مراجعة معلومات الفوترة والدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب في Apple School Manager
يمكنك إدارة طريقة الدفع الخاصة بـ "التطبيقات والكتب" وعرض سجل شراء التطبيقات ومراجعة سجل الدفع في Apple School Manager. عندما تقوم بتغيير طريقة الدفع، يتم توجيه أي فواتير مستقبلية إلى طريقة الدفع الجديدة. تستمر الفواتير الجارية في استخدام طريقة الدفع الأصلية.
يمكنك أيضًا الاحتفاظ برصيد المتجر إذا كنت ترغب في شراء محتوى باستخدام طلب شراء (PO). للقيام بذلك، قم بإحدى الخطوات التالية:
سجّل الدخول إلى متجر Apple عبر الإنترنت الخاص بمؤسستك.
اتصل بمندوب مبيعات Apple.
يمكنك، بعد قيام مؤسستك بإعداد حسابك ومعالجة Apple لطلبك بنجاح، إضافة رمز رصيد إلى Apple School Manager لإضافة رصيد VPP إلى حسابك في "التطبيقات والكتب".
للحصول على المزيد من المعلومات، راجع مقالة دعم Apple أماكن شراء رصيد VPP لتطبيقات Apple School Manager و Apple Business Manager و"أساسيات الأعمال من Apple".
إضافة أو استبدال بطاقات ائتمان أو سحب
عند إضافة أو استبدال بطاقة ائتمان أو سحب، تأكد من أن حد البطاقة كافٍ لشراء تطبيقات أو كتب لمؤسستك. إذا وصلت بطاقة الائتمان إلى حد معين، فقد يُطلب منك إزالة التراخيص أو زيادة حد الائتمان للبطاقة.
ملاحظة: يمكنك اختيار لا شيء بدلاً من إضافة أو استبدال بطاقة ائتمان أو سحب. يسمح ذلك لمؤسستك بالحصول على تطبيقات وكتب مجانية وتخصيصها للأجهزة أو المستخدمين.
إدارة معلومات الدفع
يمكن للمستخدمين ممن يتمتعون بالأدوار التالية إدارة معلومات الدفع للتطبيقات والكتب في Apple School Manager:
المسؤول
مدير الموقع
مدير المحتوى
المدير
المشرف (إذا تمت إضافة هذا الامتياز إلى دور المشرف)
إضافة طريقة الدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يُرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" 
.اختر "التطبيقات والكتب"، واختر "إضافة"، ثم نفِّذ أحد الإجراءات التالية:
حدد "لا شيء" من قائمة "طريقة الدفع".
يتيح لك ذلك شراء تطبيقات وكتب مجانية.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم.
إذا كان عنوان الفوترة الخاص ببطاقة الائتمان يتطابق مع عنوان تسجيل مؤسستك في Apple School Manager، فيمكنك اختياره.
أما إذا كان عنوان الفوترة مختلفًا، فقم بإلغاء اختيار عنوان تسجيل المؤسسة ثم أدخل معلومات الفوترة المرتبطة بالبطاقة.
حدد "حفظ".
تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
تحرير طريقة الدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يُرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر "التطبيقات والكتب"، ثم اختر "تحديث"، ثم نفِّذ أحد الإجراءات التالية:
حدد "لا شيء" من قائمة "طريقة الدفع".
يتيح لك ذلك شراء تطبيقات وكتب مجانية.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو السحب الجديدة.
إذا كان عنوان الفوترة الخاص ببطاقة الائتمان يتطابق مع عنوان تسجيل مؤسستك في Apple School Manager، فيمكنك اختياره.
أما إذا كان عنوان الفوترة مختلفًا، فقم بإلغاء اختيار عنوان تسجيل المؤسسة ثم أدخل معلومات الفوترة المرتبطة بالبطاقة.
حدد "حفظ".
يتم إرسال رسالة إلى عناوين البريد الإلكتروني لجميع المستخدمين الذين يتمتعون بدور "المسؤول" لإعلامهم بالتحديث. تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
إزالة طريقة دفع خاصة بالتطبيقات والكتب
لا يمكنك إزالة طريقة دفع إلا في حالة عدم وجود رسوم حالية أو معلقة.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يُرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر "التطبيقات والكتب"، ثم اختر "تحديث"، ثم اختر "لا شيء" من قائمة "طريقة الدفع".
حدد "حفظ".
إضافة معلومات طلب الشراء
بعد شراء رموز رصيد VPP بنجاح، انتقل إلى موقع برنامج الشراء بالجملة وسجّل الدخول إلى صندوق الوارد الآمن باستخدام حساب Apple ID المُدار للمستخدم الذي اشترى الرموز. وبعد تسجيل الدخول، يُمكنك تنزيل جدول بيانات يضمّ الرموز لكل طلب رصيد VPP. بإمكان أي مستخدم يتمتع بدور يُمكّنه من شراء محتوى استخدام هذه الرموز.
يمكنك بعد ذلك اتباع المهمة التالية لشراء المحتوى باستخدام "التطبيقات والكتب" في Apple School Manager.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يُرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر "التطبيقات والكتب"، ثم اختر "إضافة".
أدخل الرمز الخاص بك، ثم اختر "استرداد".
عرض سجل الشراء
يمكنك أيضًا عرض سجل شراء التطبيقات والكتب وتنزيله. قد يكون هذا ضروريًا لعمليات التدقيق الدورية.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يُرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر "عرض" بجوار "سجل الشراء" لعرض قائمة التطبيقات والكتب التي تم شراؤها لهذه المؤسسة.
إذا لزم الأمر، فاختر "تنزيل CSV" لتنزيل ملف بتنسيق "".csv.