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Stripe Billing | Modelli di abbonamento, funzionalità e altro

Billing nel dettaglio

Scopri di più sulle funzionalità a cui le attività che offrono abbonamenti danno la priorità in un sistema di addebito consultando il nostro report Il sistema di addebito che usi ti ostacola?. Le funzionalità disponibili a un costo aggiuntivo sono indicate con un asterisco (*).

Vendita

Addebiti

Ottimizzazione dei ricavi

Contabilità e reportistica

Vendita

Accettazione dell'ordine

Accetta senza problemi ordini online, di persona o su dispositivi mobili utilizzando i sistemi di fatturazione SaaS di Stripe.

Completamento delle transazioni online

Crea una pagina per i pagamenti con l'aiuto delle interfacce utenti di Stripe Checkout ed Elements o utilizza le API di pagamento di Stripe per l'integrazione con il tuo sito web esistente. Puoi anche incoraggiare i clienti a effettuare l'upgrade a un piano tariffario a lungo termine con l'upsell degli abbonamenti.

Tabella dei prezzi

Mostra le informazioni sulle tariffe sul tuo sito con una tabella personalizzabile, incorporabile e senza una sola riga di codice. Dopo aver selezionato un abbonamento o un pagamento una tantum, i clienti possono completare l'acquisto con Stripe Checkout.

Fatture in hosting*

Invia ai clienti un link unico a una pagina di fatturazione in hosting su Stripe e crea una traccia cartacea per la tua azienda. Le fatture in hosting sono ottimizzate per la visualizzazione e il pagamento da parte dei clienti su dispositivi mobili, tablet e desktop.

Acquisto tramite POS*

Acquisisci nuovi abbonati con pagamenti tramite POS e tokenizza i loro dati di pagamento per addebitarli su base ricorrente. Crea un'esperienza utente fluida e semplice per i pacchetti di beni fisici e servizi digitali e massimizza la conversione dei flussi di ricavi ricorrenti.

Adaptive Accceptance

Adaptive Acceptance utilizza il machine learning per riprovare i pagamenti rifiutati in tempo reale, contribuendo a migliorare i tassi di autorizzazione per gli addebiti di abbonamento iniziali.

Stipula di contratti

Accelera le tempistiche del tuo team commerciale semplificando la gestione e la stipula di un contratto in una piattaforma di fatturazione SaaS centralizzata.

Preventivi personalizzati

Condividi una stima del prezzo con un cliente e converti con un clic un preventivo approvato in un abbonamento o in una fattura dalla Dashboard di Stripe. Personalizza prodotti, prezzi, termini, sconti, fasi contrattuali e date di inizio per convertirlo in un nuovo abbonamento o in una nuova fattura.

Integrazioni CRM

Integra Stripe nel tuo sistema CRM esistente e automatizza gli abbonamenti e la fatturazione per gli ordini di vendita conclusi. Con Stripe Billing utilizzi modelli di contratti di vendita flessibili per aiutare il tuo team commerciale a stipulare contratti complessi con clienti aziendali.

Integrazioni CPQ

Crea e gestisci gli abbonamenti in Stripe senza uscire da Salesforce.

Periodi di prova

Aiuta i clienti a effettuare decisioni di acquisto informate lasciando che provino il tuo prodotto gratuitamente o a prezzo ridotto.

Periodi di prova gratuiti

Accelera la tua crescita e aiuta i clienti potenziali a provare il valore del tuo prodotto senza alcun rischio prima di abbonarsi.

  • Scadenza flessibile per la prova gratuita
  • Notifiche automatizzate di fine della prova gratuita
  • Prove gratuite senza l'acquisizione della modalità di pagamento

Addebiti

Gestione di abbonamenti

Gestisci clienti o abbonati nel loro intero ciclo di vita con le pagine in hosting su Stripe e gli strumenti che garantiscono l'accuratezza degli addebiti. Scopri perché Stripe Billing è stato nominato prodotto leader nel Gartner Magic Quadrant per le applicazioni di addebito ricorrente.

