva Applen valtuuttama jälleenmyyjä tai valtuutettu matkapuhelinoperaattori ilmoittaa tilauksen puolestasi, Apple lähettää sinulle yhden tai useampia sähköpostiviestejä jälleenmyyjän tai operaattorin puolesta. Nämä sähköpostiviestit lähetetään kaikille ylläpitäjille, järjestelmähallinnoijille ja laitehallinnoijille. Lähettäjänä on Apple School Manager ja osoitteena noreply@email.apple.com. Muista lisätä tämä osoite hyväksyttyjen luetteloon, jotta roskapostisuodattimet eivät merkitse viestejä roskapostiksi.
Viestejä on viisi erilaista. Kaikkien niiden lähetysaika ilmoitetaan GMT-aikana. Viestien aiheet ja kuvaukset ovat seuraavat.
Laitteita ilmoitettu
Kun ohjelmaan osallistuva Applen valtuuttama jälleenmyyjä tai valtuutettu matkapuhelinoperaattori on ilmoittanut tilauksen, kaikki ylläpitäjät saavat sähköpostiviestin, joka sisältää tilausnumerot ja -päivät ja jossa todetaan:
”Jälleenmyyjän nimi on ilmoittanut seuraavan tilauksen rekisteröitäväksi puolestasi Apple School Manageriin. Apple on vastaanottanut tämän ilmoituksen päivämäärä, aika ja aikavyöhyke. Ilmoitamme, kun laitteet ovat rekisteröitävissä.”
Odottavat laitteet
Jos jälleenmyyjänumeroa ei ole lisätty laitetoimittajien luetteloon, kaikki ylläpitäjät saavat sähköpostiviestin, joka sisältää tilausnumerot ja -päivät ja jossa todetaan seuraavaa:
”Jälleenmyyjän jälleenmyyjän nimi puolestasi päivämäärä, aika ja aikavyöhyke ilmoittamat laitteet eivät ole rekisteröitävissä Apple School Manageriin, ennen kuin lisäät jälleenmyyjän. Ota yhteyttä Apple School Managerin tukeen, jos et ole valtuuttanut tätä ilmoitusta tai muuten uskot sen olevan virheellinen.”
Saatavilla olevat laitteet
Kun tilaukset on käsitelty, kaikki ylläpitäjät saavat sähköpostiviestin, joka sisältää tilausnumerot ja -päivät ja jossa todetaan:
”Jälleenmyyjän jälleenmyyjän nimi puolestasi Applelle ilmoittamat ja Applen päivämäärä, aika ja aikavyöhyke vastaanottamat laitteet ovat nyt Apple School Managerissa. Jos et ole valtuuttanut tätä ilmoitusta tai uskot sen olevan virheellinen, voit poistaa laitteet Apple School Manager ‑tilin Laitteet-kohdassa. Voit myös pyytää lisätietoja Apple-tuesta.
Ilmoitusvirhe
Jos ilmoitusprosessissa tapahtuu virhe, kaikki ylläpitäjät saavat sähköpostiviestin, joka sisältää tilausnumerot ja ‑päivät ja jossa todetaan:
”Jälleenmyyjän jälleenmyyjän nimi Apple School Manageriin päivämäärä, aika ja aikavyöhyke puolestasi tekemässä ilmoituksessa oli virheitä. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä jälleenmyyjään jälleenmyyjän nimi.”
Poistetut laitteet
Kun laitteet on poistettu, kaikki ylläpitäjät saavat sähköpostiviestin, joka sisältää tilausnumerot ja -päivät ja jossa todetaan:
”Tililtäsi on poistettu yksi tai useampi laite seuraavasta jälleenmyyjän jälleenmyyjän nimi puolestasi päivämäärä, aika ja aikavyöhyke ilmoittamasta tilauksesta. Tämä voi johtua heidän kanssaan sopimastasi tuotteen palautuksesta tai korjauksesta aiempaan ilmoitukseen. Pyydä lisätietoja jälleenmyyjältä jälleenmyyjän nimi.”