Si tu iPhone, iPad o iPod no aparece en la barra lateral cuando lo conectas a tu equipo con Windows
Si conectas tu iPhone, iPad o iPod a tu equipo con Windows mediante un cable USB o USB-C, y tu dispositivo no aparece en la barra lateral, comprueba lo siguiente:
Revisa que el cable esté conectado correctamente. Cuando tu equipo con Windows y tu dispositivo Apple están conectados correctamente, deberías poder ver que tu dispositivo se está cargando.
Asegúrate de que el dispositivo está desbloqueado, y de que la pantalla de inicio está visible.
Si aparece un cuadro de diálogo preguntándote si quieres confiar en el dispositivo, selecciona Confiar en este [dispositivo] para permitir que el dispositivo aparezca en la barra lateral.
Para obtener más consejos sobre la solución de problemas, consulta el artículo de soporte de Apple Si la computadora no reconoce el iPhone o iPad.