Invoicing*

Crea, personalizza, invia e correggi una fattura in hosting su Stripe dalla Dashboard senza scrivere una sola riga di codice. Automatizza la riscossione delle fatture grazie alle funzionalità avanzate, quali i promemoria di pagamento e Smart Retries. Semplifica i flussi di lavoro relativi ai crediti, integra Invoicing nei sistemi esistenti e invia l'anteprima delle fatture ai clienti nuovi o esistenti grazie all'API Invoicing.

Portale cliente

Permetti ai clienti di gestire in autonomia i dati di pagamento, le fatture e gli abbonamenti tramite un portale clienti sicuro e predefinito. L'esperienza personalizzabile consente loro di eseguire senza difficoltà upgrade, downgrade, di mettere in pausa, riprendere o disdire gli abbonamenti, di aggiornare le modalità di pagamento, di visualizzare la cronologia delle fatture e di pagare le fatture in sospeso.

Note di credito

Modifica o rimborsa le fatture finalizzate dalla Dashboard o tramite l'API Invoicing. Se fatturi troppo per errore a un cliente o non hai articoli a sufficienza in inventario, puoi emettere una nota di credito per ridurre l'importo di una fattura.

Billing per piattaforme*

Le piattaforme e i marketplace possono usare Stripe Connect per abilitare l'accettazione dei pagamenti ricorrenti o l'invio di fatture per i propri utenti. Con Billing le piattaforme possono effettuare addebiti ai conti connessi, nonché confezionare e rivendere la gestione degli abbonamenti e la funzionalità di fatturazione in tutta facilità.

Migrazione degli abbonamenti

Esegui la migrazione fluida a Stripe Billing degli abbonamenti dall'elaboratore di addebiti terzo o dal sistema di addebito interno, grazie al nostro kit di strumenti di migrazione. Carica gli abbonamenti esistenti, convalida gli abbonamenti caricati e tieni traccia dell'intera procedura di migrazione dalla Dashboard a uso autonomo.

Pianificazioni degli abbonamenti

Pianifica in anticipo gli aggiornamenti degli abbonamenti, come l'upgrade, il downgrade, l'avvio di un abbonamento in una data futura e molto altro ancora.

Diritti di accesso

Determina senza difficoltà le funzionalità cui hanno diritto i tuoi clienti in base alle tariffe pagate, oltre al momento in cui concedere o revocare l'accesso a ciascuna funzione, grazie alla nostra API Entitlements. Cambia, attiva e conduci esperimenti con le nuove tariffe e pacchetti senza implementare una complessa logica di accesso internamente.

Modelli per abbonamenti

Addebita le quote agli abbonati su base ricorrente e gestisci in tutta facilità le modifiche degli abbonamenti con la piattaforma di fatturazione per SaaS di Stripe.

Modelli tariffari

Supporta un'ampia gamma di modelli tariffari man mano che la tua azienda cresce e si evolve. Grazie alla logica di addebito flessibile puoi provare con facilità nuove strutture tariffarie, ottimizzare i ricavi e lanciare rapidamente nuove linee di attività e prodotti.

  • Tariffe fisse
  • Tariffe secondo il principio buono-migliore-ottimo
  • Tariffe per utenza
  • Tariffe a consumo
  • Tariffe differenziate
  • Tariffe multiple
  • Prodotti multipli in un abbonamento

Addebito a consumo

Automatizza gli addebiti per i modelli tariffari basati sull'utilizzo, inclusi prezzi a consumo, tariffe fisse con eccedenza e a esaurimento del credito. Invia, aggrega e analizza gli eventi di utilizzo in tempo reale utilizzando l'API Meters di Stripe.

Sconti

Le promozioni sono uno strumento molto efficace per acquisire nuovi abbonati. Stripe ti mette a disposizione gli strumenti per configurare quali transazioni scontare e come offrire un prezzo scontato.

