Я вот тут из Венеции пытаюсь отправить деньги шофёру, чтоб сигарет мне купил к возвращению в Москву.
Но увы, чтобы отправить деньги, нужно СМС с подтверждением.
А у меня номер в МегаФоне. А МегаФон лежит. Поэтому никакой СМС с подтверждением мне не приходит.
Зато владелец того самого МегаФона торгует еблом в сети ВКонтакте, рассказывая, какой он честный бизнесмен.

Это, Алишер Бурханович, даже ни разу не смешно.
Мне совершенно без разницы, по какой статье Вы сидели при советской власти.
И по какой статье квалифицировать Ваши инвестиции в Шувалова с Медведевым, я тоже готов не сегодня обсуждать, а ближе к делу.
Но вот почему мне, абоненту МегаФона, в рабочее время в будний день не приходит СМС от моего банка, это я как раз у Вас хотел бы узнать.
Раз уж Вы такой у нас теперь открытый для разговоров с общественностью видеоблоггер, ответьте мне, пожалуйста.

Какого хуя, Алишер Бурханович, мой банк не может мне СМС прислать?
На часах половина девятого по Москве, 7 часов назад прошло по всем СМИ сообщение о том, что проблема известна и уже устраняется.
Но как не было СМС мне от банка, так и нет.

Может, ещё одно обращение запишете? Или своего шофёра мне за сигаретами отправите?
Раз уж Вам так важно мнение тех, кто считает, что Навальный правду о Вас сказал.

Метки: коррупция, мегафон, связь, усманов
Местонахождение: Calle del Dose, Castello, Venezia, Italia

Оказывается, ровно год назад я перестал быть клиентом МТС. После долгих мытарств с оформлением, мне удалось перенести свой номер с префиксом 916 в МегаФон.

В МегаФоне друзья выделили мне персонального ассистента, услуги которого мне ни разу за год не понадобились, потому что мобильное приложение, управляющее моим аккаунтом и узнающее меня по пальцу, позволяет в любое время дня и ночи решать любые вопросы с тарифными планами, опциями, докупкой пакетов и квот.

Ни разу за год у меня не возникло вопроса, почему со счёта списана та или иная сумма. Никаких условно-бесплатных услуг, незаметно превращающихся в платные, мне за этот год не подключили.

Компания МТС за этот год меня несколько раз беспокоила по поводу предоплатных СИМ-карт, выброшенных годы назад, по которым внезапно задним числом возникали задолженности от 45 до 350 рублей, и эти претензии МТС угрожала передать коллекторам. Всякий раз мне после оплаты долгов обещали, что новых счетов за неоказываемые услуги выставлять не будут, что несуществующая СИМ-карта заблокирована — однако три или четыре раза за год находились новые поводы доначислить на неактивный контракт доллар-другой задолженности. СМС-угроза о передаче таких долгов коллекторам и судебным приставам в этом случае генерируется автоматически. Но Бог с ним, с МТС, проехали.

За год пользования МегаФоном у него вскрылись два недостатка. Во-первых, международный роуминг данных. С роуминговыми опциями по СМС и голосовым услугам там всё довольно гладко сейчас устроено: можно подключить пакеты с заранее известной ценой, и сверх этого тарифа ничего не снимут. С Интернетом, увы, по-прежнему затык. Например, пакет «Отпуск-онлайн» за отдельные 30 рублей даёт возможность за границей качать по 19₽ за мега входящего и исходящего. Легко посчитать, что это больше 19.000₽ за гигабайт. А у меня полтора часа фейсбучной трансляции весят полтора, то есть они обошлись бы мне в 27.500 за стриминг, и потом ещё столько же за закачку HD-версии на веб.

