最終更新日: 2022 年 3 月 1 日

本 Stripe カスタマーポータル利用規約は、Stripe Payments Europe, Limited (以下、「Stripe」または「当社」) と、Stripe カスタマーポータル サービスを利用するお客様 (以下、「お客様」) との間の法的な合意となります。("Stripe”, "we" or "us") and you, the user of the Stripe Customer Portalお客様は、Stripe カスタマーポータルのサービスを利用することにより、これらの条件に拘束されることに同意したものとみなされます。

1.一般条項

Stripe Billing カスタマーポータル (以下「Stripe カスタマーポータル」) は、Stripe が管理する Web サイトです。お客様は Stripe カスタマーポータルを通じて、Stripe Billing or Stripe Invoicing を使用する加盟店 (以下「加盟店」) からの購入に関する情報を表示したり変更したりすることができます。また、Stripe カスタマーポータルでは、加盟店からの購入に使用するクレジットカードやデビットカードなどの支払い認証情報 (以下「支払い認証情報」) を保管し管理することができる場合もあります。

2.Stripe カスタマーポータルの利用

お客様は、加盟店が指定し管理する方法で Stripe カスタマーポータルにアクセスすることができます。例えば、加盟店は、加盟店がお客様のために維持するダッシュボードからのリンクを使用することを選択できます。使用する方法にかかわらず、加盟店は、お客様の Stripe カスタマーポータルにアクセスできるのがお客様のみであるようにする責任を負います。

お客様が利用する Stripe カスタマーポータルは、加盟店専用のポータルです。つまり、お客様は、Stripe Billing または Stripe Invoicing を使用する他の事業者から購入する場合、それらの事業者のポータルへのアクセス権が必要となります。お客様は、ポータル間をまたいで情報を表示することはできず、あるポータルで行った操作 (サブスクリプションのキャンセルや支払い方法の追加など) は、その操作を行ったポータルにのみ影響します。また、Stripe カスタマーポータルへのアクセス権を顧客に提供するかどうかは、各事業者が決定する事項であるため、ある事業者が Stripe Billing または Stripe Invoicing を使用しているとしても、お客様がその事業者のポータルにアクセスできるとは限らないことにご注意く
ださい。

3.Stripe カスタマーポータルに表示される情報

加盟店は、Stripe カスタマーポータルに表示される情報を当社に提供します。情報に間違いや不完全な点があると思われる場合は、加盟店に連絡して訂正を依頼してください。

4.Stripe の役割

Stripe カスタマーポータルは、お客様と加盟店との関係の特定の側面を管理するための仕組みです。加盟店またはご利用の銀行もしくはクレジットカード会社に対するお客様の義務を変更または免除するものではありません。お客様が行った加盟店からの購入について最終的な責任を負うのはお客様自身であり、また、お客様が購入した商品やサービスを提供する責任を負うのは、Stripe ではなく加盟店となります。

同様に、Stripe は、加盟店がその商品やサービスを提供する方法を管理しません。お客様が Stripe カスタマーポータルを利用して、新たなサブスクリプションの登録または既存のサブスクリプションの変更を行った場合、お客様はその行為によって、加盟店がそのサブスクリプションに関して指定する規約に同意したものとみなされます。加盟店のこれらの規約によって、例えば、お客様が後にそのサブスクリプションをキャンセルしたり、購入済みの商品やサービスの返金を受けたりする権能が制限される
場合があります。キャンセルや返金に関するポリシーなど、加盟店の規約についてご不明な点がある場合は、加盟店にお問い合わせください。

5.制限される活動

お客様は、合法的な方法で Stripe カスタマーポータルを利用し、お客様による Stripe カスタマーポータルの利用に適用されるすべての法律、規則、規制 (以下「法律等」) を遵守しなければなりません。お客様は、以下のことを行ってはならず、また他人が行うのを許可してはなりません。(i) 非公開の Stripe のシステム、プログラム、データ、またはサービスにアクセスすること、またはアクセスしようとすること。(ii) Stripe カスタマーポータルの技術的制限を回避する、または無効化もしくは禁止されている機能を有効にすること。(iii) 法律等により明示的に許可されている場合を除き、Stripe カスタマーポータルに対するリバースエンジニアリングを行う、または行おうとすること。(iv) Stripe カスタマーポータルの正常な動作を妨害する、または他の当社ユーザーによる Stripe カスタマーポータルの利用に影響が及ぶような行為を行う、または行おうとすること。(v) Stripe カスタマーポータルに対して、不当なまたは過度の負荷をかけること。