  • Imposta la scadenza dei coupon
  • Limita il riscatto di coupon
  • Utilizza uno sconto a percentuale o a importo fisso
  • Limita l'utilizzo di coupon
  • Applica coupon a tutte le fatture, a tutti gli abbonamenti o solo ad alcuni
  • Applica più coupon allo stesso abbonamento o voce in abbonamento
  • Applica coupon per un dato periodo
  • Genera codici promozionali

Ripartizioni pro rata

Ripartisci automaticamente gli importi fatturati in caso di upgrade, downgrade, annullamento o sospensione del piano tariffario.

Frequenza dei contratti di vendita

Usa le nostre API componibili per personalizzare e automatizzare le modifiche degli abbonamenti nel tempo.

  • Fatturazione a rate
  • Addebito prima dell'inizio dell'abbonamento
  • Retrodatazione di abbonamenti
  • Avvio di un abbonamento a una data futura
  • Pianificazione di un upgrade o downgrade
  • Modelli e automatizzazione di contratti complessi
  • Applicazione di uno sconto per un periodo fisso

Rate

Suddividi il prezzo di un bene o servizio su più periodi di fatturazione. I clienti pagano a rate fisse fino al versamento dell'importo totale dovuto.

Retrodatazione abbonamenti

Imposta l'inizio dell'abbonamento a una data nel passato. La retrodatazione può essere utilizzata per addebitare servizi non pagati o assicurarsi che i report siano accurati.

Clock di test

Grazie ai clock di test puoi testare l'integrazione di Billing e assicurarti che funzioni come previsto.

Conformità

Stripe ti aiuta a rimanere conforme alle normative e alle leggi più recenti.

Calcolo automatico delle imposte*

Calcola e raccogli l'imposta sulle vendite, l'IVA e la GST sia sui prodotti e servizi fisici che su quelli digitali, in tutti gli Stati Uniti e in oltre 35 paesi. Stripe Tax monitora e aggiorna costantemente le regole fiscali per semplificare la conformità alle normative fiscali su scala globale.

Conformità per la fatturazione*

In Europa, i requisiti di fatturazione variano da paese a paese. I modelli di fatturazione di Stripe semplificano l'applicazione delle migliori prassi regionali.

Standard di sicurezza dei dati PCI (PCI DSS)

Stripe aiuta le aziende a conseguire e mantenere la conformità alle norme PCI assicurando l'adeguata gestione e protezione delle informazioni di pagamento.

Mandati elettronici per transazioni ricorrenti

La Reserve Bank of India (RBI) richiede un'autenticazione aggiuntiva per i pagamenti ricorrenti dei titolari di carte emesse in India. Stripe gestisce la registrazione del mandato e invia automaticamente le notifiche di addebito prima che gli addebiti siano effettuati.

Conformità all'annullamento degli abbonamenti

Consenti ai clienti di aggiornare la propria modalità di pagamento per la fatturazione o di annullare l'abbonamento con due click per rimanere conforme ai regolamenti locali di disdetta self-service.

Autenticazione SCA

Il regolamento PSD2 prevede che i clienti europei forniscano l'autenticazione forte del cliente (SCA) per il pagamento di abbonamenti e fatture. Stripe individua gli addebiti che richiedono la SCA e avvia l'autenticazione 3D Secure ove richiesta.

Ottimizzazione dei ricavi

Modalità di pagamento

Addebita i pagamenti ai clienti nella loro valuta locale e offri loro le modalità che preferiscono con un'unica integrazione.

Carte

Accetta tutte le principali carte di debito e di credito.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Cartes Bancaires
  • Diners Club
  • China UnionPay
  • JCB

Wallet

Permetti ai tuoi clienti di svolgere più rapidamente le procedure di completamento delle transazioni utilizzando come modalità di pagamento i portafogli digitali, grazie a cui i clienti evitano di dover inserire manualmente i dati delle carte e le informazioni di fatturazione e possono pagare in modo pratico e veloce.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay

Reindirizzamenti bancari

Aumenta la conversione consentendo ai clienti di effettuare pagamenti dal proprio conto bancario in modo più comodo e sicuro. I reindirizzamenti bancari sono la modalità di pagamento online preferita in molti paesi.

