Methoden für die Inhaltsverteilung auf Apple-Geräte
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Apps und Bücher an Apple-Geräte und Benutzer zu verteilen. Nachdem du dich entschieden hast, welche Arten von Apps du verteilen möchtest, kannst du festlegen, welche Apps du möchtest und wie sie verteilt werden sollen.
Verteilen von Apps an Geräte
Geräte müssen in der Lösung für die mobile Geräteverwaltung (MDM) des Unternehmens registriert sein, damit ihnen Apps von deiner Organisation zugewiesen werden können. Nachdem eine App einem Gerät zugewiesen wurde, wird sie von der MDM-Lösung auf das Gerät übertragen (Push). Ein verwalteter Apple Account oder ein Apple Account ist nicht erforderlich. Jeder Benutzer, der das Gerät verwendet, hat Zugriff auf diese App. Bei Bedarf kannst du eine App einem anderen Gerät neu zuweisen. Bei betreuten Geräten werden Apps im Hintergrund ohne Benutzerinteraktion installiert.
Wenn du Apps zuvor bereits Benutzern zugeordnet hast, können MDM-Lösungen eine stille Migration von Zuordnungen auf Benutzerbasis zu Zuordnungen auf Gerätebasis ausführen. Das Gerät muss in einer MDM-Lösung registriert sein. Weitere Informationen findest du in der Dokumentation des MDM-Anbieters.
Für Apps, die einem Gerät zugeordnet werden, gilt:
Apps können automatisch entfernt werden, wenn ein Benutzer die Registrierung in der MDM-Lösung aufhebt.
Apps werden nach einer Wiederherstellung aus einem Backup nicht automatisch neu installiert.
App-Updates werden komplett von der MDM verwaltet.
Apple Configurator unterstützt auch die gerätebasierte App-Zuordnung. Weitere Informationen sind unter Installieren von Apps mit Apple Configurator zu finden.
Hinweis: Geräte mit Benutzerregistrierung – ideal für Organisationen, in denen Benutzer ihre eigenen Geräte nutzen (BYOD) – verwenden Apps, die dem Benutzer zugewiesen sind.
Bücher aus dem Store von Apple Books verteilen
Wenn Bücher den Benutzern zugewiesen werden, gelten für sie dieselben Länder- und Regionseinschränkungen zum Laden wie bei den Apps. Das korrekte Land oder die korrekte Region für Apple Books wird von der Adresse bestimmt, die von der Organisation während der Registrierung bei Apple School Manager oder Apple Business Manager übermittelt wurde. Wenn sich deine Organisation beispielsweise mit einer Adresse in Deutschland registriert hat, ist die Landeseinstellung in Apple Books auf Deutschland eingestellt.
Über Apple School Manager oder Apple Business Manager erworbene Bücher können als verwaltete Bücher an Benutzer, jedoch nicht Geräte, verteilt werden. Sie können nicht zurückgezogen und erneut zugewiesen werden.
Hinweis: Einige Apple Books-Inhalte sind in bestimmten Ländern oder Regionen nicht verfügbar. Informationen dazu, ob bestimmte Apple Books-Inhalte in deinem Land bzw. deiner Region verfügbar ist, findest du im Apple Support-Artikel Verfügbarkeit von Apple-Programmen und Zahlungsmethoden für Bildungseinrichtungen und Unternehmen.
Erforderliche App für nicht betreute Geräte
Mit iOS 15 und iPadOS 15 oder neuer können MDM-Administratoren zum Zeitpunkt der Registrierung eine App auf nicht betreuten Geräten installieren. Die Benutzer müssen dieser Installation im Zuge der Registrierung bei der MDM-Lösung zustimmen. Diese Funktion wird aktiviert, indem Administratoren die iTunesStoreID der App Store-App i der RequiredAppIDForMDM Eigenschaft des MDM-Profils festlegen. Anschließend stellen sie sicher, dass für eine Geräte- oder Benutzerlizenzvereinbarung für die App vorliegt, und senden nach der MDM-Registrierung den Befehl InstallApplication. MDM-Administratoren können auch ein verwaltetes App-Attribut hinzufügen, um sicherzustellen, dass Benutzer die App nicht entfernen können. Wenn Benutzer die App bereits installiert haben, erhalten sie eine Mitteilung, mit der die MDM-Verwaltung der App angefordert wird. Weitere Informationen zu aktuellen Änderungen an der MDM-Payload befinden sich auf der MDM-Registrierungsseite der Apple Developer-Website.
Verteilen von Apps und Büchern an Benutzer mit einem verwalteten Apple Account
Benutzer mit verwalteten Apple Accounts können über Apple School Manager, Apple Business Manager oder Apple Business Essentials automatisch verwaltete Apps erhalten, die von ihrem Unternehmen erworben wurden.
Apps und Bücher an Benutzer mit einem persönlichen Apple Account verteilen
Benutzer mit persönlichen Apple Accounts müssen eingeladen werden und die Einladung akzeptieren, damit sie in die Verteilung von App- und Bücherinhalten einbezogen werden. Apps und Bücher, die du mit deiner MDM-Lösung an einen Benutzer verteilst, werden nicht mit Familienmitgliedern geteilt, sollte der Benutzer einen Familienfreigabe-Account bei iCloud haben.
Führe folgende Schritte aus, um Apps an Benutzer mit persönlichen Apple Accounts zu verteilen:
Einladen des Benutzers oder der Gruppe: Der Benutzer wird in die verwaltete Verteilung von Apps und Büchern deiner Organisation eingeladen. Dies erfolgt mit der MDM-Lösung und kann über E-Mail oder Push-Mitteilung erledigt werden. Der Benutzer wird dann aufgefordert, den Nutzungsbedingungen des Programms zuzustimmen.
Der Benutzer nimmt die Einladung an: Der persönliche Apple Account des Benutzers wird mit deiner Organisation verknüpft (ohne dass der Apple Account dir gegenüber offengelegt wird). Das bedeutet, dass du keinen Apple Account für diese Benutzer erstellen musst. Sobald eine App einem Benutzer zugewiesen wurde, wird sie im App Store in dessen Einkaufsübersicht angezeigt.
Die MDM-Lösung sendet App-Installationsbefehle: Bei nicht betreuten Geräten erhält der Benutzer die Aufforderung, der Installation einer App zuzustimmen. Bei betreuten Geräten werden Apps im Hintergrund ohne Benutzerhinweis installiert. Du kannst auch jederzeit zusätzliche Apps und Bücher zuordnen.
Erneutes Zuweisen von Apps: Wenn ein Benutzer eine App nicht mehr benötigt, kannst du sie einem anderen Benutzer neu zuzuweisen.