Actualizar el software de la impresora en el Mac
La mayoría de las impresoras son compatibles con macOS. Al añadir una impresora, macOS utiliza automáticamente AirPrint para conectarse a ella o descarga el software de la impresora (también denominado drivers de la impresora).
Si no puedes utilizar una impresora que ya has añadido o no ves las opciones que te interesan en el cuadro de diálogo Imprimir, puedes volver a agregar la impresora con unos ajustes distintos o un software de impresión diferente.
Añadir una impresora con unos ajustes diferentes
En el Mac, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”.
Selecciona la impresora en la lista y, a continuación, haz clic en el botón Eliminar .
Haz clic en el botón Añadir y, si aparece un menú desplegable, selecciona “Añadir impresora o escáner”.
Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrás que esperar un par de minutos hasta que aparezca tu impresora.
Selecciona tu impresora cuando aparezca en la lista y realiza una de las siguientes operaciones:
Usar AirPrint: Haz clic en el menú desplegable Usar y, a continuación, selecciona AirPrint (o Secure AirPrint). Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.
Usar el software de la impresora instalado en el Mac o descargado de Apple: Haz clic en el menú desplegable Usar y, a continuación, selecciona “Seleccionar software”.
Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en el Mac: Haz clic en el menú desplegable Usar y, a continuación, selecciona Otra. Selecciona el archivo y, a continuación, haz clic en Añadir.
Actualizar el software de la impresora
Si tu impresora no usa AirPrint, puedes utilizar las preferencias de “Actualización de software” para descargar la versión del software más reciente. En caso de no realizar este paso, es posible que se muestre un mensaje que indique que el software no está disponible cuando conectes la impresora.
En el Mac, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema.
Haz clic en “Actualización de software”.
Instala todas las actualizaciones de software para tu impresora que se muestran en la lista.
Si no encuentras software disponible para tu impresora con Actualización de Software, puedes ponerte en contacto con el fabricante para obtener información. Es posible que tu impresora no sea compatible con macOS. Para comprobarlo, consulta el artículo de soporte de Apple Controladores de Mac para impresoras y escáneres.
Si instalas el software de una impresora obtenido por una vía que no sea Apple, es posible que no puedas actualizarlo automáticamente o cuando utilices Actualización de Software.