  • Bancontact
  • EPS
  • FPX
  • giropay
  • iDEAL
  • Przelewy24
  • SOFORT

Addebiti e bonifici bancari

Riduci al minimo l'abbandono involontario accettando l'addebito diretto per abbonamenti e addebiti ricorrenti. Per le transazioni di importo elevato, Stripe ti consente di accettare i bonifici con la riconciliazione automatica, riducendo il rischio di mancato pagamento senza aggiungere complessità operative.

  • Bonifici ACH Anteprima
  • Addebito diretto ACH
  • Addebito diretto Bacs
  • Addebito BECS
  • Assegno Anteprima
  • Bonifici bancari in EUR
  • Bonifici bancari in sterline inglesi
  • Addebito diretto SEPA

Regolamento di pagamenti fuori banda

Se un cliente ha pagato una fattura o un abbonamento al di fuori di Stripe, puoi contrassegnare manualmente il pagamento effettuato nella Dashboard.

Recupero dei ricavi

Quasi un quarto degli abbandoni è involontario e causato da mancati pagamenti o da carte rifiutate. Gli strumenti di Stripe permettono alle aziende di recuperare i ricavi dei pagamenti non riusciti.

Analisi del recupero dei ricavi

Comprendi e analizza il tasso di recupero e quello dei pagamenti non riusciti.

Smart Retries

La logica di Smart Retries con algoritmi di machine learning viene addestrata con i dati di tutta la rete Stripe. In media, Smart Retries ha aiutato le attività a recuperare il 57% dei pagamenti ricorrenti che non erano andati a buon fine. Puoi inoltre configurare le regole che vuoi usare quando Stripe ripete i pagamenti non riusciti.

Promemoria tramite email

Massimizza le possibilità di ricevere i pagamenti grazie ai promemoria email preimpostati per le carte in scadenza, i periodi di prova gratuiti in scadenza, i rinnovi a venire e i pagamenti non andati a buon fine.

Log di email

Scopri quali email sono state inviate per tuo conto ai tuoi clienti da Stripe.

Pagina di recupero in hosting

Includi un link personalizzato in email di sollecito con cui gli utenti possono aggiornare i propri dati di pagamento con un clic.

Aggiornamenti carte scadute

Stripe lavora a contatto diretto con i circuiti delle carte per aggiornare automaticamente i dati delle carte scadute o rinnovate e mantenere attivi i pagamenti ricorrenti degli abbonamenti.

Fidelizzazione

Utilizza il sistema di addebito SaaS di Stripe per trattenere più ricavi e minimizzare gli annullamenti da parte degli utenti.

Sondaggi sugli annullamenti

Riduci le cancellazioni degli abbonamenti disposte dagli utenti comprendendone le motivazioni. Utilizza il sondaggio sugli annullamenti per raccogliere i dati e le informazioni necessari a migliorare i ricavi netti e la fidelizzazione degli utenti.

Automazioni

Configura e automatizza le tue procedure di sollecito senza una singola riga di codice.

Automazioni per il recupero e la fidelizzazione

Crea strategie personalizzate di sollecito di pagamento basate sul valore del cliente o sulla durata dell'abbonamento, ricevi notifiche quando le fatture sono scadute e raccogli automaticamente i motivi dell'annullamento.

  • Automatizza la procedura di sollecito, le riscossioni e i flussi di ritenzione.
  • Automatizza le notifiche ai team e agli abbonati.

Contabilità e reportistica

Analisi e reportistica

Ottieni informazioni sui tuoi tassi di crescita e di abbandono nonché sullo stato di salute della tua attività grazie ai report automatizzati e alle analisi configurabili.

Analisi SaaS e Billing

Monitora gli abbonamenti e le metriche di fatturazione e trasforma queste informazioni in dati fruibili. Configura le modalità di calcolo delle metriche ed esegui il drill-down per analizzare le prestazioni, identificare le tendenze e creare previsioni accurate.

