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Thorsten Pröhl and Rüdiger Zarnekow: Agilität bei der Einführung von IT-Servicemanagement: Lösung klassischer Herausforderungen mit agilen Methoden. (2019) journals/hmd/ProhlZ19a 10.1365/S40702-019-00498-6 Agilität bei der Einführung von IT-Servicemanagement: Lösung klassischer Herausforderungen mit agilen Methoden. 2 Thorsten Pröhl 1 Rüdiger Zarnekow 2 301-317 HMD Prax. Wirtsch. HMD Prax. Wirtsch. 56 2 2019 provenance information for RDF data of dblp record 'journals/hmd/ProhlZ19a' 2020-06-25T21:30:15+0200