الاتصال بـ Apple للحصول على الدعم والخدمات اللازمة

ابحث عن رقم هاتف لبلدك أو منطقتك، أو ابدأ جلسة SignTime.

هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على خيار دعم؟

زوّدنا ببعض التفاصيل، وسنجد لك أفضل حل.

البدء

الولايات المتحدة وكندا

الولايات المتحدة الأمريكية

‎1-800-275-2273

الحصول على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الأمريكية

دعم عملاء التعليم: ‎1-800-800-2775

دعم Apple Business Manager‏: ‎1-866-902-7144

Apple Cash والمدفوعات الشخصية: ‎1-877-233-8552

كندا

‎1-800-263-3394

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الأمريكية (الإنجليزية)

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الأمريكية (الفرنسية)

أمريكا اللاتينية والكاريبي

البرازيل

0800-761-0880

تشيلي

380230 800

المكسيك

‎001-866-676-5682

أوروبا

النمسا

‎0800 220325

بلجيكا

0800‎ 80 404 (الفرنسية)

0800‎ 80 407 (الهولندية)

بلغاريا

‎00800 6002 7753

كرواتيا

‎0800 222 427

قبرص

‎800 92433

جمهورية التشيك

‎800 700527

الدانمارك

‎80249625

إستونيا

‎8000 044333

فنلندا

‎0800 96372

فرنسا1

متروبوليتان: ‎0805 540 003

DROM-COM‏: ‎0825 77 00 35

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الفرنسية

ألمانيا

‎0800 6645 451

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الألمانية

اليونان1,2

‎00800 4414 5417

21 0300 9960

المجر

‎06 80 983 435

أيرلندا

‎1800 804 062

إيطاليا

‎800915904

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الإيطالية

لاتفيا

‎800 03251

ليختنشتاين

‎0800 00 1853

ليتوانيا

‎(8-800) 30772

لوكسمبورغ

‎800 24550

مالطا

‎800 62072

موناكو

‎(33) 0805 540 003

هولندا

‎0800 0201581

النرويج1

‎240 55133

بولندا2

‎00800 4411875

البرتغال1,2

800207983

رومانيا

‎0800 400138

روسيا3

‎8 800 555 6734

سان مارينو

‎800915904

سلوفاكيا

‎0800 178661

سلوفينيا

‎0800 80321

إسبانيا

‎900812703

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الإسبانية

السويد

‎020 100 529

سويسرا2

‎0800 00 1853

تركيا2

‎00800 4488 29878

‎0216 282 1622

أوكرانيا1

‎0800 509 382‎

‎044 225 0447

المملكة المتحدة

‎0800 107 6285

احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة البريطانية

إفريقيا

مصر2

‎0800 000 0888

مايوت

‎(33) 0825 77 00 35

جنوب أفريقيا2

‎0800 444 426

منطقة آسيا والمحيط الهادئ

أستراليا1

‎(61) 1-300-321-456

احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple

تواصل مع دعم لغة الإشارة الأسترالية

بروناي4

‎801-4384

بر الصين الرئيسي1

‎400-666-8800

احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple

فيجي

‎(61) 1-300-321-456

بولينزيا الفرنسية

35 00 77 0825

غوام

‎1-800-865-0853

هونغ كونغ1

‎(852) 2112-0099

الهند1,2

0008001009009

إندونيسيا

‎0800-1-027753

اليابان1

داخل اليابان: ‎0120-277-535

خارج اليابان: ‎(81) 3-6365-4705

التواصل مع دعم لغة الإشارة اليابانية

ماكاو1

‎(853) 6262-1631

ماليزيا5

‎1-800 803 638

كاليدونيا الجديدة

35 00 77 0825 (33)

نيوزيلندا

‎0800 1 27753

باكستان1,2

اتصل بالرقم ‎00800 01001 أولاً، ثم اتصل بالرقم ‎800 361 0479

بابوا غينيا الجديدة

‎(61) 1-300-321-456

الفلبين2

‎1-800-1441-0234 (PLDT وSmart Communications)

‎1-800-8908-8277 (على مستوى العالم)

سنغافورة1

داخل سنغافورة: ‎800-186-1087

خارج سنغافورة: ‎(65) 6972-5171

كوريا الجنوبية2

‎080 333 4000

التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الكورية

تايوان

‎0800-095-988

تايلاند

داخل تايلاند: ‎1800 019 900

تونغا6

‎(65) 6972-5171

فانواتو6

‎(61) 1-300-321-456

فيتنام

‎1800 1127

الشرق الأوسط

البحرين2

80081552

إسرائيل1,2

1809344329

033762915

Jordanالأردن2

080023120

الكويتt2

22282292

لبنان2

اتصل بالرقم ‎01 426 801 أولاً، ثم اتصل بالرقم 8552789177

عمان1

80077471

قطر2

00800100356

المملكة العربية السعودية2

‎800844 9724 (‏STC)

‎800850 0032 (زين وموبايلي)

الإمارات العربية المتحدة2

‎8000 444 0407

إذا لم يتم إدراج بلدك أو منطقتك

للعثور على خيارات الدعم، اختر بلدك أو منطقتك

هل لديك أسئلة حول شراء منتجات Apple؟

الاتصال بشركة Apple للاستفسار عن المبيعات والمنتجات

تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف قابلة للتغيير.

  1. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية.

  2. إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد تتم محاسبتك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض موفري شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة.

  3. السعر المحلي لشبكة الهواتف العامة PSTN الخاص بموسكو، الأسعار الوطنية للمناطق الأخرى. بمقتضى العقوبات الموقعة على "منطقة القرم" والتي أعلنتها حكومة الولايات المتحدة في 19 من ديسمبر 2014، ولائحة المجلس الأوروبي رقم 1351/2014 المؤرخة بتاريخ 18 من ديسمبر 2014، تم تعليق بيع منتجات Apple و/أو تقديم الخدمات ذات الصلة بمنتجات Apple في "منطقة القرم" اعتبارًا من 1 فبراير 2015.

  4. لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال.

  5. بالنسبة لأي مدفوعات أو عمليات استرداد مبالغ، فإننا نقدم تفاصيل الاتصال بك ومعلومات الطلب إلى البائع التابع لنا لإنشاء أي فاتورة إلكترونية قد تطلبها.

  6. يتم فرض الرسوم على العملاء وفقًا لأسعار الاتصال الدولي المباشر المقررة من قِبل شبكة الاتصال الدولي المباشر المعنية.

تاريخ النشر: