قراءة ملفات السجل في Apple School Manager
يحتفظ Apple School Manager بسجل لجميع الأنشطة التي تقوم بها. تعد ملفات السجل هذه مصدرًا مهمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة فشل إكمال نشاط ما بنجاح. في حالة فشل إكمال نشاط ما، يرجى مراجعة ملف السجل وتحديد موقع الخطأ وتصحيحه، ثم محاولة إجراء النشاط مرة أخرى.
النشاط | رسالة ملف السجل |
|---|---|
إنشاء معلومات تسجيل الدخول. | يرجى إنشاء ملف بتنسيق .csv أو PDF أو إرسال رسالة بريد تحتوي على معلومات تسجيل الدخول. |
إنشاء رموز التحقق. | يرجى إنشاء ملف بتنسيق .csv أو PDF أو إرسال رسالة بريد تحتوي على رمز تحقق. |
تعيين سياسة كلمة السر. | يرجى تغيير سياسة كلمة سر الطلاب. |
تعيين دور لموقع. | يرجى إضافة دور وموقع إلى حساب. |
تحرير Apple ID المُدار. | يرجى تحرير Apple ID المُدار الخاص بالحساب. |
قطع الاتصال بالمصدر. | يرجى قطع الاتصال بنظام معلومات الطلاب (SIS) أو بروتوكول نقل الملفات الآمن (SFTP) الذي تم تحميله، وحفظ جميع الحسابات والفصول محليًا في Apple School Manager. |
حذف حساب. | حذف حساب. |
إلغاء تنشيط حساب. | إلغاء تنشيط حساب. |
إعادة تنشيط حساب. | إعادة تنشيط حساب. |
إضافة طلاب إلى الفصول. | إضافة طالب أو طلاب إلى فصول معينة. |
حذف الفصول. | حذف الفصول. |
تغيير موقع الفصل. | تغيير موقع الفصل. |
مزامنة النشاط. | مزامنة السجلات تلقائيًا. |
تعيين الأجهزة. | تعيين الأجهزة المحددة. |
إعادة تعيين الخادم وحذفه. | إعادة تعيين خادم برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) المحدد وحذفه. |
إلغاء تعيين الأجهزة. | إلغاء تعيين الأجهزة المحددة. |
إلغاء تعيين الخادم وحذفه. | إلغاء تعيين خادم برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) المحدد وحذفه. |
تحرير الأجهزة. | تحرير الأجهزة المحددة. |
تمكين "تحسين Schoolwork". | السماح لشركة Apple بمعالجة البيانات غير الشخصية لاستخدام Schoolwork للطلاب والمشرفين، باستخدام تقنيات مثل التعلم الآلي، لتحسين Schoolwork. |
تعطيل "تحسين Schoolwork". | عدم السماح لشركة Apple بمعالجة البيانات غير الشخصية لاستخدام Schoolwork للطلاب والمشرفين، باستخدام تقنيات مثل التعلم الآلي، لتحسين Schoolwork. |
قراءة ملف السجل
في Apple School Manager
، يرجى تسجيل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور يمكنه قراءة ملفات السجل.اختر "النشاط"
في الشريط الجانبي.في القائمة التي يتم فتحها، يرجى البحث عن الفئة والحدث المراد، ثم تحديده. يرجى الاطلاع على طريقة البحث.
اختر "تنزيل السجلات" ثم اختر موقع الملف في المجلد الذي يستخدمه متصفح الويب لتنزيل الملفات، ثم افتح الملف واختر موقع الخطأ.
قائمة أخطاء السجل
في Apple Schoo Manager، يمكنك قراءة ملفات السجل للتعرف على ما تم إكماله وتحديد الأخطاء. إذا اكتمل نشاط بنجاح، فسينشئ Apple School Manager رسالة السجل "تم التحديث". إذا فشل اكتمال أحد الأنشطة، فسيقوم ملف السجل بإنشاء رسائل لمساعدتك على التعرف على كيفية تصحيح الخطأ. فيما يلي رسائل السجل وتصنيفها ووصفها والنشاط المقترن بها. يمكنك البحث عن هذه الرسائل في ملف السجل عند فشل أحد الأنشطة.