6.Stripe カスタマーポータルの利用の中止

お客様は、Stripe カスタマーポータルの利用をいつでも中止することができます。中止する場合、お客様は加盟店に連絡して、従前に Stripe カスタマーポータルを通じてアクセスできた情報へのアクセス権を要求し、また今後行う加盟店からの購入に変更を加える必要があります。お客様が Stripe カスタマーポータルの利用を中止したというだけでは、今後の支払いはキャンセルされません。お客様が今後の支払いをキャンセルするには、ポータルでキャンセル手続きを済ませるか、加盟店に直接連絡する必要があります。

7.表明および保証

お客様は Stripe カスタマーポータルを利用することにより、ご自身が 18 歳以上であること、および Stripe カスタマーポータルを不正、違法または不適切な目的で利用しないことを表明し保証したものとみなされます。

8.免責

Stripe カスタマーポータルは、「現状有姿にて」提供されます。ここでいう Stripe カスタマーポータルには、Stripe カスタマーポータルで使用可能になる、Stripe カスタマーポータルに関連して提供さ
れる、または Stripe カスタマーポータルを経由してアクセス可能となる、あらゆるコンテンツ、ソフトウェア、機能、素材、情報が含まれます。法が許容する最大限の範囲において、Stripe とその関連会社およびそれらの代理人または請負人 (以下「免責事業者」) は、Stripe カスタマーポータルによりアクセス可能となるサービス、コンテンツ、素材、情報および機能や、Stripe カスタマーポータルを通じた秘密情報の送信に関連するセキュリティ侵害を含め、Stripe カスタマーポータルについていかなる表明も保証も行いません。各免責事業者は、サービス、権利の不侵害、商品性または特定目的適合性に関する保証を、これらに限定することなく、一切否認します。免責事業者は、Stripe カスタマーポータルに含まれる機能が中断されないことや、その機能にエラーがないことを保証しません。免責事業者は、支払い取引の受け付け、処理、承認、完了、または決済に影響し得るシステム障害などの中断を含むサービスの中断に責任を負いません。免責事業者は、支払い手段、オファーまたは特典プログラムの項目に関する情報の正確性 (その情報が正確かどうかを含みます) について責任を負いません。

9.責任の制限、不可抗力

免責事業者は、いかなる場合も、請求の種類または訴因の性質にかかわらず、また免責事業者が損害または損失が生じる可能性を知らされていたとしても、免責事業者、もしくは Stripe カスタマーポータルの利用、または Stripe カスタマーポータルを経由して購入、受領、販売され、もしくは対価を支払われた商品、サービス、情報に関連して生じる利益、信用、利用、データの喪失またはその他の無形の損失を含む、間接的、派生的、特別、懲罰的な損害または損失の責任を、状況の如何にかかわらずお客様または第三者に対して負いません。本利用規約または Stripe カスタマーポータルに起因または関連する免責事業者の損害賠償額の累積総額は、いかなる場合も 10 米ドルを超えないものとします。 両当事
者は、相手方が本条に定める責任の制限に依拠して本利用規約を締結したこと、およびこの責任の制限が両者間の合意の根幹であることを認めます。上記に加え、また、上記に制限を加えることなく、免責事業者は、国家行為、テロ行為、地震、火災、洪水、またはその他の天災、労働状況、停電およびインターネット障害を含め、免責事業者の合理的支配の及ばない状況により生じる不履行または遅延に対して責任を負いません。

10.準拠法

本利用規約は英語で締結されます。

本利用規約、および本利用規約またはその内容事項やその成立に起因もしくは関連して生じる紛争や請求 (契約に基づかない紛争や請求を含みます) (以下「紛争等」) は、アイルランド共和国の法律に準拠
し、同法に従って解釈されます。

あらゆる紛争等は、ロンドン国際仲裁裁判所 (LCIA) 規則に基づく仲裁により、当該規則に従って任命された 1 名の仲裁人によって最終的に解決されるものとします。仲裁地はダブリンとし、仲裁の言語は英語とします。