Тут надо отметить, что МегаФон недавно ввёл тариф «Безлимитная Италия». 500 рублей в день без ограничения по траффику. Я решительно отказался в это поверить, потому что внутри России у МегаФона потолок по траффику — 40 гига в месяц, и это дорогая, отдельно подключаемая опция. Позвонил в саппорт, там меня заверили, что в Италии действительно безлимит. Потом, правда, перезвонили с уточнением: потолок всё-таки есть. Но он совершенно конский: 50 гига в сутки. Чтобы столько выжрать, нужно Blu-Ray качать. Думаю, после этого моего поста, если многие заинтересуются, потолок снизят раз в 25. Ни у одного итальянского оператора нет локальных безлимитов выше 15 гига в месяц, а тут 1,5 терабайта.

Другая проблема МегаФона, куда более серьёзная — цифровая связь в Москве и области. Впрочем, уже рассказывал тут об этом. Пишут LTE, показывают пять какашек, а обрывы случаются даже в чистом поле, не говоря уже о зданиях с толстыми стенами, концертных залах, музеях и офисных центрах. Для видеотрансляций эта связь фатально непригодна, а в Подмосковье даже в Pokémon Go не всегда залогинишься. Решил я эту проблему простым способом. Купил карту БиЛайна для данных, вставил в iPad, использую её для трансляций. Иногда раздаю по hotspot (чтоб снимать видео на телефон, а не на планшет). Стоит удовольствие 500 рэ в месяц, и, кстати, роуминг за границей — 5 рублей за мега. То есть от необходимости в иностранной симке не избавляет, если собираешься расходовать по 2 гига в день, но покуда ты её не купил, не подключил, не оплатил — в первую пару часов после прилёта — выручает очень качественно. Спалил 100 мега, списали 500 рэ, живём дальше...

Метки: мегафон, мтс, роуминг, связь
Местонахождение: Новинский бульвар 25 корпус 1, Москва

Кто клиент «МегаФона», но не живёт в районе Бауманской — побывайте на Бауманской.
Кто живёт в том районе, но не клиент «МегаФона», — переходите в «Мегафон».

Там такая офигенская рыжая Анна работает продавцом, что даже если дела никакого нет — всё равно загляните, не пожалеете.
(Офис — там, где на фотке «Связной»)

Метки: мегафон, сервис
Местонахождение: Малый Демидовский переулок, дом 3, Москва

Помните, я обещал 1 августа, что как только вернусь из путешествий, заберу свой номер из МТС?
Поздравления принимаются.
Я сделал это.

Не стану вам врать, что это было просто.
Когда пришла пора расставаться, я впервые за 18 лет почувствовал, насколько компания МТС дорожит мною как клиентом.

Сперва они отказались меня отпускать, сославшись на «неверные» паспортные данные. Оказывается, 4 года назад, когда я поменял паспорт в связи с достижением 45-летия, в МТС эти изменения как-то не зарегистрировались. Я за эти 4 года много раз был в офисе оператора, менял тарифный план, перевыпускал сим-карту, и «неправильность» моего нового паспорта никого не смущала. А стоило попроситься на выход, как тут же она стала чудовищно важна.

Что ж, я не ленивый: сходил, подал в МТС заявление на смену паспортных данных. Операция, как я теперь знаю, занимает три рабочих дня. То есть в пятницу внесёшь заявку — к следующей среде получишь подтверждение. Почему создать с нуля новую запись в абонентской базе занимает меньше минуты, а исправить в ней пару полей — от 4320 минут, не спрашивайте. Всё для удобства клиента.

Как только мои паспортные данные в базе поменялись, мне тут же позвонил мой персональный менеджер из компании МТС — предложить невероятно выгодные условия обслуживания на будущее, если я вдруг передумаю уходить. Это было отдельно трогательно, потому что персональный менеджер у меня появился впервые за 18 лет обслуживания в компании. И, разумеется, из всех шести моих текущих контрактов в МТС, этот менеджер был закреплён за тем единственным номером, который я собрался переносить в МегаФон. По всем остальным контрактам у него ко мне никаких интересных предложений не возникло. И это очень помогло мне побороть искушение.

