Consultar o cambiar los ajustes de datos móviles en el iPhone

Puedes activar o desactivar la conexión de datos móviles y la itinerancia, definir qué apps y servicios usan datos móviles, consultar el consumo de datos móviles y configurar otras opciones relacionadas con los datos móviles.

Nota: Para obtener ayuda con los servicios de la red móvil, el buzón de voz y la facturación, ponte en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos.

Si el iPhone está conectado a internet a través de la red móvil, aparecerá el icono que identifica la red móvil en la barra de estado.

Los servicios 5G, LTE, 4G y 3G de las redes móviles GSM aceptan comunicaciones simultáneas de voz y datos. Con todas las demás conexiones de telefonía móvil, no podrás usar servicios de internet mientras hablas por teléfono a menos que el iPhone también disponga de una conexión Wi-Fi a internet. En función de la conexión de red de que dispongas, es posible que no puedas recibir llamadas mientras el iPhone transfiere datos a través de la red móvil (por ejemplo, mientras descargas una página web).

Redes GSM: Con una conexión EDGE o GPRS, es posible que las llamadas entrantes vayan directamente al buzón de voz durante las operaciones de transferencia de datos. Cuando respondas a las llamadas entrantes, se pausarán las operaciones de transferencia de datos.
Redes CDMA: Con conexiones EV-DO, las operaciones de transferencia de datos se detendrán momentáneamente cuando respondas a las llamadas entrantes. Con conexiones 1xRTT, es posible que las llamadas entrantes vayan directamente al buzón de voz durante las operaciones de transferencia de datos. Cuando respondas a las llamadas entrantes, se pausarán las operaciones de transferencia de datos.

La transferencia de datos se reanudará cuando finalices la llamada.

Si los datos móviles están desactivados, todos los servicios de datos utilizarán únicamente la conexión Wi-Fi, incluidos los servicios de correo electrónico, navegación web y notificaciones “push”. Si los datos de telefonía móvil están activados, el operador puede aplicar tarifas. Por ejemplo, al usar determinadas funciones y servicios de transferencia de datos, como Siri y Mensajes, se pueden cargar las tarifas correspondientes a tu plan de datos.

Selecciona opciones de datos móviles para el uso de datos, el rendimiento, la duración de la batería, etc.

Para activar o desactivar los datos móviles, ve a Ajustes > Datos móviles.

Para definir opciones con los datos móviles activados, ve a Ajustes > Datos móviles > Opciones y realiza cualquiera de las siguientes operaciones:

Reducir el uso de datos móviles: Activa “Modo de datos reducidos” o toca “Modo de datos” y después elige “Modo de datos reducidos”. Este modo pone en pausa las actualizaciones automáticas y las tareas en segundo plano cuando el iPhone no está conectado a una red Wi-Fi.
Activar o desactivar la itinerancia de datos: La opción “Itinerancia de datos” permite el acceso a internet a través de una red móvil cuando te encuentras en una región situada fuera del alcance de la red de tu operador. Cuando estés de viaje, puedes desactivar la itinerancia de datos para impedir la facturación de tarifas de itinerancia.

En función de tu modelo de iPhone, operador y región, es posible que las siguientes opciones estén disponibles:

Activar o desactivar la itinerancia de voz: (CDMA) Desactiva “Itinerancia de voz” para evitar gastos derivados del uso de las redes de otros operadores. Cuando la red de tu operador no esté disponible, el iPhone no dispondrá de servicio de telefonía móvil (datos o voz).
Activar o desactivar 4G/LTE: El uso de 4G o LTE permite cargar datos de internet con más rapidez en algunos casos, pero puede reducir el rendimiento de la batería. Puede que haya opciones para desactivar 4G/LTE o para seleccionar “Voz y datos” (VoLTE) o “Solo datos”.

En modelos de iPhone 12 y posteriores, puedes hacer lo siguiente:

Activar el modo de datos inteligentes para optimizar la duración de la batería: Toca “Voz y datos” y, a continuación, selecciona “5G automático”. En este modo, el iPhone cambia automáticamente a LTE cuando las velocidades 5G no proporcionan un rendimiento visiblemente mejor.
Usar vídeo de más calidad y FaceTime HD en redes 5G: Toca “Modo de datos” y selecciona “Permitir más datos en 5G”.

Configurar un punto de acceso personal para empezar a compartir una conexión a internet de datos móviles desde el iPhone

Ve a Ajustes > “Datos móviles” y activa “Datos móviles”.
Toca “Configurar un punto de acceso personal” y sigue las instrucciones de Compartir la conexión a internet del iPhone.

Establecer el uso de datos móviles para apps y servicios

Ve a Ajustes > Datos móviles. A continuación, activa o desactiva “Datos móviles” para cualquier app (como Mapas) o servicio (como Asistencia para Wi-Fi) que pueda usar datos móviles.

Si un ajuste está desactivado, el iPhone solo usa la conexión Wi-Fi para utilizar dicho servicio.

Nota: Esta función está activada por omisión. Si la conectividad Wi-Fi es débil, la asistencia para Wi-Fi cambia automáticamente a los datos móviles para amplificar la señal. Dado que sigues conectado a internet a través de una red móvil si tienes una conexión Wi-Fi débil, es posible que uses más datos móviles, lo que podría implicar gastos adicionales en función de tu plan de datos. Consulta el artículo de soporte técnico de Apple Acerca de Asistencia para Wi-Fi.

Bloquear tu tarjeta SIM

Si tu dispositivo usa una tarjeta SIM para realizar llamadas de teléfono o utilizar tus datos móviles, puedes bloquear la tarjeta con un PIN (número de identificación personal) para evitar que otras personas puedan usar la tarjeta. Luego, cada vez que reinicies tu dispositivo o retires la tarjeta SIM, tu tarjeta se bloqueará automáticamente y tendrás que introducir tu PIN. Consulta Usar un PIN con la tarjeta SIM del iPhone o el iPad.

Véase tambiénConfigurar el servicio de datos móviles en el iPhone

¿Te ha resultado útil?

Manual de uso del iPhone

Consultar o cambiar los ajustes de datos móviles en el iPhone

Selecciona opciones de datos móviles para el uso de datos, el rendimiento, la duración de la batería, etc.

Configurar un punto de acceso personal para empezar a compartir una conexión a internet de datos móviles desde el iPhone

Establecer el uso de datos móviles para apps y servicios

Bloquear tu tarjeta SIM