挑战

自 2015 年以来，为扩大产品范围，进军项目规划、事件解决和产品部署等领域，Atlassian 已收购了多家公司。但是，尽管 Atlassian 希望通过构建自有计费解决方案为其所有产品提供一体化的购买体验，但他们遇到了一个常见的障碍：该项目将分去 Atlassian 核心产品的一部分开发资源。

Atlassian 的市场进入信息技术主管 Chandra Elango 说：“当你为规模从 10 人到 10 万人不等的 20 多万家企业服务时，构建一个面向中小企业和大型企业的本地计费解决方案便是一项艰巨的任务。”“通过与 Stripe 合作，我们得以为客户打造出可扩展的购买体验，同时将我们的开发资源集中于将产品创新更快地带给客户。”

解决方案

Atlassian 选择 Stripe 是因为其能提供灵活的计费解决方案以及适用于企业合作伙伴的深度协作方法，这使得 Atlassian 能够将其支付和开单系统整合为一个易于使用的统一架构。在开拓合作伙伴关系上，Stripe 和 Atlassian 紧密合作，设计出了十几种自定义功能，帮助 Atlassian 在扩展企业产品套件的同时增加了收入。

“借助 Stripe，我们将在未来几年内通过投资帮助 Atlassian 扩大规模。Atlassian 的首席产品官 Archana Rao 说：“我们将所有支付事务都交给了 Stripe 处理，因此我们的团队可以继续专注于加强我们独特的销售促进工作，将产品推向市场。”

与传统提供商不同，Stripe Billing 的每个方面都是为企业计费团队优化订阅和操作而构建的：

Stripe Billing 以机器学习架构为驱动，不断从 Billing 网络上的 10 多万家企业学习。相比于按设定的计划发起失败重试的服务提供商，Stripe 凭借其智能重试功能为客户多挽回了 14% 的收入。

Stripe Billing 还为团队提供无与伦比的适应性和易用性。凭借 Stripe 的核心订阅 API 的灵活性，Atlassian 现在可以立即安排订阅，快速自定义其定价模型并实现全自动 B2B 支付支持。

结果

由于 Stripe 的基础架构是 Atlassian 订阅产品之间的连接层，因此 Atlassian 可以降低运营成本，从而带来更多实现收入最大化的机会。

Stripe 的首席营收官 Mike Clayville 表示：“随着我们产品套件深度的不断增加，Stripe 可以帮助互联网企业不费吹灰之力实现收入翻倍。”“我们很高兴 Atlassian 能选择与 Stripe 合作简化其产品系列的订阅功能。

基于这种合作伙伴关系，Atlassian 如今与使用 Stripe 的数百家企业一起实现了扩展性和适应性。如今，Stripe 提供 40 多个类别的领先服务，每年为客户处理的支付金额超过 10 亿美元。