Die Publishing-Plattform WordPress.com ermöglicht allen Menschen die Erstellung von Websites, Blogs und Unternehmen im Internet. Das WordPress-Ökosystem unterstützt 34 % des Internets und wird von fast 200 Millionen Menschen auf der ganzen Welt genutzt. WordPress.com wollte es kreativen Anbietern/innen oder Web-Publishern erleichtern, eine Funktion für Abonnements auf ihrer eigenen Website einzurichten, mit der sie wiederkehrende Zahlungen von Unterstützer/innen, Leser/innen, Fans oder Kund/innen generieren können. Diese Funktion wurde gemeinsam mit Stripe entwickelt und den Millionen von WordPress.com-Nutzer/innen sowie für die Millionen von selbst gehosteten WordPress-Websites, die Jetpack verwenden, zur Verfügung gestellt.

Auf WordPress.com entstehen aus Zielgruppen Unternehmen mit wiederkehrenden Zahlungen

WordPress.com-Entwickler Artur Piszek erklärt, dass man ein Produkt wollte, mit dem Nutzer/innen „in den globalen E-Commerce eintauchen, sofort mit dem Verkauf beginnen und sehen können, wohin ihre Ideen sie führen“. Das Unternehmen ist Partner von Stripe geworden, um diese neue Funktion zu entwickeln. Nun können WordPress.com-Publisher innerhalb von ein bis zwei Minuten Pläne für wiederkehrende Zahlungen einrichten, mit denen es besonders einfach ist, Zahlungen für Premium-Newsletter abzurechnen, monatliche Spenden anzunehmen, Kirchenbeiträge zu erheben und vieles mehr.

„Wir waren uns nicht sicher, wie die Nutzer/innen diese Funktion annehmen würden. Die Komplexität dieses Projekts beruht unter anderem darauf, dass uns Leute immer wieder überraschen“, sagt Artur Piszek. Das bedeutet, dass die Abonnement-Pläne so viel Flexibilität wie möglich benötigen: Verschiedene Währungen, Zahlungsintervalle und Abonnement-Stufen sind Voraussetzung dafür, dass die WordPress.com-Nutzer/innen mit allen erdenklichen neuen Geschäftsmodellen experimentieren können.

Bob Ralian, Head of Payments bei Automattic (der Web-Entwicklungsgesellschaft hinter WordPress.com), erklärt, wie diese Funktion als Reaktion auf das Feedback der Nutzer/innen entwickelt wurde: „Unsere Nutzer/innen hatten sich diese Funktion schon länger gewünscht, was durch unsere Daten bestätigt wurde. Als wir sie in die Hände der Nutzer/innen gegeben haben, waren wir gespannt, mit welchen Anwendungsfällen wir es zu tun haben würden. Wir lassen uns von unseren Nutzer/innen die spannenden Anwendungsfälle zeigen.“

Stripe Connect verbindet Publisher mit Käufer/innen

Die Verbindung von Käufer/innen und Publishern im Internet brachte die Herausforderung mit sich, den Anbietern die Anmeldung und den Zahlungseingang auf ihr Bankkonto so einfach wie möglich zu machen. Artur Piszek erklärt seine anfänglichen Bedenken: „Ich hatte sehr viel Recherche erwartet, und dass wir eine Art Finanz-Magie benötigen würden.“

Es war dann aber alles viel einfacher als erwartet. Das WordPress.com-Team baute die Plattform auf Stripe Connect auf, um Geld zu akzeptieren und an die Publisher auf der ganzen Welt auszuzahlen. Stripe Connect erledigt die komplexen Dinge und macht die Konformität zum Kinderspiel, indem es den Fluss der Gelder übernimmt.

Ein vertrauenswürdiger, aufgeschlossener Partner für den Handel in großem, globalem Maßstab

Über 409 Millionen Menschen auf der ganzen Welt rufen jeden Monat 20 Milliarden Seiten auf der WordPress.com-Plattform auf; Publisher erstellen monatlich rund 70 Millionen neue Beiträge. WordPress.com arbeitet eng mit Stripe zusammen, um die riesige Plattform für den Handel zu öffnen und um eine Demokratisierung des Zugangs zu Publishing und Unternehmertum zu bewirken.

Da Automattic am Herzen liegt, das Internet zu einem besseren Ort zu machen, umfasst die Partnerschaft mit Stripe nicht nur WordPress.com, sondern auch Produkte wie WooCommerce und Jetpack. Im Laufe der Zeit hat sich das Unternehmen von einem überholten Zahlungssystem auf ein modernisiertes, einheitliches Zahlungssystem mit Stripe umgestellt. Bob Ralian kommentiert die Partnerschaft: „Die Partnerschaft mit Stripe hat zum Ziel, unseren Kund/innen die bestmöglichen Funktionen für die Monetarisierung zu bieten – um ihnen zu helfen, online so erfolgreich wie möglich zu sein. Die Zusammenarbeit mit Stripe ist für uns sehr wertvoll, weil wir darauf vertrauen können, dass Stripe im Bereich der Zahlungsabwicklung ausgezeichnete Arbeit leistet. Wir haben Stripe als einen guten, vertrauenswürdigen und integren Partner kennengelernt, was für uns sehr wichtig ist.“