إعادة تشغيل "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple (AMDS)" على Windows
إذا لم يتم التعرف على iPhone أو iPad أو iPod touch في iTunes على Windows، فقد تلزم إعادة تشغيل "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple".
كيفية إعادة تشغيل "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple"
قد يظهر لك الخطأ التالي عند توصيل جهازك: "لا يمكن استخدام هذا [اسم الجهاز] لأن خدمة الأجهزة المحمولة من Apple لم تبدأ".
اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple":
أغلق iTunes وأفصل أي iPhone أو iPad أو iPod متصل حاليًا.
يمكنك الوصول إلى الأمر Run بالضغط على مفتاحي شعار Windows وR في آنٍ واحد على لوحة مفاتيح الكمبيوتر.
اكتب services.msc وانقر على "موافق". من المفترض فتح وحدة التحكم في الخدمات حينئذٍ.
انقر بزر الماوس الأيمن على "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple" وانقر على "خصائص" في قائمة الاختصارات.
قم بتعيين القائمة المنبثقة "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي".
انقر على "إيقاف الخدمة".
بعد توقف الخدمة، انقر على "بدء الخدمة".
انقر على "موافق".
أعِد تشغيل الكمبيوتر.
افتح iTunes، ثم صِل الجهاز.
اعرف المزيد
إذا استمر تعذر بدء تشغيل "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple"، أو إذا توقفت هذه الخدمة بشكل غير متوقع، فقد يكون السبب برامج أمان من جهة خارجية. تعرّف على كيفية حل مشاكل iTunes الناتجة عن برامج أمان من جهة خارجية.
إذا لم تكن المشكلة في "خدمة الأجهزة المحمولة من Apple"، فتعرّف على كيفية استكشاف أسباب أخرى لمشاكل التعرف على الأجهزة وحلها.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.