Так что, надеюсь, вам не придётся больше читать здесь о моих злоключениях с ненавязчивым краснояйцым сервисом. А если кому вдруг интересно повторить мой подвиг, то вот пошаговая инструкция с сайта perenos-nomera.ru:

Метки: мегафон, мтс, связь
Местонахождение: StJean Cap Ferrat, Alpes Maritimes, France

В Лондоне летом 2012 года я малость опешил, обнаружив, что в ларьках по всей территории олимпийского спорткомплекса на Стратфорде принимаются только карты Visa. Не по техническим причинам: POS-терминалы спокойно прокатали бы и MasterCard, и AmEx, и Diners. А по сугубо коммерческим: компания Visa как генеральный спонсор игр продавила такие условия. И стала, по сути дела, коммерческим спонсором неудобств для тысяч гостей Олимпиады.

Казалось бы, трудно зайти дальше в этом безумии — рекламируя бренды путём создания искусственных неудобств тем, кто пользуется конкурирующим продуктом. Но опыт Сочи доказывает, что предела глупости не поставлено. В Лондоне ведь не додумались блокировать телефонную связь от всех операторов, кроме генерального партнёра Игр! А в Сочи сделали именно это. Вот какие СМС рассылает своим абонентам в зоне спортивного праздника оператор «Билайн»:

Получается, что если б я находился сейчас не в Гоа, а на Олимпиаде, услуги МТС и «Билайна» на территории Российской Федерации обходились бы мне дороже, чем в глухой индийской деревне на берегу океана. Если кому-то кажется, что подобное выкручивание рук — хорошая реклама для того мобильного оператора, в пользу которого оно осуществляется, то мне, как потребителю, выросшему в СССР и знакомому с ситуацией ограниченного выбора, такая мысль представляется, мягко говоря, спорной.

Странно, что на Олимпиаде до сих не додумались запретить зрителям и гостям соревнований носить одежду и обувь тех брендов, которые не являются спонсорами Игр. Но это был бы логичный следующий шаг...

Метки: visa, билайн, мегафон, реклама
Местонахождение: Morjim Beach, Goa, India

Вчерашняя презентация двух новых айФонов, дорогого и дешёвого, полностью подтвердила ощущения всех, кто давно не ждёт от Apple ни инноваций, ни даже просто новостей. Железо 5C и 5S, которое во вторник предъявили публике, в этом ЖЖ обсуждалось ещё в июле, а операционная система, про которую мы теперь знаем дату выхода (ровно через неделю) презентована в начале лета на WWDC, и уже тогда ни разу не впечатлила.

Американский рынок на эту унылую предсказуемость откликнулся падением акций AAPL на 12 с лишним долларов. Хотя, казалось бы, новость про дешёвый разноцветный 5C, который с 20 сентября поступит в продажу в Китае (где и производится) — из тех сюжетов, которые просто обязаны нравиться акционерам. Китайский внутренний рынок — это очень много денег уже сейчас, и какое-то совершенно нереальное их количество в перспективе. Если пёстрая линейка 5C там покатит, продажи ябловых трубок вырастут существенно, а это первая строка доходности в отчётах компании. Но китайские продажи — история про будущее, а во вторник Ябло ничем не удивило. Отчего и подешевело на 2,3%.

Самое интересное во всей этой истории — что если у нас мир телекоммуникаций живёт по разным часам, то вещи, которые не являются новостью для одних географий, могут стать сенсацией для других. Например, для абонента из Штатов совершенно монопенисуальна добавленная в iPhone 5S поддержка сетей LTE на частоте 2600МГц (Band 7) и 800МГц (Band 20). Потому что большинству американцев хватило того спектра частот LTE, который уже год присутствует в iPhone 5. Когда я в марте в штате Нью-Йорк юзал на своём iPhone 5 «родную» карту AT&T, там уже всё было. Да сплыло, как только я из Америки переехал в соседнюю Канаду. И вернулось лишь 8 августа, когда я в автомате самообслуживания Heathrow купил за десятку наноСИМ оператора 4 поколения EE, частоты которого заточены под iPhone 5.