11.契約期間および解除

本利用規約がお客様に適用される期間は、お客様が初めて Stripe カスタマーポータルにアクセスまたは利用した日から、Stripe が本利用規約を失効させるか本サービスを終了するまで、またはお客様が Stripe カスタマーポータルの利用を中止するまでとします。中止後に Stripe カスタマーポータルの利用を再開する場合、お客様は本利用規約に同意したことになります。当社は、お客様に通知することにより、理由の如何を問わず、いつでも本利用規約を失効させることができます。当社は、(i) 禁止された方法でお客様が Stripe カスタマーポータルを利用する場合、その他本利用規約のいずれかの条項を遵守しない場合、または (ii) 法律等により当社が義務付けられている場合、お客様による Stripe カスタマーポータルへのアクセスを停止するか、本利用規約を直ちに失効させることがあり、このような措置が取られる
と、お客様は Stripe カスタマーポータルにアクセスできなくなります。

12.利用規約の変更、通知

当社は、当社の Webサイトに変更内容を掲示することにより、遡及的効果のない限りで、いつでも本利用規約に対する変更または追加を行う権利を有します。当社は、電子メール、当社の Web サイト もしくは Stripe カスタマーポータルへの掲示、またはその他の合理的な手段により、お客様に通知することができます。website. We may provide notice to you via email, postings on our websiteお客様が既に Stripe カスタマーポータルの利用者である場合、本利用規約の変更は、その変更内容が当社の Web サイトに掲示されてから 10 日後に発効します。この変更内容が掲示されてから 10 日後以降にお客様が Stripe カスタマーポータルを利用した場合、お客様は変更後の本利用規約を承諾したものとみなされます。お客様が変更に同意しない場合、お客様がとり得る唯一の解決策は、Stripe カスタマーポータルの利用を中止することで
す。お客様は、現在適用されている本利用規約のコピーを、当社の Web サイトでいつでも閲覧することができます。本利用規約の上部にある「最終更新日」で、本利用規約が最後に変更された日付を確認できます。

13.譲渡

お客様は、法の適用によるかその他によるかを問わず、書面による当社の事前の承認がなければ、本利用規約またはご自身のいかなる権利もしくは義務も譲渡することはできず、承認のない譲渡の試みは無効となります。当社は、本利用規約ならびに当社の権利および義務を、通知や同意なく第三者に自由に譲渡する権利を留保します。上記を条件として、本利用規約は、お客様および当社、ならびにその各自の継承人および許可された譲受人を拘束し、これらの者の利益のために効力を生じるものとします。

14.データ

お客様は Stripe カスタマーポータルを利用することにより、本利用規約に組み込まれ、その一部を形成する Stripe プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。お客様のデータが、国外 (お客様が欧州連合域内に所在する場合、欧州連合域外を含みます) に移転、国外で処理、および国外で保管される可能性があること、ならびに適用法により義務付けられる場合は、お客様のデータが開示の対象となる可能性があることにご注意ください。

15.存続条項

お客様による Stripe カスタマーポータルのご利用の終了、または何らかの理由による本利用規約の失効後も、本条および第 7 条から第 16 条の条項は、かかる終了または失効後も存続します。

16.雑則

当社が本利用規約の権利または条項を行使しない場合でも、このことは、当該権利または条項の放棄とはみなされません。本利用規約のうち、ある条項が管轄権のある裁判所で法的に強制不能または無効であると判断された場合、本利用規約がそれ以外の点では当事者間で引き続き完全に有効かつ法的に強制可能となるように、当該条項は必要な最小限の範囲で制限または削除されます。各条項の見出しは参考のためにのみ記載されているものであり、いかなる意味でも、条項の範囲を定義、制限、解釈または説明するものではありません。本利用規約は、Stripe カスタマーポータルのご利用に関するお客様と Stripe の間の完全な合意を構成するものです。本利用規約は、お客様および Stripe 以外の者に権利または救済を付与することを意図したものではなく、またそのように解釈されないものとし、その他のいかなる者も、本利用規約に基づき第三者受益者としての権利を主張する権能を有しません。本利用規約は、Stripe が営業秘密、著作権、特許その他に関する法律において有する可能性のある権利を制限しません。