Implementación de las plataformas de Apple
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Introducción a las cargas útiles de gestión de dispositivos móviles
Las cargas útiles se pueden utilizar en varios sistemas operativos y con usuarios y dispositivos (en algunos casos, solo funcionan en dispositivos que están supervisados).
Cargas útiles
Una carga útil se puede configurar para gestionar ajustes específicos en dispositivos Apple. Por ejemplo, puedes tener diferentes cargas útiles para exigir el uso de un código complejo, rellenar la información de una cuenta de Exchange con toda la información de Exchange Server y añadir una configuración de VPN a un dispositivo. Aunque cada carga útil tiene sus propios ajustes, todas ellas están definidas por los siguientes parámetros:
Los sistemas operativos compatibles con la carga útil.
El canal que hace que la carga útil funcione.
Si la carga útil requiere que el dispositivo Apple esté supervisado o no.
Si la carga útil puede tener duplicados.
Después de configurar las cargas útiles, se guardan en un perfil de configuración.
Para obtener más información, consulta la lista completa de cargas útiles de MDM.
Nota: No todas las cargas útiles y sus ajustes respectivos están disponibles en todas las soluciones MDM. Para ver qué cargas útiles de MDM están disponibles para tus dispositivos, consulta la documentación de tu proveedor de MDM.
Reglas de las cargas útiles
Para aplicar cargas útiles hay reglas específicas.
Si la carga de máximo nivel PayloadIdentifier del perfil coincide con la de un perfil que ya esté instalado, el perfil que se va a instalar se considera como una “actualización” del perfil existente. Si el valor de la carga PayloadIdentifier es diferente y el tipo de carga útil lo admite, el perfil de entrada se considera distinto, de manera que se instalan dos perfiles.
Los identificadores deben ser únicos para cada carga útil en un perfil. iOS 15, iPadOS 15, macOS 12.0.1 y visionOS 1.1 imponen este requisito. En macOS, cualquier carga útil que contenga el perfil se asigna mediante su PayloadUUID. Si dos cargas útiles comparten el mismo valor de PayloadUUID, la carga del perfil entrante se considera como una “actualización” de la carga útil existente. Si el perfil instalado tiene una carga útil con un valor de PayloadUUID que no coincide con el de una carga útil entrante, esa carga se elimina. iOS, iPadOS y visionOS 1.1 utilizan el valor de PayloadIdentifier en lugar del valor de PayloadUUID para hacer corresponder las cargas útiles.
Para que la disrupción sea mínima, conserva siempre el valor de PayloadUUID cuando envíes una actualización a una carga existente.
La carga útil Restricciones
Puedes utilizar la carga útil Restricciones para ayudar a los usuarios a acceder a ciertas apps, servicios y funciones en un dispositivo Apple inscrito en una solución MDM. En algunos casos, puedes impedir que los usuarios accedan a esas mismas apps y servicios.
Por ejemplo, puedes añadir una restricción que impida a un iPhone, iPad o Mac utilizar la cámara para hacer fotos o vídeos. Y algunas restricciones del iPhone pueden duplicarse en un Apple Watch enlazado.
Para obtener la información para equipos de TI, consulta Revisar las restricciones de MDM. Para ver la información para desarrolladores, consulta Restricciones en el sitio web para desarrolladores de Apple.
Nota: No todas las restricciones están disponibles en todas las soluciones MDM. Para ver qué restricciones de MDM están disponibles para tus dispositivos, consulta la documentación de tu proveedor de MDM.