رسالة السجل | التصنيف | الوصف | النشاط المقترن |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | تحذير | لا يوجد امتياز | إنشاء معلومات تسجيل الدخول. إنشاء رموز التحقق. تعيين سياسة كلمة السر. تعيين دور حساب وموقع له. حذف حساب. إلغاء تنشيط حساب. إعادة تنشيط حساب. إضافة طلاب إلى الفصول. حذف الفصول. تغيير موقع الفصل. تحرير Apple ID المُدار. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | تحذير | حساب نشط | حذف حساب. إعادة تنشيط حساب. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | تحذير | حساب جديد ومتزامن | حذف حساب. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | تحذير | حساب غير نشط | إنشاء معلومات تسجيل الدخول. إنشاء رموز التحقق. تعيين سياسة كلمة السر. تعيين دور لموقع. |
NOT_FOUND | تحذير | حساب محذوف أو تمت المطالبة به | إنشاء معلومات تسجيل الدخول. إنشاء رموز التحقق. تعيين سياسة كلمة السر. تعيين دور لموقع. حذف حساب. إلغاء تنشيط حساب. إعادة تنشيط حساب. |
NO_EMAIL | تحذير | لا يوجد بريد إلكتروني في الملف | إنشاء معلومات تسجيل الدخول. إنشاء رموز التحقق. |
EMAIL_UNAVAILABLE _AS_MAID | تحذير | البريد الإلكتروني غير متاح كـApple ID المُدار | قائمة المزامنة. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | تحذير | هناك Apple ID قيد الاستخدام بالفعل | البريد الإلكتروني غير متاح كـ Apple ID المُدار. |
INTERNAL_ERROR | خطأ | خطأ في الخادم | إنشاء معلومات تسجيل الدخول. إنشاء رموز التحقق. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | خطأ | التراخيص المقترنة بالحساب | حذف حساب. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | تحذير | ليس مستخدِم | إنشاء معلومات تسجيل الدخول. إنشاء رموز التحقق. تعيين سياسة كلمة السر. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | تحذير | تمت مزامنة سياسة كلمة السر | تعيين سياسة كلمة السر. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | تحذير | إلغاء تنشيط الذات | إلغاء تنشيط الحساب. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | تحذير | حساب يدوي جديد | إلغاء تنشيط حساب. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _CREATE_REPORT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | التأهيل | الموافقة على الطلب، بيانات الاعتماد القابلة للتنزيل. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _EMAIL | COMPLETED _WITH_FAILURE | التأهيل | الموافقة على الطلب، إرسال بيانات الاعتماد عبر البريد الإلكتروني. |
DENY_ADMIN _REQUEST | COMPLETED _WITH_ERROR | التأهيل | رفض الطلب. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _OUT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | تحسين Schoolwork | إلغاء الاشتراك في تحسين Schoolwork للأفراد. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _IN | COMPLETED _WITH_SUCCESS | تحسين Schoolwork | الاشتراك في تحسين Schoolwork للأفراد. |
NOT_FOUND | تحذير | تم حذف الفصل | إضافة طالب إلى الفصول. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | تحذير | تمت مزامنة الفصل | إضافة طالب إلى الفصول. حذف الفصول. تغيير موقع الفصل. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | تعيين الأجهزة | تعيين الأجهزة المحددة. الجهاز في حالة التحرير. خادم MDM غير موجود. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | إعادة تعيين الخادم وحذفه | إعادة تعيين خادم MDM المحدد وحذفه. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | إلغاء تعيين الأجهزة | إلغاء تعيين الأجهزة المحددة. الجهاز في حالة التحرير. خادم MDM غير موجود. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | إلغاء تعيين الخادم وحذفه | إلغاء تعيين خادم برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) المحدد وحذفه. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | تحرير الأجهزة | تحرير الأجهزة المحددة. الجهاز في حالة التحرير. خادم MDM غير موجود. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | مزامنة حسابات SCIM | مزامنة الحسابات من Microsoft Entra ID أو مزوّد الهوية (IdP) باستخدام SCIM. |