Shape the world of data. Your way.
Werkstudent IT-Support (m/w/d)
Bei Statista dreht sich alles um Daten und Fakten, denn wir sind die weltweit führende Business Data
Plattform. Durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener
Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen unterstützen wir Menschen weltweit, faktenbasierte
Entscheidungen zu treffen.
2007 in Hamburg gegründet, haben wir uns schnell zu einem globalen Unternehmen mit Büros in
Metropolen wie London, New York und Tokio entwickelt. Und wir haben auch weiterhin viel vor. Unser
stetiges Wachstum ist nicht nur Beweis für unseren Erfolg, sondern schafft auch immer neue
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen.
Wir schätzen und feiern unsere vielfältige Kultur. Hier bist Du willkommen, egal, wer Du bist, woher
Du kommst, wie Du aussiehst oder welche Graphen und Diagramme Du bevorzugst. Deine Geschichte
ist wichtig – schreibe sie weiterhin als Teil unseres Teams. Überzeuge dich selbst und werde Teil
unseres Teams!
Was dich erwartet
- Du unterstützt uns bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware.
- Du wirst Teil unseres IT-Helpdesk-Teams. Im direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitenden hilfst du ihnen bei der Lösung von Problemen.
- Als Teil des First-Level-Supports unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei Hardware- und Softwarefragen.
- Du bearbeitest aktiv unsere eingehenden IT-Tickets aus allen unseren weltweiten Standorten.
- Du bist Teil des On- und Offboarding-Prozesses und unterstützt neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag bei Fragen zur erhaltenen Hardware.
- Du unterstützt uns in unseren IT-Projekten.
Was du mitbringst
- Student*in im Bereich Informatik oder einem ähnlichen Fachgebiet
- Grundkenntnisse in IT
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Proaktive Herangehensweise im Kontakt mit Menschen und in der Gesprächsführung
- Erfahrung im Bereich User Support ist wünschenswert
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
Mit wem du arbeitest
Was wir dir bieten
Neben unserem großartigen Team, unserer Kultur und unserem gemeinsamen Ziel, gibt es noch viele andere Dinge, die Statista zu einem tollen Arbeitsplatz machen. Werde Teil unseres Teams und profitiere von:
Work from abroad, 7 Tage pro Jahr
Hybrid Work und Flex-Time
Internationales Team und Social Events
Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Standorte mit modernen Büros
Support für mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut
