حول الإشراف على جهاز Apple
بشكل عام، يعني الإشراف أن الجهاز مملوك للمؤسسة، ما يوفر مزيدًا من التحكم في تكوينه وقيوده. توجد طرق مختلفة يمكن للمؤسسات من خلالها الإشراف على الأجهزة؛ تختلف بعض الأنواع حسب النظام الأساسي.
الإشراف التلقائي عن طريق التعرف على الرقم التسلسلي (جميع الأجهزة)
تخضع الأجهزة الآتية للإشراف تلقائيًا عندما تظهر أرقامها التسلسلية في Apple School Manager أو Apple Business Manager أو Apple Business Essentials:
iPhone مثبت عليه iOS 13 أو أحدث
iPad المثبت عليه iPadOS 13.1 أو أحدث
أجهزة كمبيوتر Mac المثبت عليها macOS 10.14.4 أو أحدث
Apple TV المثبت عليه tvOS 13 أو أحدث
Apple Watch مثبت عليها watchOS 10 أو أحدث
يجب أن تستخدم الأجهزة المذكورة بالأعلى تسجيل الجهاز التلقائي للتسجيل في حل MDM مرتبط.
الإشراف على Mac فقط (macOS 11 أو أحدث)
أجهزة كمبيوتر Mac يتم الإشراف عليها أيضًا عند توفر الشروط التالية:
إذا كان مثبتًا عليها macOS 11 أو أحدث ومسجلة في MDM باستخدام تسجيل الجهاز أو تسجيل الجهاز التلقائي المستند إلى ملف التعريف أو المستند إلى الحساب
تمت الترقية إلى macOS 11 أو أحدث ووافق حساب مسؤول محلي على التسجيل في MDM
الإشراف اليدوي باستخدام أداة إعداد Apple (iPhone و iPad و Apple TV)
يمكنك كذلك الإشراف على أجهزة iPhone و iPad و Apple TV يدويًا باستخدام أداة إعداد Apple لجهاز Mac. يتطلب ذلك أن يكون الجهاز في حوزتك المادية وأن يكون موصلاً بجهاز Mac مثبت عليه أداة إعداد Apple. أثناء هذه العملية، يتم مسح الجهاز وتُفقد كل البيانات. لمزيد من المعلومات، انظر تحضير iPhone أو iPad أو Apple TV يدويًا في دليل مستخدم أداة إعداد Apple لـ Mac.
الإشراف باستخدام أداة سطر أوامر ملفات التعريف (Mac)
يمكن لأجهزة كمبيوتر Mac المسجلة في أحد حلول MDM المخصصة وتظهر أرقامها التسلسلية في Apple School Manager أو Apple Business Manager أو Apple Business Essentials إعادة تعيين الإشراف عليها باستخدام أداة سطر الأوامر ملفات التعريف، باستخدام أحد هذه الأوامر:
sudo profiles renew -type enrollmentprofiles -N
في macOS 14، يتم عرض تجربة ملء الشاشة بدلاً من مطالبة المستخدم بالتسجيل. يمكن للمستخدم اختيار "ليس الآن" مرة واحدة، مما يؤدي إلى استبعاد الشاشة لمدة 8 ساعات. بعد انتهاء الوقت، يجب على المستخدم إجراء التسجيل أو مسح بيانات Mac. خلال هذا الوقت، يظهر للمستخدم خيار متابعة في إعدادات النظام لبدء التسجيل، حتى قبل انتهاء صلاحية الاستبعاد.
في macOS 13.5 أو أقدم، إذا لم يكن Mac متصلاً بالإنترنت أثناء التكوين الأولي، فسيتم إعلام المستخدمين كل ساعتين بأن Mac به إعدادات متاحة لتسجيل الجهاز. ويمكنهم اختيار النقر على الإشعار لبدء عملية التسجيل في MDM. يتطلب التسجيل في MDM اسم مستخدم مسؤول وكلمة السر الخاصة به. أو يمكنك استخدام أمر ملفات العريف لترحيل كمبيوتر Mac من خادم MDM إلى خادم آخر، مع مراعاة MDM غير القابل للإزالة وإعادة منح إمكانية الإشراف، دون مسح الـ Mac. ما عليك سوى إلغاء تسجيل الـ Mac من خادم MDM الأول، وتغيير تعيينه في Apple School Manager أو Apple Business Manager أو Apple Business Essentials، وضبط خادم MDM الجديد ليقوم بتعيين إعدادات تسجيل الجهاز إلى الـ Mac، ثم تنفيذ الأمر والتسجيل عندما ينقر المستخدم على الإشعار.
تقوم كذلك أجهزة كمبيوتر Mac المثبت عليها macOS 13 أو أحدث بتحديد أداة سطر أوامر ملفات التعريف إلى 10 من الطلبات الآتية كل 24 ساعة للأجهزة المملوكة لمؤسسة وتظهر في Apple School Manager أو Apple Business Manager أو Apple Business Essentials:
إظهار ملفات التعريفالتحقق من ملفات التعريفتجديد ملفات التعريف
لمزيد من المعلومات حول كيفية الإشراف على الأجهزة تلقائيًا، انظر تسجيل الجهاز التلقائي و MDM.
تحديد ما إذا كان جهاز Apple خاضعًا للإشراف
iPhone و iPad: يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > عام > حول، والبحث عن هذا السطر النصي أسفل اسم الجهاز: "هذا [الـ iPhone] [الـ iPad] خاضع للإشراف. وبإمكان [اسم المؤسسة] مراقبة حركة مرور الإنترنت على جهازك وتحديد موقع هذا الجهاز".
Mac: يمكنك الانتقال إلى إعدادات النظام > الخصوصية والأمن > ملفات التعريف والبحث عن هذا السطر في أعلى النافذة: "يخضع هذا الـ Mac لإشراف وإدارة: [اسم المؤسسة]".
Apple TV: يمكنك الانتقال إلى الإعدادات، ثم البحث تحت صورة Apple TV على اليمين. إذا كان الجهاز خاضعًا للإشراف، فابحث عن هذا السطر: "هذا الـ Apple TV خاضع للإشراف وبإمكان [اسم المؤسسة] مراقبة حركة مرور الإنترنت على هذا الجهاز".
Apple Watch: يمكنك الانتقال إلى الإعدادات في watchOS أو فتح تطبيق Watch على iOS والبحث عن هذا السطر: "تخضع هذه الـ Apple Watch لإشراف وإدارة: [اسم المؤسسة]".