  • Dashboard per ricavi, abbonati, abbandoni, prove, riscossioni e utilizzo
  • Personalizzazione del calcolo delle metriche in linea con la logica della tua attività
  • Drill-down dei dati per individuare i fattori di cambiamento
  • Confronto della tua attività con altre aziende che usano Stripe (anteprima pubblica)
  • Download dei report relativi al rollforward di RMR e abbonati attivi

Standard di riferimento per SaaS e addebiti Anteprima pubblica

Confronta le prestazioni della tua attività con quelle di altre attività simili su Stripe e identifica così i tuoi punti di forza e le opportunità.

  • Tasso di crescita RMR
  • Valore nel tempo
  • Percentuale di abbandono RMR netta
  • Tasso di pagamenti per abbonamenti non andati a buon fine

Scadenzario dei crediti

Raggruppa i saldi delle fatture non saldate in base ai periodi di insoluto. Trova i clienti con fatture in sospeso e determina la tua strategia di riscossione.

Reportistica personalizzata*

Usa Stripe Sigma per esplorare approfonditamente i dati sui ricavi di Stripe senza chiudere la Dashboard. Recupera approfondimenti, monitora tendenze e crea report personalizzati grazie a SQL o ai prompt in linguaggio naturale. Grazie all'accesso strutturato ai dati, puoi identificare i metodi di pagamento più utilizzati, individuare gli SKU più venduti e tanto altro ancora.

  • Modelli preintegrati per query su analisi dei rifiuti, RMPU, tassi di abbandono e altro
  • Assistente integrato e basato su IA per trasformare i prompt in linguaggio naturale in query SQL
  • Salvataggio e condivisione query
  • Programmazione di query ripetitive
  • Creazione di report e visualizzazioni personalizzati

Sincronizzazione con data warehouse*

Semplifica l'analisi dei dati collegando il tuo account Stripe al data warehouse in uso con pochi clic grazie a Stripe Data Pipeline, senza la necessità di scrivere codice.

  • Incorporato in Stripe, senza bisogno di integrazioni di terze parti
  • Ricezione automatica dei report e dei dati Stripe in qualsiasi data warehouse
  • Dati Stripe storici inclusi senza costi aggiuntivi
  • Aggiornamento continuo dei dati

Reportistica fiscale*

Velocizza le dichiarazioni fiscali e la rimessa grazie a report dettagliati e ai riepiloghi fiscali per ciascuno dei mercati in cui hai effettuato la registrazione.

Contabilità

Riconosci automaticamente i ricavi e riconcilia le transazioni. Sincronizza con facilità i dati di addebito e pagamento con i tuoi sistemi di contabilità.

Revenue Recognition*

Automatizza la contabilità per competenza e la rendicontazione dei ricavi per semplificare le operazioni finanziarie e chiudere la contabilità in modo rapido e preciso. Crea regole personalizzate ad hoc per le tue pratiche contabili, importa dati sui ricavi e sull'evasione degli ordini da altre fonti e ricollega ciascun ricavo ai rispettivi clienti e transazioni.

  • Scritture contabili relative a debiti e crediti
  • Stato patrimoniale
  • Conti economici
  • Grafici sulla sequenza dei ricavi
  • Scadenzari dei crediti
  • Ausilio alla conformità agli standard ASC 606 e IFRS 15

Riconciliazione automatica*

Riconcilia automaticamente i bonifici ACH o standard in entrata con le fatture in sospeso. Stripe genera numeri di conti bancari virtuali per preservare la riservatezza dei dati bancari della tua azienda.

Connector for NetSuite

Invia i dati Stripe a NetSuite, un sistema ERP per finanza, contabilità ed e-commerce. Evita ore di lavoro per l'integrazione personalizzata di NetSuite con il nostro connettore preintegrato.

  • Automatizza la riconciliazione della liquidità
  • Completa il flusso di lavoro del tuo e-commerce
  • Accetta pagamenti e fatture inviati da NetSuite

Integrazioni per la contabilità

Sincronizza i dati Stripe con il tuo sistema di contabilità.

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Esegui il test della tua integrazione

Simula gli abbonamenti nel tempo per confermare che funzionino come previsto.