الأسئلة الشائعة حول الـ Mac الخاص بك
كيف أحصل على الدعم لجهاز iMac لدي؟ انتقل إلى دعم iMac.
أنا مستخدم جديد للـ Mac. فهل توجد نصائح لمستخدمي الـ PC؟ نعم! انظر مقال دعم Apple نصائح Mac لمن يتحول من نظام Windows. اطَّلِع على جولة سريعة في أساسيات الـ Mac. قد يهمك أيضًا الاطلاع على اختصارات لوحة المفاتيح على الـ Mac.
كيف ألتقط لقطة شاشة على الـ Mac؟ اضغط على الأوامر-العالي-3 لالتقاط لقطة شاشة للشاشة بالكامل. اضغط على الأوامر-العالي-4 لالتقاط لقطة شاشة لمنطقة محددة من الشاشة. لمعرفة المزيد، انظر التقاط لقطة شاشة على الـ Mac.
أين أجد الرقم التسلسلي؟ اختر قائمة Apple 
> حول هذا الـ Mac. يكون الرقم التسلسلي هو آخر عنصر في القائمة. يمكنك أيضًا العثور على الرقم التسلسلي في أسفل حامل الـ iMac الخاص بك.
اسأل Siri. قل شيئًا مثل: "ما هو الرقم التسلسلي للكمبيوتر الخاص بي؟"
كيف أعرف طراز iMac الذي معي؟ انظر مقال دعم Apple تحديد طراز iMac. يمكنك أيضًا اختيار قائمة Apple > حول هذا الـ Mac لعرض معلومات الطراز.
كيف أعثر على الوثائق الخاصة بالـ iMac الخاص بي؟ للعثور على دليل الأساسيات، اختر قائمة Apple > حول هذا الـ Mac، انقر على علامة تبويب الدعم، ثم انقر على دليل المستخدم. في علامة تبويب الدعم، يمكنك أيضًا النقر على "مساعدة macOS" لفتح دليل المستخدم الخاص بنظام التشغيل. إذا كان طراز الـ Mac قديمًا، فانظر تصفح الأدلة حسب المنتج.
كيف أحصل على مساعدة لتطبيق ما؟ عندما تكون بصدد استخدام التطبيق، انقر على القائمة مساعدة في شريط القائمة بالجزء العلوي من الشاشة.
أين أجد معلومات الأمان لجهاز iMac لدي؟ انظر معلومات الأمان المهمة الخاصة بالـ Mac.
كيف أجد المواصفات الفنية؟ انتقل إلى المواصفات التقنية للـ iMac، أو اختر قائمة Apple > حول هذا الـ Mac، وانقر على الأزرار الموجودة بالجزء العلوي.
اسأل Siri. اسأل Siri عن معلومات حول الـ Mac الخاص بك. قل شيئًا مثل:
"ما هي سرعة الـ Mac الخاص بي؟"
"ما حجم الذاكرة في الـ Mac الخاص بي؟"
"ما مقدار مساحة التخزين المتوفرة لدي؟"
"ما مقدار مساحة تخزين iCloud المتبقية لدي؟"
كيف يمكنني تعليق iMac مقاس ٢٤ بوصة على الحائط؟ استخدم محول VESA Mount Adapter. يجب عدم تركيب أو فكّ محول VESA Mount Adapter إلا بواسطة Apple. للحصول على الدعم، اتصل بأحد محال Apple للبيع بالتجزئة أو أحد موفري خدمة Apple المعتمدين. للحصول على معلومات حول الصيانة، انتقل إلى support.apple.com/ar-ae/mac/repair/service.
كيف أفحص قرصي للتحقق من وجود مشكلات؟ استخدام أداة القرص. انظر إصلاح جهاز تخزين في أداة القرص على الـ Mac في دليل مستخدم أداة القرص.
كيف أُعيد تثبيت macOS؟ استخدام استرداد macOS. راجع كيفية إعادة تثبيت macOS.
ملاحظة: بدءًا من macOS Big Sur، لا تتضمن النُسخ الاحتياطية لـ Time Machine ملفات النظام. انظر مقال دعم Apple النسخ الاحتياطي والاستعادة على الـ Mac.
ما الذي ينبغي أن أفعله قبل بيع الـ Mac أو مبادلته؟ انسخ بياناتك احتياطيًا، ثم استعِد الـ Mac إلى إعدادات المصنع. انظر مقال دعم Apple ما يلزم إجراؤه قبل بيع Mac، أو إهداؤه، أو استبداله.