А для России поддержка LTE на 2600 и 800МГц означает, что местные владельцы как iPhone 5S, так и дешёвого 5C, смогут дотянуться с этим устройством до местной сети четвёртого поколения, получить Интернет на 4G и раздать его другим устройствам через персональный хотспот. То есть теоретически iPhone 5S/5C "увидит" сети Йоты. На практике у Йоты, увы, нет наноСИМов и нет телефонных контрактов (хорошо б появились, но это пока непосильная для них задача, хоть и намекают, что "планы есть", и даже выпустили роутер с поддержкой 3G/EDGE). Зато у оседлавшего йотину инфраструктуру 4G «Мегафона» наноСИМы есть уже сегодня. Вставь их в устройство, видящее сеть 4 поколения, и увидишь эту сеть, и будешь в ней зарегистрирован, с той же квотой по трафику, которую ты выбрал для 3G.

Это, кстати, не будет первый российский смартфон с поддержкой LTE. Первый был китайский ZTE MS4A, которым я пользуюсь с начала августа. В моих тестах устройства скорость сети в нём доходила до 6242,3КБайт/c вниз и до 3272,3КБайт/c наверх (49 и 25Мбит/с). Для телефона это, мягко говоря, многабукофф, актуальней для раздачи Интернета по дому или офису. Но, понятное дело, если к декабрю, с началом официальных продаж 5C/5S в России, цена дешёвой пятёрки на сером рынке устаканится в районе 13-14 тыр, то спрос на контракты 4G соответствующего диапазона может заметно подрасти, и мне придётся делиться полосой с сотнями тысяч новых пользователей. Какую скорость можно будет тогда выжать из LTE, поглядим. Думаю, не больше йотиных 15Мбит/с в любую сторону.

Update: в полном списке смартфонов, поддерживающих LTE в Москве сегодня на доступных здесь частотах, присутствуют, кроме Мегафона Турбо, также модели линеек HTC One, Nokia Lumia, Sony Xperia, LG Optimus и ASUS Padfone — по 2-4 модели на каждую.

Метки: apple, iphone, yota, мегафон, связь
Местонахождение: Москва, улица Серёгина

Весь этот водевиль с «НахТелекомом» — хорошо знакомая на постсоветском пространстве история.
Достаточно вспомнить, как в 2010 году запрессовали компанию МТС в Туркмении.
Там, правда, не устраивали никаких дешевых отвлекающих маневров с накруткой СМС-голосования. Просто местный башкан заимел свой интерес в телекоммуникационной отрасли, и тут же предложил русскому оператору убираться с суверенного туркменского рынка, пока цел. И началось в точности такое же говношоу с наездом на сотрудников и офисы, какое мы наблюдаем сейчас в Грозном.

Спустя еще полтора года такой же наезд, и снова на компанию МТС, приключился в Узбекистане. На этот раз сразу действовали жестко и без предупреждения: арест счетов компании, возбуждение уголовных дел, захват менеджеров в заложники, отключение магистральных каналов связи. Там тоже реальной причиной наезда послужили интересы местной власти, вложившейся в телекоммуникационную сферу.

Так что Рамзан Ахматович тут ничего нового не придумал. В азиатских деспотиях силовой наезд на «приезжих» лидеров рынка — главный способ продвижения услуг локальных операторов. И тот националистический угар, который развели вокруг дурацкой с виду затеи с накруткой голосования в телеконкурсе — хорошо просчитанная дымовая завеса для спецоперации по выдавливанию русских гяуров с местного рынка.

И, не извольте беспокоиться, для внутреннего рынка трюк в очередной раз сработал. Вот как эта ситуация видится юной стороннице Рамзана Ахматовича, не поленившейся оставить свой комментарий под статьей Газеты.Ру:

Девушка, заметим, совершенно настоящая, не бот и не виртуал, а просто типичный продукт кадыровского патриотического воспитания чеченской молодежи. Транслирует то, чему ее всю жизнь учили на деньги российского федерального бюджета.

