Resolver conflictos de sincronización de cuentas de usuario de Google Workspace en Apple School Manager
Uso de la fusión automática
Cuando usas Google Workspace por primera vez para sincronizar cuentas de usuario en Apple School Manager, se debe desactivar la fusión automática y todos los conflictos de cuentas de usuario deben resolverse manualmente.
Importante: Si se activa la fusión automática, las nuevas cuentas de usuario se fusionarán con las cuentas existentes en Apple School Manager.
Si te desconectas de Google Workspace y te vuelves a conectar, puedes elegir si deseas fusionar las cuentas de usuario de Google Workspace. Una vez que todas las cuentas de usuario se hayan sincronizado con Apple School Manager, puedes desactivar la fusión automática si así lo deseas para evitar cualquier problema de fusión de cuentas de usuario.
Los conflictos pueden ocurrir de una de las siguientes maneras:
La conexión de Google Workspace Sync se desactivó y se volvió a activar, y una cuenta de usuario de Apple School Manager se importó mediante Google Workspace Sync.
Una cuenta de usuario de Apple School Manager tiene un valor de ID personal y un Apple ID administrado que coincide con un nombre de usuario de Google Workspace que intentas importar con Google Workspace Sync.
Resolver conflictos de cuentas de usuario de Google Workspace manualmente
Si tienes una cuenta de usuario en conflicto con Google Workspace, puedes resolver el conflicto manualmente.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, selecciona Preferencias
y luego selecciona Apple ID administrados
.En la sección Google Workspace Sync, lee atentamente el mensaje de Conflicto de cuenta y selecciona Resolver.
Selecciona el botón Descargar conflictos para descargar una lista de conflictos de cuenta y, luego, revisa los conflictos.
Si las cuentas en conflicto son idénticas en Google Workspace y Apple School Manager, selecciona Fusionar.