Güvenlik veya gizlilik açıklarını bildirme
Bir Apple ürününde güvenlik veya gizlilik açığı bulduğunuzu düşünüyorsanız lütfen bu durumu bize bildirin.
Bir güvenlik sorunu için teknik desteğe ihtiyacınız varsa (örneğin, Apple Hesabınızın parolasını sıfırlamak veya son yaptığınız bir App Store ödemesini incelemek amacıyla) Güvenlik sorunlarıyla ilgili yardım alma başlıklı destek makalesini görüntüleyin ya da Apple Destek bölümünü ziyaret edin.
Apple'ın Gizlilik Politikası veya veri işleme süreci hakkında sorularınız ya da endişeleriniz varsa bize yazabilirsiniz.
Güvenlik veya gizlilik açıklarını bildirme
Apple aygıtlarını, yazılımını veya servislerini etkileyen bir güvenlik ya da gizlilik açığı bulduğunuzu düşünüyorsanız lütfen bu durumu web'de, Apple Security Research (Apple Güvenlik Araştırmaları) üzerinden doğrudan bize bildirin.
Bildirimler şunları içermelidir: etkilendiğini düşündüğünüz belirli ürün ve yazılım sürümleri, gözlemlediğiniz ve beklediğiniz davranışın teknik bir açıklaması, sorunu yeniden oluşturmak için gereken adımlar ve kavram veya istismar kanıtı.
Araştırmanızı web'de gönderdikten sonra, bildiriminiz incelenirken ilerleme durumunu izleyebilirsiniz. Apple Security Bounty (Apple Güvenlik Ödülü) programından yararlanabilmesi için uygun tüm araştırmaları değerlendiririz.
Bildirimlerin Apple tarafından ele alınması
Apple, müşterilerini korumak amacıyla, yaptığı incelemeler sonuçlanana ve gerekli güncellemeler genel kullanıma sunulana kadar güvenlik sorunlarını açıklamaz veya tartışmaz.
Apple, ürünlerindeki güvenlik düzeltmeleriyle ilgili bilgileri yayımlamak ve güvenlik sorunları hakkında bildirimde bulunmuş kişilere ve kurumlara herkese açık bir şekilde teşekkürlerini sunmak için güvenlik önerilerini ve güvenlik duyurusu posta listesini kullanır. Ayrıca, web sunucularımızla ilgili güvenlik sorunları bildiren araştırmacılara Apple web sunucusu güvenlik katkıları sayfasında da teşekkürlerimizi sunarız.
Alternatif olarak, araştırmanızı e-posta aracılığıyla product-security@apple.com adresinden bize gönderebilirsiniz. Lütfen yukarıda belirtilen bilgileri eklediğinizden emin olun. Sorunu yeniden oluşturmamıza yetecek kadar bilgi içermezse bildiriminizi kabul edemeyebilir veya ödül için değerlendirmeye alamayabiliriz. Ayrıca, bildiriminizi e-posta aracılığıyla gönderirseniz ilerleme durumunu çevrimiçi olarak izleyemezsiniz. Lütfen e-posta ile gönderdiğiniz tüm hassas bilgileri şifrelemek üzere Apple Ürün Güvenliği PGP anahtarını, büyük dosyalar göndermek için ise Mail Drop'u kullanın.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.