Метки: билайн, мегафон, связь, скандал, чечня
Местонахождение: Москва, Комсомольский проспект

В мае 2012 года Yota завершила переход с WiMax на LTE, и обменяла всем желающим свои старые квадратные яйца модели Yota Many на WiFi-маршрутизатор нового образца (т.н. Yota Quanta). Это была совершенно феерическая потеря качества, потому что
* старый маршрутизатор поддерживал 8 устройств, а новый — 5
* старый машрутизатор давал компьютеру Интернет по USB, а новый не даёт
* старый имел дизайн, а новый похож на обмылок из общественного туалета

К сожалению, за последующие 15 месяцев у Йоты не появилось никакого нового решения по раздаче LTE. Желающим раздавать 4G из кармана по-прежнему предлагают купить обмылок за 4900 деревянных. Тем временем, свой собственный раздатчик LTE выпустил на рынок Мегафон. И во время недавней поездки в Казань я его немножко потестировал, используя параллельно и попеременно с Йотой. Делюсь впечатлениями.

По размерам два устройства практически одинаковы, и, похоже, их батарейки взаимозаменяемы. Ещё у них одна цена (4900 рублей), и оба устройства подключаются к одним и тем же сотам, поскольку Йота является для Мегафона (как и для всей гроссе тройке пидарасен) поставщиком инфраструктуры LTE. Но на этом сходства заканчиваются, и начинаются различия.
( Сравнительная оценкаСвернуть )
Кому интересна тема мобильных маршрутизаторов — включайте в воскресенье вечером «Эхо Мацы», там мы с Плющевым в «Точке» поговорим о том, как правильно раздавать Интернет на митингах в поддержку Навального, и при вертолётных путешествиях над Венецией.

Метки: wifi, yota, мегафон, связь
Местонахождение: Москва, Хамовники

Сегодня на Сокольнической линии московского метро случился пожар. В 8:43 МЧС разослало об этом веерное сообщение абонентам Мегафона в столичном регионе. Клиентов Билайна и МТС решили зря не беспокоить. Как заявили представители этих двух компаний, к ним никто из МЧС по вопросу о рассылке не обращался.

Впрочем, и из абонентов Мегафона сообщение получили только те, у кого на момент рассылки сохранялся положительный баланс.

Обладатели задолженности пусть горят огнём, рассудили в компании.

Метки: мегафон, мчс, пожар
Местонахождение: Russia, Moscow, Ostankinskiy

Подключил USB-модем 4G от МегаФона в режиме тестовой эксплуатации LTE.
Скорость соединения с Яндексом — 10332/11675 Кбит/с.
По оценке Speedtest — 2,623/2,406МБайт/с
То есть бесплатный МегаФон в два с лишним раза быстрей аналогичных показателей Йоты на в точности той же сетке LTE, в самом дорогом тарифе «Максимальная скорость».

Объяснение чуду — на поверхности: МегаФон находится в тесте, у него по всей Москве считанные тысячи пользователей. А Йота вынуждена делить полосу между всеми своими существующими клиентами, числом 300.000. Поэтому МегаФон пока что не квотирует доступ, а Йота нещадно сужает пропускную способность, чтобы её всем хватило.

Посмотрим, что начнётся, когда у МегаФона наберётся сравнимое с Йотой число пользователей 4G.

Пока что стоит отметить, что с модемом от МегаФона поставляется драйвер для MacOS — платформы, которую Йота не поддерживает. При этом у МегаФона единственное устройство для подключения к 4G — это USB-модем марки Huawei E392, ни о каких маршрутизаторах, раздающих сигнал 4G по WiFi, речи не идёт. Разумеется, эту функцию раздачи может взять на себя ноутбук, раз уж без него Huawei E392 не работает. Не знаю, как это делается под Виндой, а любые ноуты под OS X Lion раздают WiFi с полпинка, без ощутимых потерь скорости. Но для людей, уже попрощавшихся с ноутбуком в пользу планшетов и смартфонов на Android/iOS, это не очень хорошая новость. Даже если у некоторых планшетов есть USB-разъём, а для iPad есть родной адаптор USB, вряд ли под мобильные ОСи кто-то заморочиться писать драйвера. Остаётся надеяться, что Хуавеем линейка 4G-устройств не от Йоты не ограничится.

