Herausforderung
Shopify stellte durch Tests, Lernerfahrungen und das Feedback von Händler/innen fest, dass die speziellen Anforderungen unabhängiger Unternehmen im Handelssektor in Bezug auf das Geldmanagement nicht erfüllt wurden. Tatsächlich kamen die Untersuchungen von Shopify zu dem Ergebnis, dass zwei von fünf Händler/innen ihre privaten Bankkonten und Karten für ihr Unternehmen nutzten.
Durch die Vermischung von privaten und geschäftlichen Finanzen war es für diese Händler/innen schwierig, einen Überblick über den tatsächlichen Zustand ihrer Unternehmen zu gewinnen. Shopify wollte den Bedürfnissen dieser Händler/innen besser gerecht werden und gab ihnen ein entscheidendes Finanzprodukt an die Hand, mit dem sie ihr Unternehmen gründen, führen und erweitern konnten.
Lösung
Shopify und Stripe unterhalten eine langjährige erfolgreiche Partnerschaft mit Stripe für Shopify Payments, daher strebten sie für das neue Produkt „Shopify Balance“ ebenfalls eine Kooperation mit Stripe an. Shopify Balance gibt Unternehmen ein transparentes, vertrauenswürdiges und nutzerfreundliches Geldverwaltungstool für Handelsunternehmen an die Hand.
Mit Stripe Treasury wurde Shopify Balance so entwickelt, dass Händler/innen auf ein- und derselben Plattform ihre Gelder verwalten, ihr Unternehmen führen und Wachstum generieren können. Shopify setzt außerdem Stripe Issuing ein, sodass Händler/innen virtuelle und physische Karten ganz einfach ausstellen, verwalten und die Ausgaben kontrollieren können. Zudem ermöglicht Issuing so Shopify, den betrieblichen Aufwand zu reduzieren und schnell und ohne versteckte Gebühren auf ihr Shopify-Guthaben zugreifen zu können.
Ergebnisse
Shopify setzte sein Vertrauen in die Architektur, APIs und die Geschwindigkeit von Stripe. Dadurch konnte Shopify komplexe Vorgänge vereinfachen und schnell ein Finanzprodukt bieten, mit dem Händler/innen schneller auf ihre Gelder zugreifen können – ohne jährliche Kartengebühren, monatliche Kontogebühren oder Mindestguthabengebühren und neben weiteren attraktiven Vorteilen. Der Erfolg stellte sich sofort ein: Über 100.000 kleine Unternehmen aus den USA eröffneten innerhalb der ersten vier Monaten nach Einführung ein Konto auf Shopify Balance.
Shopify arbeitet schon seit fast einem Jahrzehnt mit Stripe zusammen. Unser Vertrauen in die Stripe-DNA ist sehr groß, denn Stripe hat stets den Nutzen für seine Kundschaft im Sinn. Wenn man sich in der Softwareentwicklung gut auskennt, denkt man an APIs, Architektur und Widerstandsfähigkeit. Und das ist die große Stärke von Stripe: Sie lassen die Komplexität rund um das Thema Geld verschwinden, sind robust, immer verfügbar und bieten herausragende APIs.
