Respondre, reenviar o fer seguiment de correus electrònics al Mail del Mac

1. A l’app Mail del Mac, selecciona un missatge a la llista de missatges.

   Per incloure només una part del missatge original a la resposta, selecciona el text que vols incloure-hi.

   Si selecciones el missatge superior en una conversa, se seleccionen tots els missatges de la conversa.

2. Situa el punter sobre la capçalera del missatge i fes clic en un dels botons següents:

   • Respon per contestar només al remitent.

   • Respon a tothom per contestar al remitent i a la resta de destinataris.

   • Reenvia per seleccionar destinataris nous.

   Pots afegir o eliminar els destinataris que vulguis.

3. Afegeix el teu text.

   Si has inclòs el missatge original, hi poden aparèixer barres verticals (anomenades barres de cita) al costat.

   Pots fer que el teu text aparegui com a cita:

   • Afegir barres de cita al text: selecciona Format > Nivell de cita > Augmentar o Format > Nivell de cita > Reduir. Això també canvia el nivell de cita en què apareix el text seleccionat.

   • Enganxar text com una cita: selecciona Editar > Enganxar com a cita.

4. Si el missatge original té adjunts, decideix si els vols incloure:

   • Incloure els adjunts: fes clic al botó “Incloure adjunts” a la barra d’eines de la finestra del missatge o selecciona Editar > Adjunts > Incloure els adjunts originals en la resposta.

   • Excloure els adjunts: fes clic al botó “Excloure adjunts” a la barra d’eines de la finestra del missatge o selecciona Missatge > Eliminar els adjunts.

   • Especificar una configuració per als adjunts per a totes les respostes: selecciona Editar > "Incloure els adjunts a les respostes" i, tot seguit, selecciona una opció.

5. Quan ho tinguis tot a punt, fes clic al botó Enviar .

Si prefereixes ometre sempre el missatge original a les respostes, selecciona Mail > Configuració, fes clic a Redactar i desmarca “Citar el text del missatge original”.

En una notificació del Mail al Mac, fes una de les accions següents:

• Fes clic a Respondre. La teva resposta s’adreça a tots els destinataris; per respondre només al remitent, fes clic al botó Respondre a la barra d’eines de la finestra del missatge.

• Fes clic a qualsevol part de la notificació per obrir el missatge i, a continuació, respondre.

Pots crear una regla per respondre o reenviar automàticament correus electrònics quan s’obri el Mail.

1. Al Mail del Mac, selecciona Mail > Configuració i fes clic a Regles.

2. Fes clic a “Afegir una regla” i escriu un nom per a la regla.

3. Indica si ha de complir-se alguna o totes les condicions per aplicar la regla.

4. Defineix les condicions que determinen quins missatges es responen o es reenvien automàticament.

5. Fes clic al menú desplegable “Efectuar les accions següents” i selecciona una opció:

   • Reenviar missatges: selecciona “Reenviar el missatge” al primer menú desplegable i introdueix les adreces de correu electrònic on vols rebre els missatges reenviats. Fes clic a Missatge i introdueix el text que vols incloure amb el missatge reenviat. Per exemple, pots explicar que estàs reenviant un missatge automàticament.

   • Respondre missatges: selecciona “Respondre al missatge” al primer menú desplegable, fes clic a “Text del missatge de resposta” i escriu la teva resposta. Mail inclou el text complet del missatge original a la resposta.

6. Fes clic a D’acord.

   Comprova la regla. Si és massa àmplies, pots enviar missatges sense voler o crear bucles de missatges (respostes per a les respostes que envies des del teu compte).

Si envies un missatge i no reps resposta al cap de tres dies, el correu electrònic enviat es mostra automàticament a la part superior de la bústia per recordar‑te que en facis el seguiment.

• Per ignorar un suggeriment de seguiment, ves a la llista de missatges i fes lliscar el missatge a la dreta.

• Per activar o desactivar aquesta opció selecciona Mail > Configuració, fes clic a General i marca o desmarca la casella que hi ha al costat de’“Activar els suggeriments de seguiment dels missatges”.