Ещё одна особенность Huawei E392, о которой тут стоит сказать — поддержка стандартов 3G и EDGE/GPRS. Она обозначает, что зона покрытия этого модема — не только районы развёртывания сетей LTE (довольно куцые на сегодня), но и вообще любая территория, где ловится сигнал МегаФона. Одной из главных проблем Йоты во времена WiMax было отсутствие покрытия за пределами МКАД, кроме Шереметьева. С закрытием сетей WiMax проблема только усугубилась: LTE и в Шереметьево не даёт подключения. Пользователям МегаФона это теоретически похуй. Но на практике тариф составлен так, что использовать Huawei в качестве 2G/3G модема элементарно невыгодно и неудобно. Квота мегабайт невелика, а полоса ограничена одним мегабитом. Это сделано специально для того, чтобы люди выбирали LTE для обмена большими массивами данных (видео, Скайп, торренты). Но для тех местностей, где выбрать LTE нельзя в связи с отсутствием покрытия, это просто бессмысленная жестокость. Интересно, можно ли будет нахлобучить на хуавеевский контракт существующие 3G-пакетные тарифы.

Метки: yota, мегафон, связь
Местонахождение: Москва, Хамовники

Кажется, у меня есть хорошие новости для Мегафона.

Его веб-интерфейс — не единственный, где можно поживиться подобным счастьем.

Есть, например, пермский портал PRM.RU, принимающий SMS-сообщения через веб-интерфейс для абонентов МТС, Мегафона, Билайна и Utel. При этом сообщения доставляются адресатам, а ссылки на их содержимое — в базу Яндекса:
http://yandex.ru/yandsearch?p=11&text=&site=sms.prm.ru&rd=0
Вот как выглядит отправленное СМС-сообщение на сайте sms.prm.ru.

Интересно, сколько мы до вечера еще таких дырок найдем.

Метки: privacy, мегафон, скандал, яндекс
Местонахождение: Москва, Хамовники

Яндекс выпустил пресс-релиз по поводу попадания текста SMS-сообщений абонентов Мегафона в общедоступные результаты поиска, вместе с номерами адресатов. За подписью Очира Манджикова, как о том и просил Лесной.

Там довольно доходчиво объясняется, что именно мегафоновские вебмастера сделали не так, добившись столь шокирующих результатов:

Согласно объяснениям Яндекса, проблема состояла в том, что в директории, куда записывались отправляемые через веб сообщения, не был прописан файл robots.txt. А теперь с ним там всё в порядке:
http://www.sendsms.megafon.ru/robots.txt

Это, очевидно, правильное объяснение, но очень какое-то неполное.
Яндекс же всё-таки не рентгеновская установка, и не разведслужба. Он сам не может догадаться о содержимом какой бы то ни было директории, если роботу специально прямые ссылки туда не скормить.
Видимо, кто-то на стороне мегафоновского сервера ещё и покормил Яндекс-робота этой удивительной ссылкой — да так, что 8766 сообщений оказались проиндексированы. Понятно, что Яндекс может ответа на этот вопрос не знать, а даже если и знает — не имеет причин озвучивать публично.

И всё же интересно, что это было: распиздяйство, криворукость, или всё же месть обиженного сисадмина?

Update: в официальной реакции Мегафона говорится, что проблема возникла по вине внешнего администратора сайта. То есть утверждается, что поддержку веб-модуля отправки SMS на своём сайте megafon.ru они кому-то аутсорсили, с кого теперь и спросят за robots.txt. Вполне могу в это поверить, особенно в свете последующего обнаружения таких же дырок на других веб-сервисах по отправке СМС.

Метки: privacy, мегафон, скандал, яндекс
Местонахождение: Москва, Комсомольский проспект